Hay problemas con Despegar?
(última actualización June 12, 2021)
Despegar (antiguamente Despegar.com), es una agencia de viajes en línea. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Ronald Castro @ronaldcsanchez
Reported 2021-06-12 00:12:35
@DespegarCo buenas noches llevo varios días tratando de comunicarme por un problema con unos tiketes @sicsuper https://t.co/b44NYb6yWd
Andrea Rodriguez @andrefitjourney
Reported 2021-06-11 18:54:34
@DespegarCo que falta de respeto !! 4 días intentando que me solucionen un problema que ustedes mismos ocasionaron , fueron ustedes! Y yo llamo y me dicen que ya escalaron el caso y que me van a llamar y así llevo 4 días ! @sicsuper
Andrea Rodriguez @andrefitjourney
Reported 2021-06-11 18:51:17
@DespegarCo que falta de respeto !! 4 días intentando que me solucionen un problema que ustedes mismos ocasionaron , llamo y me dicen que ya escalaron el caso y que me van a llamar y así llevo 4 días ! Mi viaje es ya y no solucionan! Si pierde uno tiempo @sicsuper
Andrea Rodriguez @andrefitjourney
Reported 2021-06-11 18:50:51
@DespegarCo que falta de respeto !! 4 días intentando que me solucionen un problema que ustedes mismos ocasionaron , llamo y me dicen que ya escalaron el caso y que me van a llamar y así llevo 4 días !! que tengo que hacer para que me solucionen ???? @sicsuper
Andrea Rodriguez @andrefitjourney
Reported 2021-06-11 18:49:35
@DespegarCo que falta de respeto !! 4 días intentando que me solucionen un problema que ustedes mismos ocasionaron , llamo y me dicen que ya escalaron el caso y que me van a llamar y así llevo 4 días ! Son imposibles @sicsuper
senia lopez @senialopez12
Reported 2021-06-11 14:58:14
@DespegarCo llevo 8 día tratando de que me@resuelvan el problema y no he tenido una respuesta eficaz.
Revisen y llamenme@por favor.
JAMÁS VUELVO A COMPRAR@POR DESPEGAR. PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA
ROLLY @ROLLY1969
Reported 2021-06-10 19:39:58
@ContactoCitibmx El negocio @DespegarMx si lo aplico. El problema es de ustedes. Tengo evidencia de que si fue asi.
Lady Tolola @SoyTolola
Reported 2021-06-10 19:03:42
@monaloca3 @Niko_Cata @DespegarAr Si, ese es el problema. El acuerdo se ****loga pero nadie se hace cargo de controlar que ***plan. Y para ejecutar si o si hay que tener un abogado.
Luis F. Quintero @luiferq
Reported 2021-06-10 16:43:42
@Maebama @DespegarCo @MeDicenWally Youtube Premium $14,900 mensuales y podras ver contenido sin interrupción 🤣
José Ignacio Rasso @JoseiRasso
Reported 2021-06-10 11:35:20
Urge respuesta. @DespegarMx porque en @Aeromexico @AM_Escucha dicen que se tiene que comprar un nuevo boleto por su error!
Luis Carrilloibarra @tjtwailer2
Reported 2021-06-10 01:38:45
@MiguelT42693067 @DespegarMx Estoy igual, despegar ya van 3 veces que me piden mi correo por mensaje, llamo no contestan y no puedo resolver mi problema en la plataforma.
José Ignacio Rasso @JoseiRasso
Reported 2021-06-09 23:20:25
@DespegarMx Por favor comuníquense conmigo por DM. Llevamos una semana tratando de contactarlos para resolver un problema provocado por ustedes. Gracias. Urgente.
Edith Duarte @EdithDuarte1961
Reported 2021-06-09 19:02:03
@_Nadys_ @DespegarAr @Iberia Yo tenia un pasaje que ya me cambiaron de 2020 a 2021 para el 2/6 .no tengo pasaporte Eu y solo una dosis de Sputnik V y a la fecha son impedimentos para ingresar a España .No se si cambiará. Pero no me quieren reconocer el pasaje porque dicen que es problema mio .
Macarena @Macaren73201069
Reported 2021-06-09 14:36:25
@DespegarAr pueden responder y solucionar mi problema, ya que por telefono no responden.
Gumercinda Chupamecha @guchupamecha
Reported 2021-06-09 13:27:24
Hola! He encontrado quejas de @DespegarCo , alguien ha comprado sin tener problema con sus vuelos? Gracias!!!
. @UnaAntinomia
Reported 2021-06-09 12:34:20
Que abuso!! Y así quieren que el sector del turismo se reactive. Muy difícil si siguen abusando de los consumidores de esta manera @sicsuper @DespegarCo
La Llorona. @SoylaSal
Reported 2021-06-09 12:31:11
Terrible como @DespegarCo cobra un cambio de itinerario cuando en realidad nunca lo modifica. Más de 20 días esperando respuesta y no recibo solución, llamó al fijo que tienen y son dos horas ahí para que luego se corte la llamada ¿a quién le reclamo? @sicsuper @AeroCivilCol
Fabian Camacho @wf_camacho
Reported 2021-06-09 10:22:49
@DespegarCo que servicio tan lento y malo, llevo dos días intentando cambiar un vuelo y no dan respuesta, por correo ni por la página web y llamo a servicio al cliente y la persona que contesta no sabe nada y no tiene los aplicativos para verificar el proceso….mal servicio
MD Jorge Carrillo @JorgeCarrilloS
Reported 2021-06-08 14:26:10
Señores de @DespegarCo me veo en la obligación de tomar una conducta diferente con ustedes. No me respondieron el derecho de petición. Ahora me voy con la @sicsuper para poder solucionar este problema de una vez por toda.
Si piensan que me van a robar mi plata están equivocados.
JuanP @J_P_CF
Reported 2021-06-08 10:38:39
@DianaY98669951 @DespegarCo @sicsuper @CaracolTV Terrible, hasta el momento sólo las mismas respuestas cuando les he explicado de mil maneras el problema.
Enrique Paez Falla @epaez14
Reported 2021-06-07 22:22:05
@Citytv Tengo un problema con @Despegar, cuando se realizó la venta vía telefónica, nadie mencionó que el vuelo no se podía cancelar y pague más de $2.500.000 y no me devuelven el dinero.
Un vuelo q compré hacer más de 1 año y por temas de pandemia tuve que aplazarlo. Hoy cancelarlo.
Angel Enrique Espejo Neyra @AngelEnriqueEs7
Reported 2021-06-07 18:53:13
@DenLedgard @JaimeChincha @DespegarPe @Iberia_en @IndecopiOficial Tengo el mismo problema, compre pasaje Lima Madrid Lima para el 2020 a @despegar por @ultraplus. Envío correos a despegar y nada.
Fer. ✨ @Feerr_dp
Reported 2021-06-07 13:30:41
@DespegarMx me urge que me ayuden a resolver un problema con la renta de un auto.
graciela @graciel82899099
Reported 2021-06-07 12:31:36
@connieansaldi @DespegarAr @Despegar @Aerolineas_AR @almundo_ar Yo tengo q resolver mi problema con @Aerolineas_AR quiero una respuesta
SylvanaR @SylvanaRissetto
Reported 2021-06-06 01:16:14
@Despegar Hola, necesito que por favor puedan solucionar un problema. Las fronteras están cerradas en Chile y prácticamente me están obligando a viajar con regreso máx. el 14 de Julio. Necesito que puedan devolverme el dinero, porq definitivamente no viajaré debido a la pandemia.
Gran Catz @GranCatz
Reported 2021-06-05 19:11:22
@GusMedina9 @DespegarAr Haceles un COPREC tota, es la manera más rápida de solucionar tu problema, no necesitas abogado, es gratuito y los apuras con la via legal! Saludos
Alejandra Barragan @MaAlejaBarragan
Reported 2021-06-05 17:41:15
NUNCA NUNCA compren en @DespegarCo cancelan vuelos, hoteles. No dan razón alguna. Y no ayudan en nada para solucionar el problema!! Ni se les ocurra! JAMÁS!
Vana @Viviana57313754
Reported 2021-06-05 17:28:37
@DespegarCl Su modo de operar deja mucho que desear y me cuesta entender como pueden ser tan sin vergüenzas! No han podido resolver el problema de mucha gente que no pudo viajar por el cierre de fronteras. No devuelven la plata y para reagendar cobran otro vuelo.
miente que siempre algo queda @bosterixado
Reported 2021-06-04 21:17:55
@Aeromexico JTVRWB es la reserva que está esperando la empresa @Despegar una confirmación de cambio fechas debido a la cancelación del vuelo comprado inicialmente. Cuando se la van a enviar así me pueden resolver mi problema y yo poder continuar con las otras re programaciones
Camilo Prada @camilprada2020
Reported 2021-06-04 14:15:50
@Despegar Sigo con este problema y nisiwuiera puedeo gestionar mi reserva q es hoy.. ya el hotel me dijo q no había inconveniente pero uds no quieren, ya tengo soportes por escrito.. los voy a demandar https://t.co/wiJnm3YwjJ
JuanP @J_P_CF
Reported 2021-06-04 08:58:53
@DespegarCo @Ministerio_TIC ***ociedades
@AnatoNacional soy agencia de viajes, no afiliado a anato, pero a algunos les puede suceder lo mismo. Un año solicitando que un "Humano" solucione el problema de unos clientes. Nadie responde y siguen vendiendo. Ayuda.
Agustin Giron @TinnAguss
Reported 2021-06-04 07:17:06
@DespegarAr hace una semana mandando mails mensajes y no me solucionan el problema !!!! me estan robando.
Agustin Giron @TinnAguss
Reported 2021-06-04 07:16:19
@DespegarAr CHORROS !!!!!!!!!!! solucionen el problema tan dificil puede ser
Sebastián Parra @CutiTerro
Reported 2021-06-04 06:24:41
#DespegarChile #Problemas #Nomedanrespuesta #Necesitoviajar ¿Alguien ha tenido algún problema con @DespegarCl @Despegar @LATAMAirlines @Iberia @LATAM_CHI?
@SERNAC apoya a los consumidores!!!!
Rocar @ROEMICARO
Reported 2021-06-03 10:44:47
Sres.
SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI PROBLEMA.
SERIEDAD POR FAVOR
@DespegarCl
JuanP @J_P_CF
Reported 2021-06-02 18:59:54
@DespegarCo Buenas tardes, soy agencia de viajes y hace más de un año intento que un asesor me solucione mi problema. No se puede solucionar por mensajes privados. Alguien me colabora por favor?
Alfredo @agarcia1310
Reported 2021-06-02 17:46:15
@DespegarMx llevo 6 horas en el teléfono intentando que alguien me atienda mi problema nadie me ayuda que hago ?
Camilo Prada @camilprada2020
Reported 2021-06-02 14:58:24
@Despegar Y ellos me dicen que no es problema de ellos tienen un boot para respuestas automáticas y no respetan al usuario.. luego llamo al hotel y me dicen q ellos no tienen problema.. q es @Despegar
lara @veri949
Reported 2021-06-02 13:21:33
@Despegar @natyy74 Eso es mentira ya llevo un año y no puedo resolver mi problema y la oficina de México ya la cerraron #despegarratas
Nah @Nah94534766
Reported 2021-06-02 13:17:35
@ivanrod63 @DespegarAr @Despegar Pudiste resolver tu problema?
OSA @valgasparinetti
Reported 2021-06-02 11:47:46
@nn12345876 @Despegar @DespegarAr @Iberia Para mañana, si. El vuelo está confirmado. Ese es el problema. Está confirmado y no puedo viajar
Rocar @ROEMICARO
Reported 2021-06-02 09:16:40
Como pueden demorarse tanto.
Llevo meses tratando de resolver mi problema y de mi tarjeta se siguen descontando las cuotas del pago del viaje y nadie responde.
Hasta cuando.
MESES EN LO MISMO Y NO DAN SOLUCIONES.
PURAS EXPLICACIONES SIN SENTIDO
@DespegarCl
“Super” ZEN @SraGerar
Reported 2021-06-01 21:19:31
@Jeniree06399677 @mariaceliapic @SirChandlerBlog @LATAM_ARG @DespegarAr @LATAMAirlines Tengo el mismo problema, me dicen que no tienen disponibilidad y están vendiendo por su pagina Web
Alejandra Caballero @caballeroale
Reported 2021-06-01 16:59:46
A los q me preguntan, les cuento q @Despegar @DespegarAr sólo respondió q me contactaban y trabajaban en resolver el problema xa las redes y no hicieron nada; x lo tanto como otros miles de clientes estafados haré denuncias en @BAconsumidor y acciones penal y civil #Estafadores
venus @Venuschamuel
Reported 2021-06-01 13:41:13
@MONYRODRIGUEZOF @DespegarCo @sicsuper Pues como no tengo para viajar mi moni no tengo problema, pero denunciemos, mi madre decia cuando el rio suena piedras lleva.
Diego 🎮 @de__04
Reported 2021-06-01 13:22:33
@MONYRODRIGUEZOF @DespegarCo @sicsuper Creo que todos tenemos problema con ellos
ℳaca @mullermaky
Reported 2021-06-01 10:30:47
No hay peor lugar y donde peor traten al cliente como en @DespegarAr ...le pedís que te solucionen un problema, además de que no hay número de teléfono, ni nada que se le parezca, NADIE TOMA TU RECLAMO
Viviana Morales @Viviana43612451
Reported 2021-06-01 08:39:06
@DespegarCo responda necesito solucionar el problema urgente cuanto tiempo mas debo esperar? Supuestamente responden un mensaje y no vuelven a aparecer
andrea @andrea_sam
Reported 2021-05-31 17:37:09
De verdad que mi lealtad a @DespegarPe se esfumó. Años comprando con ellos, recomendandolos y ahora cuando más los necesito (y lit la primera vez que tengo un problema) NO CONTESTAN POR NINGÚN LADO.
Si pudiera arreglarlo sola con su manual regio, pero ni eso.
ℳaca @mullermaky
Reported 2021-05-31 16:38:02
Una vergüenza que no puedas comunicarte con @DespegarAr !!! Necesitas que te resuelvan un problema y no hay manera de contactarse con ellos
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