Hay problemas con Claro?
(última actualización January 23, 2022)
Claro Company es una empresa mexicano-brasileña que forma parte de América Móvil, un grupo de telecomunicaciones mexicano. Claro atiende a clientes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Alemania, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Reportes de Problemas de Claro
No se detectaron problemas con Claro
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Jose @josecruzo3005
Reported 2022-01-23 09:47:48
@ClaroColombia es lo peor llame para solucionar un problema con un cobro de unos equipos que hace más de 3 meses entregué y va más de una semana y no tengo respuesta, será que tengo que ir a la superintendencia
Cristian Q. @cris_q_95
Reported 2022-01-23 09:39:51
@Defensoria_910 @SIGETSV Quiero denunciar que desde el 13 de enero, @claroelsalvador nos ha dejado de dar el servicio de Internet en zona del Barrio La Vega de San Salvador, aludiendo que es una falla de zona, pero no dan una fecha para restablecer el servicio.
Diego Zarate @dizar1317
Reported 2022-01-23 09:27:42
@Natys1206 @sicsuper @ClaroColombia Gracias Nataly por hacer visible está problemática que por muchos años sufrimos en nuestro municipio...señores @ClaroColombia Puerto Carreño también es Colombia.
Josias Mendez @josiasmendez9
Reported 2022-01-23 08:33:59
@claropy Ustedes lo que son una ESTAFA! VENGAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE LA SUPUESTA CAJA!! 4 días estamos sin el servicio de internet!!!
Nolberto Batista @NolbertoBatista
Reported 2022-01-23 08:32:49
Alguien más tiene problema con el internet de su celular de @ClaroRD?
JOSEMA @Josemamusica
Reported 2022-01-23 08:30:46
Y al fin y al cabo @ClaroPeru nunca le dio solución a mi problema!!!
Josias Mendez @josiasmendez9
Reported 2022-01-23 08:27:32
@claropy No hace falta, vengan a solucionar el problema de la supuesta caja!!!
Ignacio Palma G. @nachovacuna
Reported 2022-01-23 07:37:40
@clarochile_cl @subtel_chile Señores es que no es solamente mis teléfonos, también el cel claro de mi padre, la bam empresa claro, y mis tios que viven enfrente sus dos telefonos claro estan con la misma falla. Podra ser esto un atenuante??
jacue @psdjacue
Reported 2022-01-23 07:19:39
No es problema de percepción esun problema de falta de responsabilidad con los clientes @ClaroTeAyuda
lararara @ularararara
Reported 2022-01-23 05:13:59
@Clarototal @anna__hard @periplaneto @jramonfernandez @jmlloreda1 ??? Te cuenta algo de forma ligera y te remite a otra fuente dónde está el caso descrito de forma más extensa por si estás interesado en leerlo. ¿Dónde problema? Aunque realmente buscara visitas, sigo sin ver cuál es el problema, si entras es porque te interesa.
Jacobs Green @JacobsGreen1
Reported 2022-01-23 02:03:32
La compañía de Claro te hostiga para que pagues pero te dan un mal servicio, tengo 2 semanas sin Internet y mas de 5 reportes y el problema persiste y encima de todo te exigen que page al día @ClaroRD @ClaroRDServicio @ProConsumidorRD @nuriapiera https://t.co/JdnRcRWqK8
Jacobs Green @JacobsGreen1
Reported 2022-01-23 01:46:10
Este es mi router todo los días y pagando por un servicio caro no revivido @ClaroRD @ProConsumidorRD @ClaroRDServicio 2 semanas reportando ya llevo 4 reportes, y el problema no se resuelve pero mandan la factura igualita https://t.co/YTKp7cp5nn
Jonathan Solorzano @jonlitardo
Reported 2022-01-23 00:44:49
Llevo más de 3 horas sin internet @ClaroEcua será que piensan solucionar el problema
Martha Elena Linero @marlinero
Reported 2022-01-23 00:18:16
Detesto a @ClaroColombia y a los mentirosos de @ClaroTeAyuda a tres cuadras de esta casa hay internet de @ClaroColombia, pero aquí no y van a decir que es un daño masivo ¿Cuándo piensan restaurar el servicio de internet?
EG09 @cat_lsa
Reported 2022-01-22 22:21:27
@Rooblinares @ClaroVideo @FOXSportsMX @PrimeVideoMX Mismo problema porquería de servicio
Verónica♡Morán @veronmor
Reported 2022-01-22 21:43:44
Una ligera lluvia y el Internet de @ClaroEcua falla!!!!! Tanto que cuesta su servicio y es pésimo y ni se diga de su servicio al cliente.... eso deja más que desear aún. Contando los meses para por fin cambiarlos!
Marcela Todesc🔆 @musicaenelalma1
Reported 2022-01-22 20:56:37
@ClaroArgentina El problema no lo soluciona un técnico, el problema es de infraestructura ya que como empresa @ClaroArgentina no tienen suficientes torres y por ende no tiene cobertura en todas partes!! Ya me lo explicaron varios de sus técnicos con quienes hablé
Camelo To' @RoniieCamelo
Reported 2022-01-22 20:54:25
@ClaroTeAyuda Ya averiguaron por qué cobran y molestan tanto por un servicio que falla más de lo que funciona?
Marcela Todesc🔆 @musicaenelalma1
Reported 2022-01-22 20:47:11
@ClaroArgentina Hace más de una semana que hablo con ustedes cuando logro tener señal y lo único que me dicen es que los llame cuando tenga un problema y eso no puedo hacerlo porque en el celular me figura solo llamadas de emergencia! Indignante!!
MIGUEL MUÑOZ @miguel_9201
Reported 2022-01-22 20:22:12
Señores @ClaroColombia en esta semana se me ha ido el internet más de 10 horas en intermitencia y no tengo una respuesta sobre el por qué la intermitencia y tampoco una solución al problema.
Compañía Seguridad Integral @csipereira
Reported 2022-01-22 19:45:46
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Javier Rueda @JavierR_Sa77
Reported 2022-01-22 19:38:50
@ClaroTeAyuda Que tomadera de pelo porque tanta bendita falla.
Nasty @Nastypariah
Reported 2022-01-22 19:35:48
@Telmex Evita ser robado, no compres en @claroshop_com con cargo a ru recibo @Telmex , aun la compra y cancelación(de parte de ellos porque no tenian la consola) sean antes de la fecha de corte solo pasa el cobro y aun prometan reembolsar han pasado 9 meses y no lo han hecho.
Javier Rueda @JavierR_Sa77
Reported 2022-01-22 19:25:17
Cuál es el bendito problema esta semana con el servicio de internet. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
Cada vez más caro y peor la señal.
Focker_Harlock @Harlock2814
Reported 2022-01-22 19:06:06
@clarochile_cl no tengo señal de datos móviles hace más de una hora. Me paso antes de subirme a un avión en la serena, problema persiste estando en Santiago
BB @omareulises_
Reported 2022-01-22 18:38:14
Pésimo servicio de @claroelsalvador y de la "Gerente" de la tienda de Multiplaza. Ahora comprobé que el servicio es pésimo por los incompetenes que son y la falta de compromiso al solucionar un problema y siendo los los encargados de la tienda.
kerry @Lord_Survivor
Reported 2022-01-22 18:33:26
@juligarciaco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ese bombillo rojo corresponde a una falla óptica. 😮
Bucs fan from the south @aldobucs
Reported 2022-01-22 18:28:59
@juligarciaco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por la alarma de la ONT puede que sea un corte de fibra en la zona....
Tigo Colombia @Tigo_Colombia
Reported 2022-01-22 18:25:08
@DiegoMau07 @ClaroColombia Hola, @DiegoMau07. Queremos revisar a detalle la falla que presentas y brindarte soluciones. Escríbenos por mensaje privado 📨 con los datos: nombre y cédula del titular, allí nos apropiaremos de tu caso y mejoraremos tu experiencia. 👇https://t.co/kWLcgdXyK9
Edward Cano. @edwardcm07
Reported 2022-01-22 18:18:44
@pezick @ClaroColombia Vivo en el área metropolitana de Medellín y la señal es pésima. Tengo internet con ellos, tengo cable que no veo, tengo telefonía fija que no uso con ellos. Ya veo que el problema no son ellos, soy yo. Pero exijo mi señal de datos en Medellín por Dios. 🤭.
eberson arguello @chechoarguello
Reported 2022-01-22 18:18:27
@ClaroColombia Paguenle a @EMCALIoficial primero, perros deudores, cagados tres y medio millones de dólares, todo lo que le roban a los usuarios, no perdonan un día sin pago porque se van de corte y reporte a datacrédito.
Ezequiel @MusicIsPower10
Reported 2022-01-22 17:34:59
@ClaroArgentina Hola corte de internet en Zona oeste??? Cuando vuelve el servicio?? Un sábado cortan
VTRChile @VTRChile
Reported 2022-01-22 17:06:31
@SEBATRON2009 @clarochile_cl @TNTSportsCL @DIRECTV Hola Sebastian, queremos solucionar tu problema. Por favor escríbenos directamente en @VTRsoporte para que uno de nuestros ejecutivos pueda ayudarte. Saludos. *BR
ActorJhoan ♐ @ActorJhoan
Reported 2022-01-22 16:52:46
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Con tanto problema que leo & veo que te ha dado claro con sus servicios ...😳 ya es hora de pensar en retirarte no crees? 🤭 https://t.co/IJPpSy3fsT
Cristian @cristianndan
Reported 2022-01-22 16:50:28
@GAB0505 @ClaroArgentina @PersonalFlow_At Por suerte, después de meter este tweet, me solucionaron el problema 🙌
joro @josrod26
Reported 2022-01-22 16:37:44
@ClaroColombia Mi línea móvil falla siempre me quedó siN datos y eso que tengo 50 megas
Pedro @ppaz9521
Reported 2022-01-22 15:51:07
@ClaroTeAyuda con ésta hijueputa cobradera no ayudan a nadie...
Como putas hago para que me cambien la puta fecha de corte y no me jodan más!!!!!!!! https://t.co/oAie7seskq
DarkNomura @DarkNomura
Reported 2022-01-22 15:22:41
@FmsperuOficial @ClaroArgentina Hola, tengo un problema con mi saldo del teléfono, me gustaría que me ayuden si es posible.
#FMSLimaNorte
Eduardo @cruzfer07
Reported 2022-01-22 15:12:43
@claroelsalvador cuando me resolverán mi problema técnico sus " técnicos subcontratados".....nunca llaman más de 15 días esperando pero para cobrar allí están pendientes verdad 🙂 @SIGETSV @Defensoria_910
Cinthia C @cincastrov
Reported 2022-01-22 14:54:32
@claropy @renezotti Metiéndome en la conversación @claropy esta vez mi roaming no funciona :( no se porqué . Nunca me fallo!
@hoffmanpacheco @hoffmanpacheco
Reported 2022-01-22 14:52:54
@elkin_isaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios No, hace un año tengo el mismo problema
A L E 🐼 @MishLDU
Reported 2022-01-22 14:25:03
Señores de @ClaroEcua es 22 del mes de enero y no me solucionan el problema de su aplicación y encima su servicio de Internet está PÉSIMO CUANTO TIEMPO MAS DEBO ESPERAR 🤬
jesus mendoza @jesusysixta
Reported 2022-01-22 13:40:44
@ClaroTeAyuda ¿Hasta cuando este problema de Internet hogar? De seguro que cobran el mes completo y la indemnización por daños causados,por trabajar con el internet
Hugo @HugoAriza_p
Reported 2022-01-22 13:21:40
@ClaroColombia , @sicsuper : llevamos dese el día de ayer a las 8 AM sin internet. Llamamos a las 9am a claro y nos dicen que en 8 horas solucionan el problema, luego llamamos a la 8pm y la misma respuesta, exijimos que nos digan que pasa y no nos dicen. Si. La 1pm y seguimos
William Ramirez @felipe5627
Reported 2022-01-22 13:07:17
Ustedes son tan miserables @ClaroColombia una semana mi casa sin internet y ustedes no hacen un mínimo esfuerzo por solucionar nuestro problema. Agendan visitas técnicas que nunca llegan y la pésima atención del call center ni se diga. COMAN MUCHA MIERDA. Ni más con ustedes. 🖕🏼
Gisse @salmon_act
Reported 2022-01-22 12:34:06
Cuando mi madre mencionó lo de la protección de datos, el tono cambió. Le dijeron que SÍ es un problema recurrente, con recargas de tiempo aire y con compras en tienda @Telmex y @claroshop_com. Han abierto una investigación interna para poder eliminar los cargos no reconocidos.
Fabio Alejandro @falejogoro
Reported 2022-01-22 12:21:10
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuándo el servicio así de lento? Por favor necesito solucionar eso, porque me cobran muy puntual y con amenazas de reporte a las centrales se riesgo...
jorge tapia @_otrojorgemas
Reported 2022-01-22 12:08:08
@clarochile_cl Como mierda me puedo comunicar con los de @clarochile_cl , que asco el servicio que dan, es imposible hablar con alguien para solucionar el problema
Pituta @Johannabasaure
Reported 2022-01-22 11:56:23
@clarochile_cl ha pasado más de una hora y aún no solucionan mi problema , me dejan hablando sola y no dan solución @SEC_cl
Aníbal Hernndez C @17TxTx
Reported 2022-01-22 11:44:57
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Definitivamente con @ClaroColombia no se puede, más de 5 veces exponiéndole el problema a un asesor del *611 y los 5 me cuelgan la llamada, en una de esas opciones opte por la de WhatsApp y la respuesta es que llame al *611 #Cinicos https://t.co/XEZi8icw0h
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