Hay problemas con Booking.com?
(última actualización July 25, 2021)
Booking.com es una agencia de viajes online para reservas de alojamiento. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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juan @elcolomdp
Reported 2021-07-20 13:07:00
@ale_santorum @bookingcom Eyyy, gracias Alejandra. Problema resuelto.
Iris @Irisrdf
Reported 2021-07-18 04:39:40
@bookingcom llevo llamando 3 días por un problema con una reserva. Necesito información urgente
Diego Aldrovandi 💚 @diegoaldro
Reported 2021-07-15 21:12:10
@elcolomdp @bookingcom Es porque no pagaste las comisiones de ventas. Paga y se te soluciona el problema.
Lorena @atipica12
Reported 2021-07-10 04:04:40
@bookingcom Casi una hora esperando que alguien del "servicio de atención al cliente" supuestamente operativo 24h 365 días del https://t.co/CeEazC29qA tienes algún problema con @bookingcom NO te resuelven nada. Ineficiencia, ineptitud, una auténtica VERGÜENZA. Lamentable! https://t.co/U0USfnwDxW
Jesús Girón @GranujaGiron
Reported 2021-07-08 18:31:31
Quién carajo encuentra algo para la semana que viene en El Palmar? El alojamiento (caravanas con encanto) habrá renegociado otra estancia más conveniente y @bookingcom se ha desentendido del problema. Nadie dio respuesta ni alternativas, pese a la insistencia
Jesús Girón @GranujaGiron
Reported 2021-07-08 18:29:16
Ahora mismo estamos pendiente de Airbnb para poder asistir a la boda de un amigo, tema que habíamos cerrado hace 5 meses. Por cierto, el alojamiento es "Caravanas con encanto El Palmar", por si queréis vomitar en la puerta. @bookingcom nos traspasó su problema en vez de solución
Carlos vereda @Carlosvereda1
Reported 2021-07-08 04:47:16
@bookingcom @Angel1356 Hola tengo un problema urgente
Rafael Cruz⚡⚡ @yokolchddt
Reported 2021-07-06 11:15:15
@bookingcom Y como no se me ha ofrecido alternativa viable y en la actualidad estoy sin dinero y sin reserva comprenderá que ante el riesgo de fallo no vuelva ha utilizar su servicio ni pueda recomendar este a nadie. Gracias por su atencion
Rafael Cruz⚡⚡ @yokolchddt
Reported 2021-07-06 11:08:30
@bookingcom Vuestro muy poco satisfactorio servicio de atención al cliente me informó que fué un fallo informático del sistema de confirmación de pago de la web y que podía volver a intentar la reserva, volviendo a pagar por supuesto
Musti @musttii19
Reported 2021-07-02 12:11:52
Decepcionante la atención al cliente de @bookingcom con #Hotelnuevomadrid una total estafa. no nos fue posible acceder al hotel por un fallo en su gestión en fechas.
Dr. Rogelio Ramirez @rramireznava
Reported 2021-06-28 15:21:48
@bookingcom defiende su modelo ante la denuncia de los hoteles de Madrid via @hosteltur https://t.co/M2YM63B0Ey #competencia #modelodenegocio #ota #hotel
Christian @EnChrisPao
Reported 2021-06-24 16:53:36
Ya van 2 cancelaciones a pocos días de la reserva por parte de @bookingcom. La última, hoy, el mismo día. Respuesta: hay apartamentos más baratos por la zona, no es culpa nuestra. Dándoles igual necesidades o el daño que hayan podido causar. Muy poca empatía. Que hacemos? @facua
Andres @andrus94
Reported 2021-06-22 20:52:58
@bookingcom será posible que me ayuden con un problema que tengo con un hospedaje que hice por su plataforma?
Bruno Puelles @brunoenserio
Reported 2021-06-11 12:07:13
Vine a Cádiz por trabajo, pero mi alojamiento tiene que cerrar (problema de salud de la dueña). Desde las 14:00 estoy llamando a @bookingcom, donde hice la reserva, buscando una solución, pero las llamadas “se cortan”. Una tarde de curro perdida y no sé si me quedo en la calle 🙂
iose@ @iosea_tec
Reported 2021-06-05 04:09:23
@marcmateotorres @PedroSEO_ @bookingcom Es lo que han hecho, le han ofrecido una tarifa "neta" cómo alternativa. Se han equivocado al publicar las tarifas y un Twitt de Pedro seo hace mucho daño "reputación al". Tienen suerte que Pedro no mencioné el nombre del hotel.
Antonio López @ElblogdelSEO
Reported 2021-06-04 12:54:04
A ver en qué termina todo @oletna Espero que se pongan las pilas los de @bookingcom y te den una solución.
Maria Valeria 🍀 Diseñadora Web @bichadecampo
Reported 2021-06-04 12:44:52
@bookingcom a ver si dan respuesta...
Es increíble que no tengan un buen servicio de atención al cliente 🤦♀️
Seguro te contactan @oletna https://t.co/KrRbL3HHFY
🟡 Andrea Antelo @oletna
Reported 2021-06-04 12:39:46
Llevo desde el martes con un problema de una reserva que hice con @bookingcom , por supuesto que me han cobrado la reserva pero no tengo noticias de un correo de confirmación, llamo al hotel y no saben nada de la reserva, envío emails a atención al cliente, no hay respuesta ⬇️
MK2Financieros @Mk2Financieros
Reported 2021-06-03 12:47:24
@InfoViajera @duartemig @bookingcom Yo varias veces y todo sin problema no te cobran nada salvo que hayas pagado la reserva en la opción sin reembolso
Isabella Franc Alighieri @IsabellaFranc1
Reported 2021-05-31 18:04:39
@albertoenparis @bookingcom Leer si pero si me hablan no mucho. Y el problema es más que ellos no me entienden, al final soy yo la que tengo que hablar.
Gonzalo López André @altisimo14
Reported 2021-05-29 04:31:36
@bookingcom por favor, he tenido un problema con una reserva, me han quitado el dinero dos veces de la cuenta y me sale que la reserva no ha sido realizada. Y no hay manera de contactar por teléfono o chat.
Enrique Cedor ❤️💛💜 🔻 @cedor_enrique
Reported 2021-05-24 04:14:39
@ibarweb Que rule por @TripadvisorES, @Tripadvisor, @bookingcom, @logitravel, @lonelyplanet, @travelocity, @tri***o, @HotelesCom, @ExpediaES, @HotelsCombined y cuantas plataformas de reservas de hoteles conozcáis.
Eso es lo que podría hacerles el daño que no les van a hacer en el juzgado.
la de los gofres @pasad0pisado
Reported 2021-05-22 04:56:19
URGENTE. Tengo un problema con @bookingcom. Contacté con ellos por un piso, y la otra parte dejó de dar respuesta ayer. ¿Cómo cancelo la reserva si no tengo una cuenta? Gracias.
RT PARA DIFUSIÓN, POR FAVOR.
José Luis Piñeyro M. @jlpineyromolina
Reported 2021-05-20 04:33:19
@bookingcom He estado en contacto con atención al cliente y ha sido bastante frustrante. No estoy contento con la solución al problema. Por eso pregunto a mis pocos seguidores como reservan ellos sus alojamientos, para darme ideas para el futuro. Si que puedo enviaros el nº de reserva y PIN
Ashitaka ✥❈ @atarashinamae
Reported 2021-05-12 11:54:42
@alonsoupt @bookingcom No, seguro es falla en su sitio
Aniriu Ñe @AniriuK
Reported 2021-05-11 15:24:02
@bookingcom Mucho anunciar descuentos y muy poco atender reclamaciones. Hoy me habéis cobrado dos reservas que no se han completado por un problema técnico en vuestra web. Resultado: casi todo mi sueldo bloqueado 12 dias, sin alojamiento y sin respuesta por vuestra parte. Gracias
Soy Estrés Universitario 💖 @nilibaz0_o
Reported 2021-05-07 23:32:25
Alguien más ha tenido problema de reembolso con @bookingcom pa juntarnos he ir todos A la Profeco 🤨 😡😡😡😡😡😡😡😡
Helena Catalán @Helena_MRC
Reported 2021-05-01 10:54:53
@bookingcom Aunque os indiquemos que el uso ha sido extremadamente cuidadoso, la culpa es nuestra y punto. Esta es precisamente la queja. Que habláis de q os importa la seguridad y cuando el usuario tiene un problema, le echáis la culpa del mismo sin escuchar ni revisar o aprender nada
Helena Catalán @Helena_MRC
Reported 2021-05-01 07:42:40
@bookingcom @pjardon (2/2) que alguien accediera a la cuenta desde ellos. Eso es lo que intentamos reportar. Que a pesar de tener l maxima precaución su web claramente ha tenido un fallo de seguridad. En la página de ayuda a la que hace referencia expresan su interés específico por la seguridad.
Javi Fernández @javifdezd
Reported 2021-04-08 06:15:15
@bookingcom Me responden pero no solucionan. Cancelaron una reserva unilateralmente hace mas de 2 semanas y no me han reembolsado el dinero. Lo que hicieron es ilegal como bien saben, pero al menos devuelvan lo que pagué. No entiendo que problema tienen.
Havana Dream @Havana_Dream
Reported 2021-04-03 09:44:26
Ese es el problema real con el mundo, demasiadas personas crecen. #cuba🇨🇺 #havanadream #hotelboutique #oldhavana #caribeña #bookingcom #airbnbcuba #capitolio #habanavieja #liveyourbestlife #bestfriends #bestmoments https://t.co/bNGRrZabdx
Art d'enginy @AEnginy
Reported 2021-04-01 04:11:34
Hola @bookingcom quiero formular un cometario quejándome del Hotel Don Juan Tossa de mar por lo horroroso que es y no me dejais.
Algún problema en que exprese la valoración que vosotros me pedís?
GYMHOUSEMOTIVATION @7777Abadon
Reported 2021-03-23 11:52:32
@bookingcom Que os digo que no he tenido problema con el alojamiento, que VOSOTROS no pudisteis hacer la reserva que me cobrasteis
Carmen @Menxitas
Reported 2021-03-08 11:18:20
@bookingcom De todas maneras, para poder hablar con ustedes he tenido que proporcionar el número de una reserva con la cuál no he tenido ningún problema pero ha sido la única opción para poder hablar con ustedes, deberían cambiar esto
Paula LadronDGuevara @paulaladron
Reported 2021-03-02 22:23:47
Siempre he tenido un buen servicio con booking pero esta vez fallaron, llevo un mes tratando de resolver un problema que fue error del hotel. Los de booking me dijeron que mi queja estaba en proceso y se iba a solucionar y al parecer no me estaban solucionando nada @bookingcom
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