BestDay está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2023-02-15 13:48:21

@JimgarCesar @Profeco @CdmxProfeco @BestDay_Travel Concilia con tu proveedor una solución a tu problemática, ante una negativa de su parte, presenta una queja personalmente en la Odeco más cercana a tu domicilio, consúltalo en, https://t.co/2BPZeCMQH0.

Marco @kstorgp

Reported 2023-01-27 18:42:34

@GilBravo87 @BestDay_Travel @ExpediaMX Si, muy mal servicio de BD experience y Expedia. No volveré a contratar sus servicios. Espero que tu problema se resuelva pronto

Bere Avila @bere_necia

Reported 2023-01-22 20:38:48

Entre los hambreados de los taxis y los prestadores de servicios como @BestDay_Travel q les pago privado y suben gente extra sin mi autorización y sus empleaduchos del apto q se sienten los dueños y pues nadie hace nada! Pago privado y me tratan como de compartido! Mamen!

Carmen Cortés @carmencortesm

Reported 2023-01-18 13:49:42

@BestDay_Travel Sin problema en esperar mientras me solucionen, necesito aclarar al banco para que no me cobren. Quedo atenta.

Gerardo Gonzalez @Gerardo_Gonzale

Reported 2023-01-07 21:30:04

@Profeco @BestDay_Travel hice una reserva, la canceló y ahora me dicen que en unos días me dicen cuanto me devuelven, mientras yo me quedo con mi problema. Abusivos, pero esta historia continuará.

Wauro TC 🟢EMERGENCY C0M|SSI0NS🟢 @Croquetas64

Reported 2022-12-26 22:25:59

@BestDayEver_Jel nah es un problema general de twitter desde ayer

Rosa Maria Becerril @RositaLacuic

Reported 2022-12-25 18:29:28

@DaniaGo87152747 @Profeco @AtencionProfeco @BestDay_Travel Avisamos por fa si te resuelven tu problema!! Por qué nunca lo harán. Que pena.

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2022-12-20 11:36:05

@RositaLacuic @Carol031192 @BestDay_Travel @Profeco ¡Hola! Ante esta situación presenta tu queja con nosotros en cualquier Oficina de Defensa del Consumidor, consulta la do***entación que debes presentar: https://t.co/yXDwl0muMH Conoce tus derechos como consumidor: https://t.co/YHJ16UQFVs

bertha gabriela trej @berthagab

Reported 2022-12-16 12:45:57

@BestDay_Travel el día de hoy viaje a Cancún y cuando llegamos nos tuvieron esperando el transporte 1 hora y después el chófer nos cambio a otra unidad y mi acompañante es de la tercera edad ojalá y resuelvan esto nunca habíamos tenido problema.

Carol Aguilar A. @Carol031192

Reported 2022-12-15 10:16:33

@BestDay_Travel Ese es el problema, no encuentran mi reserva con mi número de teléfono ni con mi nombre ni con mi correo electrónico.

🌟Astrofisica🌟 @ConillRosa

Reported 2022-11-30 14:50:51

@BestDayEver_Jel I MEAN EN LA PARTE DE QUE NO SE PARECEN EN NADA A LOS DE FNAF TIENE RAZON PERO TODO EL MUNDO SACA DINERO DE FNAF MIRA TODOS LOS FANGAMES QUE HAY NO LE VEO EL PROBLEMA Q CHUSMA LA GENTE

Alberto Pérezpeña @gperezpena19

Reported 2022-11-26 22:23:16

@BestDay_Travel hice una reserva a través de su portal, llegué al hotel, dónde me dicen que no hay lugar y que mi reserva fue cancelada por ellos. Hablo a su tel de atn y no me contesta nadie. 👎🏿 ¿Cómo hago para solucionar este problema?

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2022-11-15 12:41:24

@AKhulud @BestDay_Travel @Profeco Concilia con tu proveedor una solución a tu problemática, ante una negativa de su parte, presenta una queja personalmente en la Odeco más cercana a tu domicilio, consúltalo en, https://t.co/2BPZeCNowy.

sasha amione @savam6

Reported 2022-11-02 17:40:04

@BestDay_Travel hola!! Me urge que alguien de servicio a clientes me contacten. Ayer hice una reserva y ya me cobraron y no me han mandado confirmación. Es un problema su pagina y su numero 800

Grace Triana @YoSoyGrace

Reported 2022-11-02 15:33:53

@BestDay_Travel su numero 800 no funciona y me urge hablar con alguien respecto a su NEFASTA solucion a mi problema. A que numero puedo llamar URGENTE!!!!!! https://t.co/nFt9dO8dHq

Dave 🤗 @DaaveeAr

Reported 2022-10-24 19:37:09

@BestDay_Travel me pueden apoyar?, no puedo entrar a mis viajes, entro a todo pero en la sección de “mis viajes” no carga, me urge!!!!

LA  @MCLuisAlvarez

Reported 2022-10-21 13:26:30

Me vuelvo a comunicar con el servicio telefónico de @BestDay_Travel y después de explicar desde cero y con lujo de detalles; la chica al fin pareció entender el problema, abrimos un segundo caso que el cual igual que el primero, @BestDay_Travel me contestó con un correo

LA  @MCLuisAlvarez

Reported 2022-10-21 13:26:26

Y reconoció también que era posible que @BestDay_Travel no supiera del requisito, me comunico al servicio telefónico que venía en el voucher y la chica que me atendió pareció entender el problema y me dijo que no me preocupara, que si por algún motivo fuera de lo obvio; no se…

El Topo Y Su Ardilla @TopoXp

Reported 2022-10-13 22:49:32

#ArdillaDice Pésima experiencia con @BestDay_Travel y así como yo, hay muchos que han perdido su dinero por confiar en esta agencia que al final nunca devuelve lo que promete en caso de cancelaciones ajenas a uno. 😡🤬

El Topo Y Su Ardilla @TopoXp

Reported 2022-10-13 22:47:45

#ArdillaDice Que @BestDay_Travel no te eche a perder tus vacaciones, que no se quede con tu dinero que tanto esfuerzo te costó ganar y juntar, no le compren ningún viaje ni lo que sea a esta agencia

Rosa Maria Becerril @RositaLacuic

Reported 2022-10-13 22:34:04

@VonDraven @BestDay_Travel Nunca te darán la cara ni resolverán tu problema. Son una agencia de estafadores y ladrones!!!!!

Rosa Maria Becerril @RositaLacuic

Reported 2022-10-13 22:33:16

@TopoXp @angiedyro @BestDay_Travel @Profeco Nunca te darán la cara para resolver tu problema. A mí me hicieron creer que yo cambié mi boleto a Abierto, cosa que nunca hice. Ahora sigo pagando un boleto que nunca usaré. Ladrones!!!

Rosa Maria Becerril @RositaLacuic

Reported 2022-10-13 22:31:48

@TopoXp @fauslobo22 @BestDay_Travel @BestDayARG @Profeco BestDay es una agencia tramposa. A mí me la hicieron con un boleto de Paris a CDMX. Según ellos yo lo puse abierto, cosa que nunca hice. Nunca dan la cara ni te resuelven tu problema ocasionado por ellos. Son ladrones!!!!

El Topo Y Su Ardilla @TopoXp

Reported 2022-10-12 22:24:18

@fauslobo22 @BestDay_Travel @BestDayARG Mejor vete directo a la denuncia amigo, yo tengo el mismo problema y nunca me resolvieron, nadie te la la cara ni respuesta pues nadie tiene autoridad ahí, llevo año y medio solicitando mi reembolso y nada, asi que la denuncia ya esta en manos de @Profeco

Puppetytrap @puppetytrap

Reported 2022-10-11 05:29:44

@BestDayEver_Jel No tendrias porque sentirte mal, si no es ni tu culpa ni la suya porque tiene un problema, pero aún así no te tendría que sentar mal huir para que no te pase nada

Wauro TC 🟢COMMISSIONS OPEN🟢 @Croquetas64

Reported 2022-09-30 17:32:24

@BestDayEver_Jel jelly la puta madre luego me lo devuelves si eso pero que no tengo problema en pasarte dinero ahora

Gerardo Ruiz @JerryBoyCun

Reported 2022-09-13 17:41:46

@VigiaCiudadano7 @BestDay_Travel Hace un par de horas. Fui a preguntar al @AytoCancun Que onda con las vialidades y uno de la presidencia. Literalmente dice que, no conoce el problema, que ahí está el puente, que lo usemos. Y yo, es cierto? Estos señores ñ, Ni siquiera sabe cómo está la ciudad dónde "viven"

Enrique garcia @kike810920

Reported 2022-09-11 15:06:08

@BestDay_Travel #malservicio tengo problema con mi reservación de autos y no me toman la llamada en los números de atención a clientes, cada que marco se cuelga automáticamente la llamada

Jaime Rodriguez @jaifra

Reported 2022-09-04 15:21:13

@BestDay_Travel Buenas tardes! Hoy por la mañana llegué a Crystal Puerto Vallarta. El Sábado contacte al hotel y me dijeron que no había problema si llegaba temprano me atendió Mora May. https://t.co/kIwHAPUKKe

DJK @yaocamx

Reported 2022-09-01 13:08:30

@Patoelmanager @Uber_MEX @BestDay_Travel @Airbnb @soynumx La verdad es que tu caso es el primero que escucho. Jamás he tenido un problema Espero que no les pase como a todos los unicornios que crecen, dejar el buen servicio.

Irena Zaid @irena_zaid

Reported 2022-08-26 14:55:16

@TransitoBJ @CancunSOS @SATMX @BestDay_Travel Muy bien. Eso no será problema. Ojalá y antes que eso suceda @BestDay_Travel prevenga a sus colaboradores y eviten un gasto y molestias tan solo mostrando civilidad y respeto.

ElEseEmi @nutriecove

Reported 2022-08-23 16:58:11

@BestDay_Travel Ya tienen una conversación, donde claramente se lavan las manos, me dejan con el problema, no empatizan ni resuelven por sus clientes.

ElEseEmi @nutriecove

Reported 2022-08-23 15:22:03

@santielijovich @Profeco Necesito ayuda URGENTE @BestDay_Travel hizo una cancelación sin mi autorización y me estan dejando el problema, a 2 días del vuelo, no se quieren hacer responsables, en verdad ayuda. Es inaudito, un error por parte de la empresa lo tengo que pagar yo.😡

ElEseEmi @nutriecove

Reported 2022-08-22 13:12:50

@BestDay_Travel Necesitamos un número de teléfono para servicio a cliente, tuvimos un problema con un asesor y URGE que nos resuelvan, por favor a donde me puedo comunicar? Gracias.

Ivonne Rojas Vazquez @IvonneRojasVaz1

Reported 2022-08-12 15:55:23

Ojo. @BestDay_Travel te engaña y te roba tu dinero. Tuve que pagar de mi dinero la consulta los medicamentos y los translados, por un seguro que ya se había pagado. Me robaron Vilmente. Por favor @Profeco no me abandonen con este problema. Gracias

Ivonne Rojas Vazquez @IvonneRojasVaz1

Reported 2022-08-12 15:55:23

Pagado por que los mismos de @BestDay_Travel lo cancelaron sin informarme. Tuve la necesidad de atención médica y pues nada. Lo que compré era mentira. Ósea Me ROBARON lo que ya había pagado. Anexo Do***ento para que se me dé respuesta a este problema. https://t.co/y7UjGapOjy

Ches Jimgar @JimgarCesar

Reported 2022-08-04 18:34:44

@BestDay_Travel @Profeco @AtencionProfeco ya traigo un problema de rembolso que no me han hechoy ahora me dejan botado en el hotel sin traslado al aeropuerto, me dijeron por telefono "ya vea el traslado por su cuenta" espero no perder el vuelo por su culpa. Anexo datos de esto. https://t.co/HGGIZ6EsbT

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2022-08-03 16:00:48

@CinthyaBri21 @BestDay_Travel @Citibanamex ¡Hola! Te sugerimos revisar los términos y condiciones en reembolsos, en caso de in***plimiento por parte del proveedor, presenta tu queja con nosotros. https://t.co/yXDwl0muMH

La Osalía @j3bus10

Reported 2022-08-03 12:27:22

@BestDay_Travel hola quisiera hacer un cambio en mi reservación pero si app me manda a la app de despegar la cual ni siquiera carga, me podrían apoyar por favor.

Ivonne Juárez @Juriv28

Reported 2022-07-30 23:36:17

@BestDay_Travel Veo que varios tienen problema con reembolsos. ¿Algún abogado? ¿Interesados en armar un grupo para presionar? ¿Sugerencias? Esto es robo y @Profeco no apoya.

Clau 💓 @Claudia_Medina9

Reported 2022-07-30 18:06:03

Intentamos contactar a nuestro agente de viajes @BestDay_Travel Tuvimos un problema y no tenemos solución.

ARSENY LEPIAVKA @arsenylepi007

Reported 2022-07-29 18:59:56

@BestDay_Travel @PalafoxIleana En el ROYAL HACIENDAS en PLAYA DEL CARMEN, había 3 hileras de palapas, ahora quedan solo dos. El mar se está comiendo la playa. El sargazo se ha convertido en un problema y es imposible meterse al mar. No hacen nada al respecto. Buceo era excelente pero han terminado con la fauna

Kris 💖☭ @Krisguay_

Reported 2022-07-28 17:36:18

@BestDayEver_Jel Le puedo decir a mis padres que compren otra si no, el problema es que no sabemos el puesto en el que la compraste :(

Adrian Hau @AdrianHau7

Reported 2022-07-25 00:54:02

@BestDay_Travel tu app en el apartado de mis viajes nunca carga

anastasio @tacho_godinez

Reported 2022-07-14 09:02:30

@LuisMiNegocios me gustaría compartir de nuevo esto contigo porque si se está pasando de lanza #bestdaytravelsucks @BestDay_Travel y si no, para cancelar el viaje, porque además de pésimo servicio en la reserva me quieren cobrar equipaje extra. @Profeco

anastasio @tacho_godinez

Reported 2022-07-14 01:57:35

Vivos con estos ogts de @BestDay_Travel, ahora resulta que hay que pagar carga extra de equipaje y no lo mencionan en la resrv? NO TIENEN NI TANTITA MADRE!!! @Profeco cómo hago valer mis derechos antes de comenzar el viaje? ccp @viajaVolaris @Aeromexico

vic carbajal @viccarbajal79

Reported 2022-07-13 20:24:45

@BestDay_Travel Ladrones. Tu servicio a clientes después de 30 minutos te dejan en espera 20 min para retomar y otros 20 min mas. Le apuestan a la paciencia del cliente. Nunca había tenido ningún problema. Se dan a conocer por ofertas q ni ustedes pagan. Ladrones

Araceli Ramirez @Aritamiguel

Reported 2022-07-11 13:30:53

@BestDay_Travel tengo problema con una devolución y su equipo de servicio a clientes es poco eficiente necesito alguien que me ayude a resolver

Nicolle Coronado @NicolleCrnado

Reported 2022-07-11 12:20:08

@BestDay_Travel es una lástima que no tengan soporte tras un problema, no te reciben en su corporativo y los filtros de seguridad son súper groseros. Hacen fraude con su marca, si no es que son ustedes desde su corporativo. ¡Que pésimo servicio tienen!

Stephanie Tellez @Stephan84115072

Reported 2022-07-04 18:55:13

@BestDay_Travel Es nefasta la atención de sus colaboradores no te atienden no saben como resolver tus dudas y no explican nada hasta que ya tienes el problema y lo pero es que ya contrate el paquete

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