Hay problemas con Axtel?
(última actualización March 04, 2021)

Axtel S.A.B de C.V. es una empresa de telecomunicaciones mexicana. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Ramses Paz @PazRamses
Reported 2021-03-03 17:46:16
@izzi_mx Yo era usuario de Axtel, y terminé ahora, en una de las peores empresas de ISP, Izzi es una empresa con crisis de marca, por su mar de caídas, por no respetar las condiciones de contratos que se tenían con Axtel, su abierto desprecio hacia el usuario: https://t.co/SUSK2xT13a

Ramses Paz @PazRamses
Reported 2021-03-03 17:42:40
@ayudaizzi Ya vino el técnico, justo se acaba de retirar, es la segunda vez que viene, no hay problema con el equipo. En concreto, Izzi no quiere ni va a respetar las condiciones del servicio que me daba Axtel, y ahora Izzi pretende que como usuario pague lo mismo, pero por menos..

Ramses Paz @PazRamses
Reported 2021-03-03 17:26:20
@ayudaizzi @tr3nt_rodd Además que no solucionan nada, es la 3era vez que mandan al técnico para solucionar un problema que es, de raíz, un problema de su servicio.Yo era usuario de Axtel, con quien contraté el servicio, ahora de por sus.. ganas, decidieron que me quitarían: Simetria,Ip Fija, Nateo etc.

Raul Trevino @rtrevino70
Reported 2021-03-03 14:11:44
@izzi_mx reporte una falla ayer y me dicen que no la van atender hasta el viernes! Con Axtel no pasaba esto. Pesimo servicio

👑Mr Jondy➐ @MrJondy
Reported 2021-03-02 23:58:40
@djfabianhdz Izzi ya compró axtel, y no me dejan aumentar mis megas de axtel porque ya no existe, solo puedo quedarme con mis 30mb actuales 😒y ni simétricos son, aunque se supone que debería... 10mb de carga jaja que burla

Suprema Corte @SCJN
Reported 2021-03-02 11:59:49
Consulta los asuntos que se verán hoy en el Pleno de la Corte
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Totalplay Distribuidor Oficial @totalplay_Distr
Reported 2021-03-02 10:37:59
@joseantonio1977 @AxtelCorp @izzi_mx Te invito a cambiarte con nosotros, podemos brindarte una solución a tu problema de internet brindándote el mejor servicio de todo Mexico.
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Jaguar Ramirez @Jaguar_Farid
Reported 2021-03-01 20:16:51
@ayudaizzi @izzi_mx creo q se están quedando un poco cortos de los 30mps q tenía con axtel, jamás tuve un problem de conexión con ellos y con su red horrible llegan las 6pm y olvídalo si quieres ver algo en la red, por favor necesito una solución pronto a esto, llevo meses asi https://t.co/xieNjPgdyM

Antolin Lizcano @antolinlizcano
Reported 2021-03-01 17:12:47
@Brandon0712Alan @izzi_mx @ayudaizzi Si están funcionando las demandas... es pésimo su servicio a nivel nacional...les quedó grande Axtel para una compañia tan chafa como IZZI @Brandon0712Alan @ayudaizzi @izzi_mx
https://t.co/24cAn3TKh6

El loco de la Camara @saracho91
Reported 2021-03-01 17:07:50
@ayudaizzi @Brandon0712Alan Tal vez, si no saturaran sus nodos, funcionará bien de vez en cuando 😂
Ustedes siempre tienen "una falla en la zona"
Y desde que compraron Axtel, lo echaron a perder también.😪

Ana Vega F.V @flaxvega
Reported 2021-03-01 16:18:39
@izzi_mx No haría nada porque su servicio es lo peor! En que momento #axtel se le ocurrió vendérselo! 3 veces que falla en 2 semanas

Fyodor Solokovich Darilovski @luffy_darryll
Reported 2021-03-01 16:14:29
@btoxic79 @velvetuser Confirmo, axtel era muy bueno, se volvió una porquería, ahora uso totalplay y todo bien, para celular AT&T, su prepago por uno o dos años es baratísimo y su red en la cdmx nunca me falla

Art Hertz @artur_hdz
Reported 2021-03-01 14:44:38
@ayudaizzi Ya para que, el día del outage nacional ni sus luces... #Axtel was better

Capítulo Noreste INCAM, A.C. @noreste_incam
Reported 2021-03-01 12:36:16
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Suprema Corte @SCJN
Reported 2021-03-01 12:06:16
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Miguel Kuraica @kuraica
Reported 2021-03-01 10:58:35
@ayudaizzi @AtencionProfeco El problema es que yo no quiero dejar mi paquete Axtel, por uno de izzi, esa es la ÚNICA opción que me da tu asesora por whatsapp. Yo ya tengo el número de baja y espero lo respeten. Si no, iré con todas las pruebas que tengo a levantar la queja a @profeco

BicIvan @bicivan
Reported 2021-02-28 23:34:53
¿Es en serio izzi? @ayudaizzi @izzi_mx
La velocidad esta por los suelos.
¿Acaso nos desconectaste de la infraestructura de axtel que teníamos antes que compraras axtel, para que sea lento ahora y compremos totalplay? https://t.co/UourPi3UuE

BicIvan @bicivan
Reported 2021-02-28 23:31:22
¿Es en serio izzi? @ayudaizzi @izzi_mx
La velocidad esta por los suelos.
¿Acaso nos desconectaste de la infraestructura de axtel que teníamos antes que compraras axtel, para que sea lento ahora y compremos totalplay? https://t.co/FMTdriqCju

Angel Balcazar @angel_balca07
Reported 2021-02-28 14:08:21
Y yo que me quejaba de que el internet de Axtel era lento, pero bueno al menos había, no que con @Telmex a cada rato se va🤦🏽♂️ ya se les hizo costumbre @TELMEXSoluciona

joaquín @joaqfer
Reported 2021-02-27 09:06:58
@izzi_mx, ¿para cuándo quedará solucionada la falla en mi zona? llevamos desde ayer sin internet... que de por si habiendo es deficiente, ¿si ****izaron bien eso de absorber axtel? creo que no...

ARTIFEX FILIPA @ArtifexFilipa
Reported 2021-02-27 00:15:11
@LaPalina @ayudaizzi @izzi_mx
Por queeee!
Con Axtel nunca, nunca tuve problema. Lo compran y ya van 5 fallas en menos de un año. Que porquería......

Anttonioni. @anttonioni
Reported 2021-02-26 23:33:16
@abazan9 Llevo once horas sin servicio, además del fallo del 10 de febrero, no es posible que no den una solución. Ya armé mi caso ante la @Profeco quejastelecomunicaciones@profeco.gob.mx esperando que me ayuden a resolver e igual estoy evaluando migrarme a otra compañía. Extraño a Axtel

Radical Ravenclaw @🏠 ॐ 🏳️🌈💚💜♀ @DannyOLcf
Reported 2021-02-26 21:35:40
@seth_arimainyu @LaRomaDF @ayudaizzi Esta del nabo horas y horas sin internet y nada d respuesta d Izzi
Tuve Axtel por años sin problemas y a los pocos meses d q me mueven a izzi, mega fallo
Y obvio me ponen en problemas con la chamba
#TeExtrañoAxtel

]|-´ ([ ]) ]|\|’ `][´ vįçïøů§ şņówfłåķə 💚 @seth_arimainyu
Reported 2021-02-26 20:25:58
Alguien más por @LaRomaDF que no tenga internet por culpa de IZZI? 7 hrs sin servicio!! @ayudaizzi no me dice nada útil: "hay una falla" ya lo sé "no sabemos cuanto tarde en arreglarse" yo tampoco. #TeExtrañoAxtel

Josué Daniel Sánchez Tapetillo @JSTapetillo
Reported 2021-02-26 20:19:35
Desafortunada la hora en que Axtel le vendió a @izzi_mx su operación en Zapopan. En casa de mis padres reportaron una falla en el servicio de TV, pero funcionaba la telefonía y el internet. El técnico fue, no arregló y ¡ahora no tienen ninguno de los 3 servicios!

Marco A. MtzGuerrero @MtzGuerrero
Reported 2021-02-26 19:50:12
Años con @AxtelCorp y ni una sola falla. Unos pocos meses desde que la adquirió @izzi_mx, y en 9 días en dos ocasiones sin servicio por más de 6 horas.

Marco A. MtzGuerrero @MtzGuerrero
Reported 2021-02-26 15:09:05
@elGuill3 @gawed @newalfer @izzi_mx Maldito sea el momento en que @AxtelCorp vendió su servicio residencial a @izzi_mx. En 8 años nunca tuve problema con el internet, y ahora llevo 3 veces que me quedo sin servicio en 4 meses.
El soporte telefónico también bastante peor que lo que estábamos acostumbrados.

Cocoa Lopez @cocoa_anim
Reported 2021-02-26 14:12:51
@ayudaizzi buenas tardes tengo falla en mi servicio soy de los clientes de axtel que nos mudaron a su compañía y ya van dos fallas en un mes con ustedes.

Eric J. Mora @ericjms
Reported 2021-02-26 09:44:28
@ayudaizzi @izzi_mx necesito ayuda con mi conexión Axtel la cual está fallando. Trabajo desde casa y con clases en línea, esto es problema.

Oralia Moctezuma H ⚘ @Omoctezumah
Reported 2021-02-25 15:39:28
@heritage1972 Asi es, apenas 3 semanas que nos pusieron en sistema @izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio, ya no tenemos c****es de tv que teníamos con axtel, a cada rato falla, muy mal

MARTHA MARTINEZ @marthamv10
Reported 2021-02-25 14:48:57
Cuando nos resuelven el problema @izzi_mx ? Tenemos desde ayer a las 9:20 am sin internet en Cordillera Residencial (Sta. Catarina NL) . @Profeco @ayudaizzi . Con Axtel esto no pasaba. Ellos nos resolvían rápido.

Capítulo Noreste INCAM, A.C. @noreste_incam
Reported 2021-02-25 12:44:45
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Suprema Corte @SCJN
Reported 2021-02-25 12:00:28
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Gabs @Gabirri
Reported 2021-02-24 18:10:52
@izzi_mx de nuevo dando molestias..... con Axtel nunca tuve problema 😡😡😡 no estoy de acuerdo con que baje el servicio por la compra no me dan lo que estoy pagando que Axtel si me daba

Alberto Murueta @AlbertoMurueta
Reported 2021-02-24 15:45:52
Otra vez @izzi_mx en menos de un mes otra falla. Pésimo servicio, maldita la hora en que compraron Axtel, nunca tuve problemas.

. @1011rel
Reported 2021-02-24 13:30:39
@miguelunaflores @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿No sabes que Axtel ya pertenece a Izzi y que el servicio es un asco?
Axtel es un asco, en lo personal yo me quedo con totalplay, casi nunca falla.

Adam @principevegeta3
Reported 2021-02-23 22:58:56
@ayudaizzi el peor día de falla de izzi desde que compró axtel. Sin servicio desde las 12:30,no pude trabajar todo el día por su pésimo servicio. NEFASTO!!!! el peor internet de México. A buscar otras opciones y levantar quejas, no se vale este pésimo servicio.

Claustro @clautr77
Reported 2021-02-23 20:55:40
@ayudaizzi 5 días sin internet están fallando los equipos que eran Axtel. Cambiaron módem y ahora es peor No internet, No teléfono Ni Tv por cable. Me dicen que los equipos de Izzi no soportan los megas de carga y descarga que tenía y tendré menos c****es HD #queja Urge SOLUCIÓN

Sao @Sao_9095
Reported 2021-02-23 18:42:53
Desde que el internet de Axtel ahora es de Izzi, el servicio es pésimo. ¿Alguien más ha tenido quejas con su servicio de Izzi? 👀
Tal parece que es una falla por la zona de Zapopan. Pero que no mamen, pinshi internet “lentium” 🙄

J A Z M I N @JazminI88816958
Reported 2021-02-23 16:25:56
ATENCIÓN ARMY Police cars revolving light
Información que cura.
Les dejo los c****es de MTV para ver el #BTSMTVUnplugged HOY a las 8PM MX / 9PM CO Down pointing backhand index
Izzy: 236 (SD)/ 856 (HD)
Sky: 701
Dish: 260
Totalplay: 701
Axtel: 250
Megacable: 606/1606 (HD) https://t.co/15MWUxARBG

Totalplay Distribuidor Oficial @totalplay_Distr
Reported 2021-02-23 11:23:48
@CesacContreras @pepe_trapo @dan74_04 @izzi_mx @AxtelCorp @totalplaymx @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @ayudaizzi Cámbiate con nosotros, con gusto podemos brindarte una solución a tu problema de internet, tenemos descuentos y promociones para ti.
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Narsus @NarsusPlays
Reported 2021-02-23 01:49:59
@AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco El problema es que solo aletargan el proceso, desde el cambio forzado de #axtel a #izzi mi servicio es deplorable, mi velocidad de subida fue limitada a 57-60 mbs. https://t.co/tByp3wBaCV

Capítulo Noreste INCAM, A.C. @noreste_incam
Reported 2021-02-23 01:29:43
Consulta los asuntos que se verán hoy en el Pleno de la Corte 👉 https://t.co/DJqpSpj8SU🕦11:30 am🔴 En vivo a través de @JusticiaTV_MX 📺 Dish 360 | IZZI 190 | SKY y Totalplay 639 | AXTEL 719 🎦 YouTube https://t.co/GZNdeG8qXM https://t.co/Zb0nVtzfi3 https://t.co/H8vZ3fhWNb https://t.co/7DPHZsTz11

Suprema Corte @SCJN
Reported 2021-02-23 01:00:07
Consulta los asuntos que se verán hoy en el Pleno de la Corte
👉 https://t.co/TpBgi0hzPQ
🕦11:30 am
🔴 En vivo a través de @JusticiaTV_MX 📺 Dish 360 | IZZI 190 | SKY y Totalplay 639 | AXTEL 719
🎦 YouTube https://t.co/9eEOXE39h8 https://t.co/EIVinotozx
BlindCatt @JorchNeto
Reported 2021-02-22 21:01:00
@ayudaizzi no habia problema cuando era axtel. nomas comenzaron en su cambio a izzi y valio https://t.co/X5dE4T9V1a

Jerry Aguirre Foto @jerryfotografia
Reported 2021-02-22 20:46:53
@ayudaizzi nunca había tenido problema con mi internet mientras Axtel me daba servicio, llega Izzi y todo se va al carajo. Que pinche empresa tan más jodida eres Izzi 🤬 https://t.co/OZaYPPedA4

Sandra Kleiman @SANDRAKLEIMAN
Reported 2021-02-22 20:24:05
@ayudaizzi Increíble. Axtel era lo mejor y ahora después de más de 10 llamadas no pueden con el problema

Paolamagmed @paolamagmed
Reported 2021-02-22 15:14:35
@ayudaizzi no tengo internet!!! Casa rato falla es terrible ahora que se cambiaron de axtel

Omar Aragón @Mighty_Aragon
Reported 2021-02-22 14:14:43
@gecb1979 @Telmex No te cambies a izzi... Llevo 3 días con 3mb de descarga, hablé con soporte técnico y me pidieron 76 horas para arreglar mi problema... De mientras ya me perjudicaron laboralmente y lo único que me dicen es "perdón"... Grande Izzi!
#regresenaxtel

SGATEC @sgatec
Reported 2021-02-22 13:58:10
@ayudaizzi falla internet, soy usuario ex-Axtel, el servicio es intermitente con velocidad bajísima, urge solución.