Hay problemas con Claro?
(última actualización March 29, 2023)
Claro Company es una empresa mexicano-brasileña que forma parte de América Móvil, un grupo de telecomunicaciones mexicano. Claro atiende a clientes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Alemania, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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edu @emafat99
Reported 2023-03-14 18:40:13
@AtencionProfeco puede apoyarme con un problema con @claroshop_com
Elviaaa @mardyy_buuum
Reported 2023-03-14 18:10:10
@ClaromusicaMX @Louis_Tomlinson Hola! Yo puse como red Instagram pero estoy viendo que por aquí están poniendo fotos de prueba de que siguen sus redes, hay algún problema?
Hernán Fernández @Hernanef2
Reported 2023-03-14 18:04:48
@ClaroArgentina cómo hago para pasarme con ustedes? Ya que @PersonalFlow_At no me da solución a mí problema
Rogger from paramore @RoggerAlba
Reported 2023-03-14 17:36:54
Srs. de @ClaroPeru su internet, que siempre falla, se va hoy y llamo a pedir apoyo y sus operadores dicen que no pueden programar una visita técnica hasta el próximo viernes. ¿Cómo esperan que trabaje? ¿Con datos móviles de la competencia? Esto es el colmo. @IndecopiOficial
Luis Martinez @lgmartinez0316
Reported 2023-03-14 17:21:37
@ClaroTeAyuda el dia de hoy hubo un gran cambio con respecto a la intermitencia de su servicio.
Paso de ser una falla intermitente a una falla permanente. Por favor @ClaroColombia les estoy reportando, entreguen el #de reporte, por la linea no puedo porque tambien esta dañada.
Jorge Heredia Vizcaíno @jheredia1972
Reported 2023-03-14 17:19:38
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia , hasta qué hora debo esperarlos a que restablezcan el servicio de internet? ¿hasta que me gane yo un problema en mi trabajo? ¡ineptos!
El Lusho @lusho593
Reported 2023-03-14 16:13:26
@ClaroEcua está dañado el *611 y el *888, la contestadora automática tiene error de habla y no logro que un asesor tome la llamada, tengo una consulta empresarial como puedo tener soporte?
Porfavor su ayuda
Fing Internet Alert @outagedetect
Reported 2023-03-14 16:11:14
🆗 #Falla Moderada de internet que ya terminó: #Claro en #Guatemala desde las 02:00 PM resuelta después de 5 minutos, afectando #GuatemalaCity
🇬🇹 Recibe notificaciones con el Fing Desktop
👉 https://t.co/DWSFIrxa1L
#claroguatemala #Clarofalta #Clarodown #Claroup #online https://t.co/HcWgAE5qUg
Carlos Cangana Guevara @CanganaGuevara
Reported 2023-03-14 15:56:03
@ClaroTeAyuda @MovistarCo Barro llave, me dice claro que debo ir a centro para arreglar problema SIM, y no puedo ir al Movistar porque SIM no activada. Me voy a @MovistarCo así deba comprar otra SIM, no me salgo del servicio hogar 17años porque no hay fibra Movistar por casa. Suerte
Chivi Navarrete 🇪🇨★ 16 @chivita_punk
Reported 2023-03-14 15:01:37
@ClaroEcua Señores por favor solicito una revisión técnica del router. Ya no se puede trabajar así. El Internet cada hora se cae. Este problema ya va para 3 semanas. Su ayuda inmediata
Victor R. hernandez @rotcivl30
Reported 2023-03-14 14:53:11
@clarotodo Según leí reportes online es un problema de claro hasta en otros países no sé si es verdad pero lo leí en linea
Blanko @Blanko_32
Reported 2023-03-14 14:38:12
@clarotodo Desde hace dos semanas esta el problema
Camilo Rivero @Camrivero96
Reported 2023-03-14 14:35:38
@luchox76 @MovistarCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro está peor lleva varios días caido el internet hogar
Juan Carlos Leyton @jleytonf
Reported 2023-03-14 14:21:54
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @FatPandora Con una tijera o algo que lo corte
Edith Reyes @Eleana_01reyes
Reported 2023-03-14 13:59:30
Porque @ClaroPanama se ha vuelto tan lento y tan inservible? Se puso peor que @TigoPanama y no me vengan que necesitan escribirme y que les de mi #. Que pendejadas. Parece que antes funcionaban bien solos pero ahora no sirven. Lo que hacen los socios.
𝕁𝕒𝕣𝕖𝕕 𝕃𝕠́𝕡𝕖𝕫 🇵🇦 @JaredLopezPa
Reported 2023-03-14 13:56:03
@ClientesClaro @ClaroPanama en Febrero de 2021, mi novia, canceló su contrato de Telefonía con CLARO antes de la fecha de corte; resulta que en 2023, su #APC está afectada por una deuda de 20$ con CLARO, la cuál no se de dónde salió @AcodecoPma ¿Que se hace?
Yeselt @Yeselt1
Reported 2023-03-14 13:51:53
@clarotodo Últimamente estoy teniendo este problema pero hoy se pasaron, que es lo que esta pasando con su red mas poderosa?
2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ @Corp_Latina45
Reported 2023-03-14 13:37:52
Esas ((condenadas)) son falsas antes de hacer cambio de portabilidad envíe las coordenadas y dijeron que tenían BUENA COBERTURA pero no es así tengo el mismo problema que @ClaroEcua salir caminar buscando señal.
😡😡😡
Fer❤️ @MNandaFA
Reported 2023-03-14 13:33:19
@ClaroEcua Me han enviado el mismo mensaje estandarizado más de 5 veces, eso no resuelve en nada el problema
Jorge Peña @johopean
Reported 2023-03-14 13:18:48
@ClaroTeAyuda Buenas @ClaroColombia, ya encontraron el problema?, ya solucionaton, anoche dijeron que en maximo 8 horas y esta mañana no había nada solucionado.
Kendix @kendixflaca
Reported 2023-03-14 12:46:54
@ClaroColombia hoy con la misma inconsistencia … en serio el servicio no es gratis .. necesito solución inmediata 😡😡
Marcela Ron @MarcelaRon
Reported 2023-03-14 12:30:28
Ayer me arreglaron un problema con mi servicio de internet señores @ClaroEcua
Todo bien hasta que hoy fueron a arreglar el problema de un vecino y me vuelven a dejar sin servicio.... POR FAVOR ATENDER URGENTE. Espero que estos dias sin servicio no me los cobren...
Elizabeth Mor. R. @ElizabethMoraR4
Reported 2023-03-14 12:29:05
@clarochile_cl Por interno No han solucionado el problem. Ofrecen un plan y cargan los datos móviles comenzando el día correspondiente. El día comienza a las 00:01 no 5 horas después o 12horas despues
Consuelo Laurente @ConLaurente
Reported 2023-03-14 12:28:09
Pagué mi servicio a @ClaroPeru pero cortaron mi línea por un problema de recaudación que ellos tienen con @BCPComunica. Ahora exigen pago por reconexión para que activen el servicio y el colmo es que me impiden migrar a otro operador @Entelperu. 😠
Luis Martinez @lgmartinez0316
Reported 2023-03-14 12:24:59
@alejoangarita @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Dicen que el tecnico reparo el supuesto daño cambiando un conector, cuando en realidad dejo el servicio sin funcionar indicando que el problema era externo y no era de su competencia y el area encargada podria tardar hasta 72 horas. No solucionaron y continue reportando.
Luis Martinez @lgmartinez0316
Reported 2023-03-14 12:18:17
@AnaPaolaRiveros @ClaroTeAyuda Que bueno que te solucionaron, mi servicio tiene mas de un mes con intermitencia. Hoy esta fallando el internet y telefono, siempre me hablan de un mantenimiento y por escrito dicen que cambiaron un conector siendo esto falso y lo peor es que dicen que el daño fue por el cliente.
Luis Monroy @lemonroys
Reported 2023-03-14 11:58:50
@betofabregas1 @Vilorozco07 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya estan solucionando, la famosa falla masiva era solo en la casa. 😂 https://t.co/z3bXVE5WBx
Maria Eugenia Rivera S. @MaruRiveraSa
Reported 2023-03-14 11:36:47
En qué entidad puedo denunciar el acoso de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Porque tengo la factura de marzo de hogar sin pagar, estamos a 14 y ellos ya me están advirtiendo del daño a mi historial crediticio por este supuesto atraso. @sicsuper Esto me estresa y tengo hipertensión.
Luis Martinez @lgmartinez0316
Reported 2023-03-14 11:29:36
@ClaroTeAyuda En respuesta escrita @ClaroColombia indica que el 28 de feb. un tecnico supuestamente realizo el cambio de un conector dañado por el cliente, cuando en realidad el tecnico me dijo que el daño NO estaba en la casa, que haria escalamiento interno a resolver en 72 horas. #Mentiras
Verónica Andrade @Mvandradec
Reported 2023-03-14 10:46:08
@ClaroEcua LO QUE ME DICEN DESDE HACE 7 DÍAS Y LLAMAN A DECIR QUE NO VAN A PODER DAR SOLUCIÓN AL PROBLEMA PORQUE NO HAY SISTEMA @Arcotel_ec https://t.co/fH5fnENV3I
Iván @zaidnavi1981
Reported 2023-03-14 10:35:19
Y que se supone pasa hoy con el Internet?
@ClaroTeAyuda
Que fastidio, todos los días un problema
yyinneth @yinnethromero
Reported 2023-03-14 10:00:18
@ClaroColombia El el barrio bosa porvenir desde hace mas de 24 hora no ay ningún servicio de claro ni tv ni internet ni telefono eso me imagino se verá reflejado en la factura y cuando arreglan el daño
Norbey Salazar @nor_salazar
Reported 2023-03-14 09:51:14
este internet de @ClaroTeAyuda de mal en peor. inestable lento y uno disque pagando puntualmente
Luis Quilape @lquilape
Reported 2023-03-14 08:14:53
@clarochile_cl @miclaro_cl DM enviado. Por favor vean el problema porque hasta el VoLTE desapareció. Y al llamar al 103 aún me dice que tengo una deuda siendo que no es así
TalCual @DiarioTalCual
Reported 2023-03-13 23:46:06
Corte Suprema traslada proceso contra Armando Benedetti a la Fiscalía de Colombia #TalCual #ClaroyRaspao #SinCuentos https://t.co/yqenaUzQFM https://t.co/2UIukaZDg1
Ymport & Xport @YmportXport
Reported 2023-03-13 23:26:13
@FabianSilva26 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Malo para ti Fabián pero creo que debes buscar otro proveedor. Ye tenía 160Mbps... Estaba esperando solución del problema desde el 21 de julio del año pasado. Y por fin hicieron cambios el primero de marzo. Justo cuando nosotros han anulados los servicios.
Daniela Colina @Dani_Colina
Reported 2023-03-13 23:14:30
@clarochile_cl Gracias por resolver mi problema por esta vía 😉
. @Chumimechi
Reported 2023-03-13 23:02:26
@OSIPTEL @ErickSalas911 @ClaroPeru Hola tengo el mismo problema osiptel, desde hace 4hrs estoy sin señal ni internet y claro no da solución, cómo hago si ya pague mi recibo adelantado?
line.dcaro @dcaro_line
Reported 2023-03-13 23:01:30
Oigan @ClaroColombia llevan más de 80 horas intentando solucionar "un problema que se presentó con una antena" el cual hace que no tengamos servicio de Internet, telefonía o televisión.
Jσhη Acυήα @Johnacuna_peru
Reported 2023-03-13 22:48:22
@Naokane @ClaroPeru Últimamente todo te falla Srta. Kane
TalCual @DiarioTalCual
Reported 2023-03-13 22:46:05
Corte Suprema traslada proceso contra Armando Benedetti a la Fiscalía de Colombia #TalCual #ClaroyRaspao #SinCuentos https://t.co/yqenaUzQFM https://t.co/XvUEXoJpnb
Fabiana Ruiz @fabiruizzz
Reported 2023-03-13 22:32:53
@krlozgalindz @Cl***987FM @ClaroyRaspao3 @ReporteYa @eldiario @la_patilla El problema es que solo vas a saber si te están utilizando después de las elecciones
TalCual @DiarioTalCual
Reported 2023-03-13 21:46:05
Corte Suprema traslada proceso contra Armando Benedetti a la Fiscalía de Colombia #TalCual #ClaroyRaspao #SinCuentos https://t.co/yqenaUzQFM https://t.co/A5WVDWuk6v
K E V I N C U E R V O @elmundosegunkev
Reported 2023-03-13 21:42:00
Oiga pero que manera, uno no necesita el servicio, no falla, uno necesita el servicio de internet y falla @ClaroColombia Que dolor de cabeza con ustedes, eso sí para cobrar si son buenos y no fallan, que tema tan desgastante.🙄 https://t.co/pJaXH5wGfZ
Leonardo Auzon @AuzonLeonardo
Reported 2023-03-13 20:59:47
@MovistarArg el 02/03/23 pedí un chip para mí hijo. Todavía no llego. Que hago? Me voy con @ClaroArgentina o con @PersonalAr ? Me ayudas a resolver el problema? Gracias
La Yaya @LaYayaPaz
Reported 2023-03-13 20:48:58
Qué pasa con la red móvil de @ClaroPeru ? Desde el fin de semana está intermitente o sin nada nada de señal, pésimo y pago a tiempo mi recibo. @OSIPTEL @IndecopiOficial no veo pronunciamiento oficial y son muchos usuarios con este problema.
TalCual @DiarioTalCual
Reported 2023-03-13 20:46:05
Corte Suprema traslada proceso contra Armando Benedetti a la Fiscalía de Colombia #TalCual #ClaroyRaspao #SinCuentos https://t.co/yqenaUzQFM https://t.co/Zt5ZBNhf3F
Cristina @Cristin37943910
Reported 2023-03-13 20:41:50
@ClaroPeru hola tienen algún problema todo el día mi señal esta 3g o no tengo????
Sebastián. @Feearles_
Reported 2023-03-13 20:36:53
@MarianaBotero13 @ClaroColombia Tan raro, mira que a varias personas le he dado el mismo consejo y ha servido, el problema es saber realmente cuál entidad es la que compartió tus datos y con cuántas lo hizo, la ley de habeas data en estos tiempos es un pajazo mental.
Kendix @kendixflaca
Reported 2023-03-13 20:10:18
@ClaroColombia, me encuentro sin servicio de internet, telefonía y televisión por más de 24 hrs…. No puede ser posible que la “falla en el sector” continúe …. y a parte informen durará otras 16 horas… mientras tanto como trabajamos, hacemos tareas 😡😡
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