Hay problemas con Claro?
(última actualización July 01, 2022)
Claro Company es una empresa mexicano-brasileña que forma parte de América Móvil, un grupo de telecomunicaciones mexicano. Claro atiende a clientes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Alemania, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Reportes de Problemas de Claro
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Geraldine Beraun blas @alebepye
Reported 2022-07-01 15:12:33
@ClaroPeru en la ciudad de huanuco no hay señal ni llamadas ni el internet hasta que hora esperamos que arreglen este problema!
colontina @melivitt
Reported 2022-07-01 14:59:12
@ClaroTeAyuda Hace un mes pedí internet x fibra óptica el 2 de junio Instalaron internet x cable coaxial ( no supe q no era fibra óptica hasta q dejó de funcionar) estuve 5 días sin servicio xq el router estaba mal y uds decían q era 1 problema de la zona… sigo sin el servicio q pedí 😡
Ramin Panduro @rpandurb
Reported 2022-07-01 14:48:35
@ClaroPeru Aún siguen sin solucionar mi problema de recibir aprox 2 MB en vez de los 30 contratados, ahora no hay servicio en Calleria.
SebastiA/N Munevar @Sebasmo34
Reported 2022-07-01 13:42:24
No contraten servicio streaming con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Cualquier novedad o falla no dan solución oportuna pero si te lo cobran en la factura puntuales !!! Pésimo y Paupérrimo Servicio !!
La Taquilla con René Franco @La_Taquilla
Reported 2022-07-01 13:33:35
¨ A lo @ClaroVideoMx ¨ : @nbc muda los @Olympics al streaming.
https://t.co/8VHQAOy7Kc
Nayfi @NayfiOri
Reported 2022-07-01 13:05:12
@ClaroPeru no tengo línea desde las 7 am, espero que solucione el problema rápido, porque afecta a miles de peruanos....
🇨🇴 Glo munoz @Glo_munozl
Reported 2022-07-01 12:53:43
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuanto tiempo más tiene que pasar para que se dignen en solucionar la falla. Quien va a asumir la responsabilidad de lo sucedido y de los inconvenientes causados.
Daniela Zuñiga Rivera @DanielaZuigaRi1
Reported 2022-07-01 12:50:13
@clarochile_cl Perimo servicio de claro . Ayer realice un reclamo y aún no me solucionan el problema .
Ivan Gutler @IGutler
Reported 2022-07-01 12:41:47
Sres @ClaroEcua otra vez tengo el mismo problema de siempre se supone que tengo 35 mgb en mi cuenta que hasta me parece exagerado el pago esto es lo que refleja la velocidad de mi internet https://t.co/a3DhOQuVub
Juan Carlos Reyes C. @jreyescarmona
Reported 2022-07-01 12:36:23
@clarochile_cl Señores de claro Chile se le cayó la señal en la comuna de Maipú de nuevo estamos con el mismo problema cuando lo van a solucionar
Mop tico ( Akel) @SRFOX_76
Reported 2022-07-01 12:32:11
@rodriguezpisco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Pero es increíble la mala atención además dure 4 dias con fallas mandan el técnico(ayer) y ya hoy está dañado nuevamente
🍒❤️🔥 @iamkatzam
Reported 2022-07-01 12:24:36
@ClaroTeAyuda Enserió, discúlpenos? Pero para cobrar no se pasan un puto dia. Existe gente que debemos trabajar y su puta red caida todo el tiempo
Luis Ernesto Rojas M @LuisErn01932416
Reported 2022-07-01 12:12:05
@ClaroColombia no te arrugado aun no ha llegado lo peor de la tormenta ya falla la señal.
Luis Fernando @_luisferdiaz
Reported 2022-07-01 12:03:07
@ClaroTeAyuda Gracias ya que mañana es la fecha de corte
Juan Pablo Delgado @jupadelo
Reported 2022-07-01 11:56:24
Vamos en el 9no día sin señal.movil de @ClaroColombia cero voz cero datos, no hay rsta positiva a PQR solo dicen falla masiva y paciencia, pero nada d solución...
Vereda San Antonio (cepillo) Cereté Córdoba
@CHICACERETE
Ale Saavedra @AleSaavedraR
Reported 2022-07-01 11:51:21
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el 21 de junio por este medio me indicaron que me iban a contactar, me hicieron una llamada como a la semana les expliqué mi problema y ni mas.
Desde el 03 de junio estoy tratando de solucionar por medio de su línea telefónica sin rta
Esteban @AlexEgv81
Reported 2022-07-01 11:49:11
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Eso les pasa por no leer los contratos y llevar una vida desordenada. Yo he estado en todas las operadoras y no he tenido ni un problema en anular los servicios. La gente aquí piensa que se puede anular el día que le da la gana, lean el contrato antes de ir a hacer el ridículo.
Magali Valdez @MagaliValdez_
Reported 2022-07-01 11:47:42
@AchonJavier @claropy Buen día! Que tal anda? Si es que le interesa el servicio de nuestra empresa le dejo mí numero y sin problema puede contactarse conmigo para cualquier consulta! 0983419864
Enrrique @Enrriqu61569187
Reported 2022-07-01 11:39:27
@Zcapitan2 @ClaroPanama @Masmovilayuda Somos más significara data y servicio más lento?
alexander aguirre @alexaguirremu
Reported 2022-07-01 11:36:14
@ClaroTeAyuda El servicio con falla se encuentra en puerto tejada Cauca
S. @Yosoy_SLAM
Reported 2022-07-01 11:16:39
@ClaroTeAyuda hola me pueden decir si hay algún problema con las líneas ya que estoy tratando de hacer llamadas y no suena tono de marcado siquiera. Está pasando algo?
Fredy @Erny1114
Reported 2022-07-01 11:14:44
@ClaroArgentina Porque por DM, no tengo nada que ocultar, uds si? Internet anda muy lento, hace ya meses. Soy de San Rafael, Mendoza y dónde vivo lamentablemente es lo único q funciona, sino ya hubiese cambiado a otra compañía. Una solución necesito yo y las demás personas!!
Greicy G @GreicyG28
Reported 2022-07-01 11:05:04
@ClaroTeAyuda necesito me resuelvan el problema que tengo con mi pago no reportado.
TalCual @DiarioTalCual
Reported 2022-07-01 11:00:17
El no saber realizar un trámite ya no será un problema. Nuestras #UtilitariasTC te informan y orientan. Solo con darle clic al enlace puedes encontrarte muchos temas de tu interés. #TalCual #ClaroyRaspao #ApuntaEso https://t.co/MhjC9AVgRW
Facundo Maldonado @Faca_Tv
Reported 2022-07-01 10:57:12
@ClaroArgentina me dicen que escalaron el problema y que me van a estar llamando en 48 hs HACE DOS MESES Y MEDIO. Media pila vieja. Voy a mandarles un tweet por día hasta que lo solucionen
Alejandro Graciano @agracianoav
Reported 2022-07-01 10:55:53
Dia 18 @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia niegan visita técnica,argumentan fallo nacional, sin embargo mi telefono fijo y el de mis familiares Ok! Ayer puse queja y derecho de petición sin recibir el CUN para poder hacer un caso formal ante @sicsuper falla todo!
Loreto Gormaz @GormazLoreto
Reported 2022-07-01 10:53:23
@clarochile_cl Para decirme que "están trabajando en el problema?"
🇨🇴 Glo munoz @Glo_munozl
Reported 2022-07-01 10:40:45
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda asi van a reparar el daño pronto exijo una solución más de 16 horas sin servicio el colmo @Superservicios https://t.co/JuEIlpA3wh
Dina P @peluffodays
Reported 2022-07-01 10:37:20
@ClaroColombia t harás cargo de todos los gastos que genere en busca de conexión? Vas a pagar mi traslado al café y la consumición para q me dejen usar su WiFi?
@sicsuper dejo en evidencia xa q desp no salgan con q no van a pagarme los gastos q se generaron x falla de sus servcs
Julián Poveda @julipoveda
Reported 2022-07-01 09:23:05
@ClaroTeAyuda tengo 300 megas de descarga contratadas y no pasa de 80 o 90 megas.
¿Hay algún daño en el sector? https://t.co/ovDP5tsOvt
Giovanny Barbosa C. @giovanny_bc
Reported 2022-07-01 09:20:50
@ClaroTeAyuda No es la primera vez que me comunico por fallas en @ClarovideoCO. Siempre dicen lo mismo, me dicen que van a revisar, y luego no contestan más. Esa falla está desde principio de año y no han solucionado. Para qué ofrecen un servicio que no funciona?
Tigo Colombia @Tigo_Colombia
Reported 2022-07-01 09:10:05
@EddyPaladinesA @MovistarCo @ClaroTeAyuda @womcolombia @ETB Hola, @EddyPaladinesA. Queremos conocer a detalle el inconveniente que presentas con tus servicios, te invitamos a que nos escribas un mensaje privado con el nombre del titular y el número de cédula indicándonos tu falla.
https://t.co/kWLcgdXyK9
Karlitox Camarena🍀 @DuendeXito31
Reported 2022-07-01 08:37:35
el problema es que la cobertura de @ClaroPeru no es buena en ciertas partes del Perú, es por eso que cuando quiero interactuar en el HT de #MagalyTvLaFirme no tengo señal..
ChataFit @Caraquillera
Reported 2022-07-01 08:32:05
Desde el día 12 de Junio estamos sin Servicio de Claro Hogar y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no han resuelto la falla. Cuanto tiempo mas debo esperar ??
Steve Moscoso @stevemoscoso
Reported 2022-07-01 06:39:04
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día sin servicio de datos en Roaming, llamó a las lineas de ayuda y me dicen que es una falla masiva que espere de de 1 a 2 horas y que tras ese tiempo se va a restablecer el servicio. POR FAVOR AYUDA!!!!
Loquerolegal @Loquerolegal
Reported 2022-07-01 01:36:03
@ClaroTeAyuda Disculpa, pero no creo en soluciones de parte de ustedes y no vale buscarlas por INTERNO. Mejor es que se busquen ustedes la solución. Ya les informé que la porquería del servicio es en Carrera 14bis #153-81. Busquen resolver el problema a todos los vecinos
Andrés Chiluiza @AndrsChiluiza1
Reported 2022-07-01 01:19:13
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Yo era Claro, acepté por todo lo que me ofrecían, pero como consejo, siempre hay que anotar lo que ofrecen porque a la larga es solo para enganche porque no te dan lo que te ofrecieron. Por eso me fui a @MovistarEC y solo pago $14 mensuales y no tengo ningún problema
Mauricio Terán Páez @MauricioTeran
Reported 2022-07-01 00:49:20
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Que lindo.... ahora ya sé como se debe reclamar en @ClaroEcua Años y jamás me dieron un respuesta a un problema de facturación.... Son una Vergüenza
Lina Arciniegas @LinaArciniegas7
Reported 2022-06-30 23:31:14
@ClaroColombia Sin dudas nunca tengo algun problema con mi red, funciona siempre de la mejor manera
Alex CT @Alex_ct21
Reported 2022-06-30 22:53:07
@danny_black96 @ClaroColombia Con una sola llamada y listo... Ya llegando el día de corte llaman a fastidiar otra vez prometiendo descuentos y más... Toca reiterar que el servicio es malo y por eso se cancela como para que no insistan más, yo me retiré estoy esperando que pasen por los equipos.
Jose Miguel Garcés @garces_89
Reported 2022-06-30 22:48:53
@ClaroTeAyuda Solucione el problema partidas de Hp
Sandra Zuñiga @sandrazu24
Reported 2022-06-30 21:35:20
@clarochile_cl Pero que vergüenza de servicio, para instalar corren, para solucionar un problema de un usuario, se toman más de un año y sin solución y cobrando por el servicio!!! Empresa para no recomendar!!!
Juan Zapata @cojocalvo
Reported 2022-06-30 21:32:29
@ClaroTeAyuda @sicsuper Así viene @ClaroColombia desde hace 11 días que les reporte la falla y nunca dan solución alguna, pero la factura si llega puntual. Lo único que no se les daña es el sistema de facturación.
laura diaz @lauralaladz21
Reported 2022-06-30 21:14:26
@ClaroColombia Un baile de la playlist favorita en claro música o de una cancion que este de moda, nunca falla jajaja
Wlr Bec @WilmerBecerraO1
Reported 2022-06-30 21:13:43
@ClaroPeru La señal de claro cada vez está peor se paga mucho por lo que ofrecen, todo el día lento.... Pésima muy pesima https://t.co/ZjMEgifP3g
Juan Zapata @cojocalvo
Reported 2022-06-30 21:12:12
@sicsuper @CaracolMedellin @NoticiasCaracol increíble el mal servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 11 días sin el servicio de datos móviles por una falla en la zona de ubicación y no solucionan nada, llaman a decir que arreglaron y es mentira.
LVP Claro Gaming Stars League @LVPperu
Reported 2022-06-30 21:11:43
Aplastó el carril superior enemigo y recibió mucho del daño del adversario para darle una gran ventaja a @incubus_club 😈 por eso el #MVPxStars 🏅 en la #ClaroxStars 🌠 es para Juandedios
#Esports #LeagueOfLegends #Lol #MVP @JuanDeD81423126 https://t.co/9PZLQEEEi6
BellaMar @BellaMarBendeck
Reported 2022-06-30 21:03:38
@clarohonduras Claro ya no está tan claro, últimamente falla demasiado, y presenta una lentitud 🐢🐢👈que ni ellas. https://t.co/TAwFYaodFH
Leidy sanchez @Leidysa30516588
Reported 2022-06-30 20:53:49
@Marce211611 @ClaroColombia Sii, uno puede ir de viaje y no hay problema
Roberto Turcios @redturcios
Reported 2022-06-30 20:48:40
Cómo era de esperarse, @claroelsalvador , son incapaces de poder resolver un problema de línea fija, alegando que ya no hacen visitas técnicas, pero para instalar servicios nuevos hasta se pelean por llegar. Mal servicio, lo peor de El Salvador
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