El Palacio de Hierro está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

Desplazar hacia abajo

Doña Carmelita @CarLon_2020

Reported 2022-06-26 17:13:07

@LagunaDuquesa Una parecida tuvo mi madre hace siglos. Yo tengo de cubo con carga superior. Pero ahora que vi la torre con lavadora y secadora de LG, ya la quiero. Ya la vi en Palacio de Hierro. Y me la voy a comprar, está divina. ❤❤

K @in_karola

Reported 2022-06-20 15:03:29

Hola @palaciohierro te deje DM por un problema que tuve en óptica, necesito ayuda.

Leticia Robles S. @leticiaRobles19

Reported 2022-06-14 12:27:12

@palaciohierro ¿En serio, tienen ese descaro? Tengo meses recibiendo llamadas... Mejoren su calidad en el servicio. Estuve más de 40 minutos y fingieron que se dejaba de escuchar y me colgaron. #palaciodehierrototalmenteineficienteyladron Tienes ganas de solucionar tu problema, hazlo. #PHapesta

Carlos A. Rios @rioscarlos1

Reported 2022-06-13 19:03:26

@palaciohierro Gracias el problema no es con Uds es con las aerolínea…

JOSE @JOSE76708765

Reported 2022-06-09 22:44:45

@UKinMexico @Aeromexico @palaciohierro Si viajan como envían los paquetes los pendejos de @palaciohierro llegaron 3 semanas después y con el paquete dañado

Martín  @osoredop

Reported 2022-06-05 15:28:32

Quiero reportar que estos audífonos de la marca Bose siendo totalmente nuevos presentan falla, los compre en tienda online en Palacio de Hierro, espero den pronta solución al problema. Anexo pruebas. @Bose @palaciohierro https://t.co/pilwgLjnuR

Sergio P @sperezcejudo

Reported 2022-06-05 15:24:28

@palaciohierro Palacio de hierro Monterrey su servicio al cliente es muy lento. De verdad recluten personal al menos para esta área en Domingo que se aprovecha hacer trámites. Para un desbloqueo llevo 45 minutos

Elsa Sánchez @ElsanbarBaron

Reported 2022-06-03 19:44:11

nada cambia. El Palacio de Hierro @palaciohierro entrega con Estafeta más rápido que Liverpool y sin ningún problema. Ya no contraten y pongan nuestra información sensible (nombre, dirección, teléfono), en manos de particulares sobre los cuales no tienen control.

AGUSTÍN LEÓN @AgustinLeonL

Reported 2022-05-31 14:49:39

Que Via Crucis intentar hacer compras en línea con ustedes @palaciohierro !Lo peor es que ahora resulta que la única manera de resolver el problema es ir a una de sus tiendas!Porque @elpalacioayuda pues no ayuda mucho que digamos!Tienen MUCHO que aprenderle a @liverpoolmexico

Gus @Gus56360179

Reported 2022-05-30 20:00:08

@palaciohierro y me quiere hacer la devolución a la tarjeta! Siendo que se pago a revolvente y fue liquidado al corte! Me pueden ayudar por favor, ya que no me queire hacer la devolución a tarjeta bancaria y en 2 ocasiones me azoto las cosas y me pidió que me saliera de la oficin

El_Chuk @El_Happy_Chuk

Reported 2022-05-30 17:37:03

@ElJorjais79 @NelSanMar @Citibanamex @CondusefMX @palaciohierro El problema es que @Citibanamex @HSBC_MX, @SantanderMx y todos los bancos, se pasan por el arco del triunfo, lo que la @SCJN indica.

roger @roger_balam

Reported 2022-05-30 10:47:29

@jgnaredo Si ese servicio de bordado lo ofrecen en el Palacio de hierro¿Algún problema con eso?

Corazón de León @Mario_3V

Reported 2022-05-28 17:12:14

Oye @palaciohierro que pena que tú personal no pueda ayudar en resolver un problema con la cuenta. 😠😡

Jorge E Botello 🇯🇴 @jorgebj

Reported 2022-05-27 18:15:19

#Queja El @palaciohierro me está cobrando, en el estado de cuenta de mayo, una devolución que realice en marzo, inclusive la devolución apareció en mi estado de cuenta de abril. No puedo creer que sea falla en su sistema. Es con dolo. Son abusivos. @Profeco @julioastillero

Raúl De las Heras @rulikitrikis

Reported 2022-05-27 15:35:30

@palaciohierro Ya le dije escribo para detallar mi problema

Omar Candia @omarencisoc

Reported 2022-05-25 17:59:23

@palaciohierro me pueden apoyar con un pedido que realice en la pagina por favor , no me llegó la orden ni confirmación del pedido el dia 23 de mayo , ya vi reflejado el cobro en mi corte de mi tarjeta aprobado el dia de hoy y sigo sin recibir numero de pedido

user311 @ugg3111

Reported 2022-05-25 14:35:42

Definitivamente en tiendas departamentales, por internet @palaciohierro tiene el envío más lento de todos. 🙄.

Tonatiuh León @tonat1uh

Reported 2022-05-24 11:07:30

@Profeco Yo tengo un problema con @palaciohierro y marque los numeros de profeco y no me han regresado la llamada que puedo hacer??

El hijo del papa Mx @El_Hijo_Del_Apa

Reported 2022-05-24 08:14:21

@Zavala8Juan @BeAcevedoTachna @Tosqui82 @palaciohierro El tío Richi no falla, sobre todo para cobrar.

FidesJustitia @FidesJustitia

Reported 2022-05-21 23:14:05

Y @FEMSA @OrgSoriana @GrupoBimbo3 #PalacioHierro #KimberlyClark y otros oligarcas !

Gerardo de la Cruz @gdelacrux

Reported 2022-05-21 14:55:39

@fislas El problema es que esa idea de recuperar la belleza de la alcaldía proviene de un "fuchi, qué feos esos letreros". Que si fuera publicidad del Palacio de Hierro, hasta les pagaba.

Ponchito Jalapeño @PonchitoJalape1

Reported 2022-05-21 14:41:04

@Aletse_04 @yeidckol Deja tu las compras en palacio de hierro, el nombre mamón que se carga para sentirse más nice, no le gusto que la llamaran Citlali.

markosh @markosh100

Reported 2022-05-19 22:35:46

@CarlosA95689081 @MariettoPonce @yeidckol @lopezobrador_ Y va al palacio de hierro con un esclavo que le carga las bolsas con las "compritas" que hace 🤷🏽‍♂️

Bri medero @Brimedero

Reported 2022-05-19 19:31:24

@palaciohierro a qué teléfono puedo comunicarme o a qué correo debo enviar mi petición si tengo un problema como empleada en cuanto a mi alta en el sistema ?

Silvia @Silvia007A

Reported 2022-05-17 22:59:01

@palaciohierro Andan muy mal en las cuentas! Deben revisar, otra vez tengo que ir porque me siguen indicando que debo cuando he pagado antes de la fecha de corte y si no aclaro cobran intereses! Qué les pasa?

Angel Calderón Moctezuma  @anghelusz

Reported 2022-05-16 16:14:01

@Betancourt_001 En Querétaro conseguía sin ningún problema en Liverpool o Palacio de Hierro, Calvin Klein y Aeropostale. Pero aquí en pinches Vallarta, aún en el Liverpool tengo que irme a la sección de niños a mendigar ropa 🥺

Andrea Martinez @lupitamb10

Reported 2022-05-10 16:20:40

@Palaciohierro Compré una estufa con ellos y en un día pasé de contenta a suplicante. Llegó dañado el termostato y el PH con argucias se niega a la devolución. El agente me negó su nombre y me colgó el teléfono. Pensé que cuidaban a sus clientes

Maximiliano I @MadMaxHabsburgo

Reported 2022-05-09 16:00:39

@palaciohierro pésimo servicio en Coyoacán en el área de crédito. Vengo a resolver un problema y la persona que se encarga de dar los tickets además de descortés es incapaz de resolver y me pide que espere una hora a su jefe pero que no me asegura nada. A quien acudo?

Maximiliano I @MadMaxHabsburgo

Reported 2022-05-09 15:57:49

@palaciohierro pésimo servicio en el área de crédito. Vengo a resolver un problema y la persona que se encarga de la atención además de descortés se niega a brindar la atención y me pide que espere una hora a su jefe, con la reserva de que él sí pueda…

Pepe_Salazar @Pepe_Salazar23

Reported 2022-05-04 10:19:34

@palaciohierro Ya me puse en contacto a través de DM ayúdenme a solucionar este problema por favor.

Evy379 @Evy379

Reported 2022-05-01 14:27:23

@ChairosY Y el acompañante?...es el que carga las bolsas cuando va a Palacio de Hierro...? La Citlali del pueblo bueno, sabio...pero además advenedizo y ratero ella👆

Antonio López Reyes @qtnet

Reported 2022-04-27 09:41:24

Qué padre, El Palacio de Hierro me va a vender jitomate y cebolla. Presiento que me lo va a vender más caro que Bodega Aurrerá. @palaciohierro @BodegaAurrera 🤔

Fran @Fran55267794

Reported 2022-04-26 16:15:05

@palaciohierro tienes un personal muy incompetente en línea y no puede ser que un código promocional no lo sepan escribir como es, debido a esto no pude comprar mi producto por que se agotó, estuve esperando la resolución de mi problema adesde el viernes 🙄🙄🙄🙄

Alexandra @ggalejandra

Reported 2022-04-25 09:14:07

@acostanaranjo @Amadoelquelolea @lopezobrador_ Cuando abrieron IKEA, KRISPY KREME, SHAKE SHACK, incluso noches de PALACIO DE HIERRO tienen más gente y largas filas por días que su aeropuerto. Hasta el mismo ADO. Se llama karma AMLO así como esto.Te rodeas de un entorno de odio, revancha y feo. El comienzo de tanto daño a 👨‍👩‍👧‍👦.

Jesus Rodriguez @jesusre

Reported 2022-04-25 08:17:50

Les dejo mi número de ticket 991445 por una falla en una lavadora "nueva", máximo año y medio de uso, comprada en el @palaciohierro

Jesus Rodriguez @jesusre

Reported 2022-04-23 10:31:16

Por si me lo piden, ahí está mi número de ticket 991445, de una falla en una lavadora "nueva", máximo año y medio de uso, comprada en el @palaciohierro

Guilty @Guilty41087254

Reported 2022-04-21 23:16:40

@LGMexico Primero reparen el daño de todas las pantallas que sacaron a la venta con grandes defectos como el adaptador de wifi, la tarjeta de audio y video, después "presuman" su "tecnología" lo volví a comprobar en el palacio de hierro, al momento de que el vendedor me mostró la pantalla.

Fernando Martinez @Ferkool

Reported 2022-04-19 22:18:46

@palaciohierro Pues llevo un año resolviendo esta queja, así que por DM no podrá ser. Para cuando la resolución de su problema de programación e intentar cobrar intereses moratorios? @Profeco

Armando @ArmandooMtz000

Reported 2022-04-17 20:45:08

@patrici79694918 @LaydaSansores La que carga sus compras de palacio de hierro al erario ahora nos da clases de moral , rata

Dani M @Rani85

Reported 2022-04-12 16:13:55

@palaciohierro tengo desde enero con un problema en un pedido y no me resuelven, planean quedarae con mi dinero? @Profeco

ZWILLING México @ZWILLING_mx

Reported 2022-04-08 12:16:34

📢 ¿Sabías que uno de los secretos de los restaurantes para que sus platos se vean perfectos, son las técnicas de corte? 😍 El bloque de cuchillos BRENTA de BALLARINI, será tu aliado perfecto en la cocina 👉🏼 Los encuentras en @palaciohierro y en nuestra Concept Shop @paseointer https://t.co/24yBOQZpow

Armando Pedraza @KingGecko1

Reported 2022-04-06 22:11:40

@CardilloAline @palaciohierro @Profeco te recomiendo @heybanco es donde mejor me ha ido, nunca me falla, no te consume datos móviles, tienes movimientos seguros 24/7, es la mejor diseñada. ¡No te la complican en nada! #HeyDateCuenta #TeRecomiendoHey https://t.co/f5BcME5MOw

Thealienist @thealienist20

Reported 2022-04-06 21:21:36

@palaciohierro No me resolvieron el problema por DM, al contrario. Me dijeron que por pagar (lo que no solicité) el día del corte y el pago pasó 2 días después me están cobrando intereses altísimos.

Julia Naara @JuliaNaara_

Reported 2022-04-05 02:45:03

Por qué mierda palacio de hierro no tiene app!!! A media compra hacen corte en la página y me dejan esperando hasta más tarde😭😭😭😭

Ricardo Ru Al @Rich_ra

Reported 2022-04-04 15:09:50

Oigan @palaciohierro, me marcan para "pagar los intereses y gastos de cobranza" de un pago que hice a tiempo el día de mi corte hace 2 meses. Me dicen que hable al 5557252246 para aclararlo y después de una llamada de 18 min y de decirme que es por un seguro ¡su agente me cuelga!

Dani @bdanimg

Reported 2022-04-03 21:45:50

@palaciohierro por favor alguien me ayude, ya llevo 3 requerimientos rechazados y no me resuelven, me están cobrando en mi último corte de más y nadie me sabe decir a qué compra corresponde ese cargo, siempre doy mis pagos p/no generar intereses y líquido mi revolvente en c/corte

Chuyito Vikingo @Gibraltar2015

Reported 2022-04-03 16:48:54

@liverpoolmexico @adidasMX @juarezmojica @IFT_MX @M_OlgaSCordero @Moda_Suburbia @FGRMexico @Sergeluna_S @victium @palaciohierro @ANTADMx @El_Universal_Mx @aranzabalrn @Concanaco @Cinepolis @INVEXBanco @joluisgarcia @licmariajulia @luispadua_info7 @CNDH lo puedes eliminar en tu cuenta, pero si se envía directo a las cuentas de los usuarios solo ellos lo pueden eliminar..... todos tienen el conocimiento del problema y todo por usar tácticas ilegales ante la autoridad

Mikey Bourn @MikyEstark

Reported 2022-04-02 23:43:08

@palaciohierro algún problema con el portal para revisar estado de cuenta? No me ha dejado consultarlo en todo el día.

Renato Guillén @Renato_Guillen

Reported 2022-04-01 21:04:26

También hace daño darle micrófono a gente que cree que la campana de cristal es un accesorio que se compra en el Palacio de Hierro

Gerardo Vizcaino @GERVCOM

Reported 2022-03-31 17:51:17

@palaciohierro es la peor tienda para comprar en línea, nunca me resolvieron mi problema pero agradezco a PayPal y a Profeco que me ayudaron, ellos si responden y los obligan a ***plir NO COMPREN EN @palaciohierro

Hay problemas con El Palacio de Hierro?

Reportes de Problemas de El Palacio de Hierro

Últimos Reportes de El Palacio de Hierro

Comentarios de El Palacio de Hierro