BestDay está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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Omar @omar_mcbean

Reported 2022-01-19 18:06:14

@BestDay_Travel @lussshan Tengo el mismo problema, un hotel que se reservo para abril 2020, que por obvias razones no se ha usado, y que no le responden del reembolso. Que se requiere para que bestday resuelva???

Mar Silva A @marsitngotuiter

Reported 2022-01-11 14:26:15

5. Pero si @BestDay_Travel no me quiere ayudar a solucionar mi problema, entonces no se que mas se puede hacer, ¿porque venden una tarifa “cancelable” si al final te van a dejar que tú te pelees con la aerolínea y la aerolínea te va a decir que te pelees con la agencia 🤬

Mar Silva A @marsitngotuiter

Reported 2022-01-11 14:24:35

4. 2 días después @BestDay_Travel me envía un mail diciéndome que @Aeromexico no aceptó la cancelación de mi vuelo, llamo a Best Day y me dicen que es mi problema, que me arregle con la aerolínea, hablo a la aerolínea, me mandan un menú vía WA Donde dice lo siguiente: https://t.co/Sz2hw6Y1V9

Mar Silva A @marsitngotuiter

Reported 2022-01-11 14:15:38

Ahí les va una historia de terror con @BestDay_Travel y a ver si por aquí me pueden ayudar a resolver mi problema porque por teléfono ya me dijeron que ellos no me pueden ayudar a solucionar nada: 1. Se compra un vuelo con opción a cancelarse antes de la fecha del vuelo

Fer D. @itsferdc

Reported 2021-12-16 14:09:15

@carlitrosperez @Profeco @BestDay_Travel A mi me está pasando igual. Llevo más de un año con el mismo problema.

Stella @Stella66495924

Reported 2021-12-10 14:32:24

@BestDay_Travel necesito una respuesta a problema de que me cobraron dos veces la reserva!!! No mil respuestas automaticas! Que ineficiencia!

Stella @Stella66495924

Reported 2021-12-10 14:31:22

@BestDayARG @BestDayARG @BestDay_Travel si necesito una respuesta al problema no la respuesta automatica que dieron mil veces x privado

Steel @fosio

Reported 2021-12-03 08:10:08

Por fin después de 45 días, me notificaron vía correo electrónico el reembolso de una cancelación, ahora el problema es que NO se ve reflejado ese reembolso, que procede ?? @BestDay_Travel

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-12-01 15:13:10

Sigoo...@Profeco @AtencionProfeco #Devolución @DespegarMx @BestDay_Travel #Ladrones #PrácticasDesleales #AYUDA #AyudaConUnRT @lopezdoriga @VILLALVAZO13

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-12-01 15:08:57

Sigo..... @Profeco @AtencionProfeco #AsumanSuResponsabilidad @DespegarMx @BestDay_Travel #Ladrones #PrácticasDesleales #AYUDA #AyudaConUnRT @lopezdoriga @VILLALVAZO13

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-12-01 15:06:47

Sigo......@Profeco @AtencionProfeco #QuieroMiDinero @DespegarMx @BestDay_Travel #Ladrones #PrácticasDesleales #AYUDA #AyudaConUnRT @lopezdoriga @VILLALVAZO13

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-11-25 13:33:55

Cont.... Que no había problema y ahora justo es por esa razón que no me reembolsan a la tarjeta, son unos Ladrones!! @DespegarMx @BestDay_Travel @Profeco @AtencionProfeco necesito ayuda y solución por favor!!

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-11-25 13:28:50

Cont...... Entonces se lavan las manos los dos @DespegarMx @BestDay_Travel y ahora resulta que es problema de mi banco?!?!? @Profeco A cuantos les roban así?? Quiero mi dinero de regreso!! Desde sept me traen así..........

Paola Rogel @piarogel

Reported 2021-11-25 13:26:05

Cont.... Haces la reclamación y claro @DespegarMx te carga los gastos dd gestión y lo devuelve (aprox $400) el resto lo cobra @BestDay_Travel ($7188) y pues claro la reserva está en @DespegarMx y no en @BestDay_Travel @Profeco

Marco @Marco55439877

Reported 2021-11-08 18:11:24

@BestDay_Travel @BestDay_Travel urge me den solución a mi reserva 4875702808 es increíble como me he comunicado ya 3 veces en casi un mes y no me dan estatus ni solución, @Profeco solicito su apoyo para resolver mi problema, una muy mala experiencia con @BestDay_Travel jamas los recomendare

Alfredo García Wong @wongalfgar

Reported 2021-10-29 01:10:06

@BestDay_Travel Hola me podrían apoyar con el seguimiento a mi caso ya pasaron mas de 2 días que les comparto mi problema vía DM y no he recibido respuesta alguna

Jhovanna Acosta @vanna008

Reported 2021-10-28 12:44:13

Mueriendo lento… todo el que me conoce bien sabe de mi obsesión con la canción Falling de Harry Styles, pero que la cante Jungkook 😰 es para que yo muera 🙃 mi artista favorito+mi canción favorita #BestDay #JUNGKOOK #Falling https://t.co/feZHroG5qN

liz2016 @vapipi31

Reported 2021-10-25 07:35:01

@BestDay_Travel sigo esperando que me resuelvan el problema. Estafadores hdp.

Ignacio Pérez 🏌️‍♂️ @TONYPEREZTRAVEL

Reported 2021-10-18 12:48:07

@BestDay_Travel Por favor comuníquense al teléfono que aparece arriba, hay un problema con una reservación que hice y van 2 llamadas de una hora cada una y sigue el problema

Ignacio Pérez 🏌️‍♂️ @TONYPEREZTRAVEL

Reported 2021-10-17 14:57:30

@BestDay_Travel No leyeron? 2 llamadas de hora y media, y siguen sin resolver el problema No mala atención, lo que sigue

Maximiliano Ganin @maxganin

Reported 2021-10-11 15:00:37

@Andres51694758 @BestDayARG @BestDay_Travel @DespegarAr @Despegar gracias, ya @DNDConsumidor fallo a mi favor y es lo mismo que nada. @DespegarAr @Despegar @BestDayARG @BestDay_Travel es como si ni se hubiesen enterado y completan la estada con @Avianca @AviancaEscucha que tampoco contesta los telefonos y no tiene oficinas

Roberto rabadan @Rars1989

Reported 2021-10-09 11:35:36

@BestDay_Travel Agradezco la atención sin embargo no le dieron solución a mi problemática, solicite cambio de horario y al final lo dejaron igual, y ahora que veo los comentarios ninguno es positivo, debut y despedida para tan deficiente servicio.

rox @stormrox

Reported 2021-09-24 13:48:45

@BestDay_Travel increible, desde las 9:30 am varada en el hotel y ustedes aun no pueden resolver mi problema

Alfredo @agarcia1310

Reported 2021-09-19 21:16:43

@BestDay_Travel tengo una llamada de una queja donde me dieron el correo de hugo.bobadilla@bestday.com sigo sin respuesta de este problema, con quien lo puedo ver ?

RALSERO @FurrZero

Reported 2021-09-19 06:13:14

@BestDayEver_Jel Yo no me comi ningun crash lmao

medicenRemil @MedicenRemil

Reported 2021-09-14 12:01:01

@thafergomez @jamh4878 @BestDay_Travel @Profeco @SEGOB_mx Hola thania, me podrías decir si pudiste solucionar tu problema con los ladrones de @BestDay_Travel. @Profeco te ayudo?

wendy @weperalta

Reported 2021-09-10 12:03:47

@BestDay_Travel me podrán ayudar con un problema de reservacion en estados unidos por favor

Matias Adrian @adrianmati93

Reported 2021-09-01 09:28:57

@BestDay_Travel Hola necesito si pueden contactarme telefónicamente por favor, necesito resolver un problema urgente y no encuentro solución llamando al callcenter ni por mensaje directo. Gracias.

Palia🎉 | 4° aniversario de YTTD @Cobe_pal

Reported 2021-08-31 14:42:29

@BestDayEver_Jel Lo que es un problema es que no hayas comido

maxi charab @charaXD

Reported 2021-08-29 15:45:26

@BestDay_Travel hace semanas que intento comunicarme con ellos y no dan respuesta. Tampoco atienden por teléfono y no existen sucursales en buenos aires. Cómo se resuelve un problema con un pasaje adquirido con ustedes?

Noel @Noelmmm

Reported 2021-08-27 17:19:18

@BestDay_Travel compre un boleto con ustedes el cual fue de primera clase; cuando llegue a mi destino me entregaron mi maleta dañada con mis pertenencias fuera de ella y daño en mis pertenencias, por favor podrían ayudarme con el seguro.

Noel @Noelmmm

Reported 2021-08-26 21:01:28

@BestDay_Travel llegue a mi destino pero me entregaron la maleta rota y daño en un artículo personal, que hago??

Wauro TC 🦞COMMISSIONS OPEN🐪 @Goncroc64

Reported 2021-08-18 18:41:19

@BestDayEver_Jel no pasa nada, si te ha hecho tanto daño es mejor que hayais separado caminos y recuerda que no eres esa persona, eres tú, y tú eres mucho mejor puede que tengáis algo en común pero, eres la misma persona que un asesino sólo porque ambos teneis cejas?

Isabel Gomez @isa_gomezl

Reported 2021-08-17 13:12:48

@BestDay_Travel Se las envié y no me pelan literal ni siquiera me orientan solo me echan el problema a mi y a sus pobres trabajadores los tienen pariendo chayotes, es bien fácil decir contáctanos en la aplicación no responden por teléfono tampoco te dejan sin opciones revisen sus políticas

Paco Tirado @pacotirado

Reported 2021-08-14 23:49:13

@BestDay_Travel Pues ojalá fuera mi problema, estos weyes tienen mi dinero desde hace 1 año y se hacen patos, son unos ratas de lo peor…

chequeteto @giobilder

Reported 2021-08-06 23:26:30

@ParraJM @BestDay_Travel Amigo, tengo 5 meses esperando un reembolso y siempre salen con que la pandemia… pero qué tal para cobrar? Sin problema te hacen el cargo. Su servicio es pésimo!

Mejía @ParraJM

Reported 2021-08-06 21:17:47

@JocelinMorales @FamousGuaguis @Gerrysuke @diedominguez88 @marychuydiz @JAlv0901 @pboelorza @BestDay_Travel ¡Nada! El problema es que no tienen fecha y cada llamada es una historia diferente, nadie puede hacer nada y parece que nadie quiere hacer nada.

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2021-08-03 19:48:16

@andyj***o @ParraJM @BestDay_Travel Hola, para apoyarte ante esta problemática formaliza tu queja en la ODECO más cercana https://t.co/2BPZeCMQH0 Acude con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2021-08-03 01:50:12

@Gerrysuke @BestDay_Travel @Profeco @SECTUR_mx Hola, para apoyarte ante esta problemática formaliza tu queja en la ODECO más cercana https://t.co/2BPZeCMQH0 Acude con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

Ferito el femur @FurrZero

Reported 2021-08-01 08:39:18

@Rhinest0ne_Eyez @BestDayEver_Jel @aceCourtBot El problema es es una cuenta privada y pues F

stella maris lestani @ste57lla

Reported 2021-07-30 10:42:49

@BestDayARG @Alitalia_Esp Vuelvo a escribir por que nadie me soluciono el problema, bestday no contesta, te dan un correo de Despegar, ALITALIA dice que lo tiene que hacer Despegar. Espero una solicitud.

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2021-07-28 22:29:21

@andyj***o @BestDay_Travel @Profeco @CdmxProfeco Hola, para apoyarte ante esta problemática formaliza tu queja en la ODECO más cercana https://t.co/2BPZeCMQH0 Acude con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

Chris Olivas @ChrisEdwy

Reported 2021-07-24 17:56:02

@OscarSdelaRosa @Ppdiaz10 @BestDay_Travel En una ocasión me pasó algo similar, creo q también fue la primera y última vez q usé @BestDay_Travel, en el hotel se portaron amables y dejé una tarjeta solo como garantía para poder hacer el check inn en lo q estos ineptos arreglaban el problema, fue un caos pero logré arreglar

Oscar de la Rosa  @OscarSdelaRosa

Reported 2021-07-24 16:27:26

@BestDay_Travel necesito de su ayuda! Pague y ahora me dicen que no se harán cargo del problema! Necesito ayuda @Profeco

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2021-07-22 19:30:01

@diedominguez88 @BestDay_Travel @Profeco Hola, para apoyarte ante esta problemática formaliza tu queja en la ODECO más cercana https://t.co/2BPZeCMQH0 con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

Diego Domínguez @diedominguez88

Reported 2021-07-22 16:25:02

@AtencionProfeco @BestDay_Travel @Profeco Es que no me hacen caso! Es el problema. @BestDay_Travel @Profeco

Fer Martínez @fernaandamartz

Reported 2021-07-13 12:18:30

Nos comentan que por “cuestiones técnica” les comentamos que ese no es nuestro problema, que ellos vendieron vuelos para los días planeados ellos lo resuelvan, nos comentan que ya no tienen vuelos. Me comunico con @BestDay_Travel ya que ellos me vendieron todo y su respuesta...

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2021-07-06 22:55:53

@Elyzabethaguero @BestDay_Travel @Profeco Hola, para apoyarte ante esta problemática formaliza tu queja en la ODECO más cercana https://t.co/2BPZeCMQH0 Acude con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

Leonel Ñeco @leoneltneco

Reported 2021-07-06 21:52:41

@BanorteEscucha cuando se ve reflejada la bonificación de esta promoción? De @BestDay_Travel ccp @CristinaT7 Xqe ya hizo corte la tdc y no viene ninguna bonificación… https://t.co/epTQcNk44C

•Tatu• @TatuBttz

Reported 2021-07-06 11:39:51

@BestDay_Travel todo muy lindo su respuesta automática, pero de ahí a contestar o resolver el problema están muy lejos!! Necesitamos urgente una contestación al reclamo que se vence por culpa de ustedes! https://t.co/ZmISpmtWL5

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