El Palacio de Hierro está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

Desplazar hacia abajo

lizer dizer @dizer_lizer

Reported 2023-03-14 00:33:05

History time en @palaciohierro chido tu baño para personas con dificultad motriz, el problema es que tu puerta es pequeña y no pasa la silla de ruedas 🧑🏻‍🦼p.d. #soytotalmentepalacio https://t.co/F9aTl5pUEU

Pit_Bull @Dogbikers

Reported 2023-03-12 01:42:43

@arturistear @palaciohierro @Profeco @fraudedehierro Hay un problema y no les intereses solucionar, pero en lo particular lo llevaré hasta donde sea e inclusive este medio mediático para q la gente vea al fraude q hace @palaciohierro y @GNPSeguros q son de @GrupoBAL es MILLONARIO!!

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2023-03-07 16:01:15

@Chioo_RR @palaciohierro @SamsungMexico @Profeco Hola, para brindarte el apoyo en tu problemática presenta tu queja en línea a través de nuestra plataforma #Conciliaexprés, ingresa a https://t.co/xCuW0b0ppc Lee cuidadosamente y sigue al pie de la letra las indicaciones.

Rocio Rosales @Chioo_RR

Reported 2023-03-06 22:14:22

Pésima atención en @palaciohierro Polanco. El gerente de la sucursal se mostró incompetente para solucionar un problema: Llevan casi 4 meses intentando instalar una lavasecadora de @SamsungMexico y ninguno soluciona. Ayudasaaa @Profeco @AtencionProfeco

Enrique López @lopeze_88

Reported 2023-03-06 14:00:55

Hola @palaciohierro. Desde hace meses me acosan con llamadas y mensajes a mi celular por un supuesto adeudo con ustedes que ni siquiera está a mi nombre. Yo nunca he tenido tarjeta palacio, ¿pueden solucionar el problema?

Zeruel V2.0 @Juan30899

Reported 2023-03-06 00:24:01

Y nada personal hahaha Pero digo, si tienes para pagar en el palacio de hierro, $6 del metrobús no te hacen daño

javier ramirez @werormz

Reported 2023-03-04 14:25:43

@El_Gamer_Friki @alexhatake1 @gmatrick Para empezar yo nunca dije que a 9, te DEMOSTRE con PRUEBAS que en WALTMART estan a 15 pesos, TU no has demostrado NADA, Te repito, si quieres comprar tu comida en Palacio de Hierro ese es problema tuyo, simplemente deja de dar datos FALSOS!!!

El Palacio de Hierro @palaciohierro

Reported 2023-03-04 10:48:16

@aireav Hola, muy buen día, gracias por comunicarte a El Palacio de Hierro. Si adquiriste un producto con nosotros y presenta alguna falla, te pido de favor, nos contactes por mensaje privado con los datos de la compra para ayudarte a validar el proceso. *César 💛

Jorge Ortega @jorge_ordz

Reported 2023-03-03 19:49:06

@palaciohierro Solo saber si en Polanco abrirán en algun momento el area de carga de autos eléctricos. Solo eso

Ana Cristina Sanchez @anissm5

Reported 2023-03-01 18:33:55

@Kar_Tamayo @palaciohierro @AtencionProfeco Palacio es lo peor. Yo pago puntualmente en mi fecha limite de corte y mes con mes me cobran penalizaciones, que porque tengo la obligacion de pagar 3 dias antes porque el banco no les paga antes. Entonces el tarjetahabiente paga el plato roto.

Fernando Aa @jfgearsfenix

Reported 2023-03-01 08:11:48

Me carga la chingada, me hablaron de palacio de hierro que me apartan el zelda TOFK edicion especial y yo sin lana, jajajajaja necesitó $3000 pesos para comprarlo 😆

Alanovich López @HuskySw

Reported 2023-02-28 09:26:23

@sabinaberman No es problema de Sabina que quien tiene un celular y un carro se considera clase media y que todo caso casi aquel que tiene un iPhone y compra café en Starbucks y va al palacio de hierro se cree Fifi.

Romy Tuesday 💖🎶 @romy_glo

Reported 2023-02-26 17:06:57

Si existe alguien con un tatuaje del corte inglés debe de existir alguien con un tatuaje del Palacio de hierro ¡¡¡y lo voy a encontrar ☝🏾!!!

Luis Enrique @LUISE67

Reported 2023-02-26 16:59:53

@vicastega El problema es cuando por tus intereses sometes a toda una plaza, sus trabajadores y clientes a respirar humo y polvo todo el día todos los días, Plaza Satélite es una de las plazas más importantes de America Latina y no menos que Palacio de Hierro, lamentable actitud!

♓⭐🍒 Bárbariux  🍒⭐❤&💫 @Vivalyk

Reported 2023-02-26 13:43:06

@palaciohierro @WhirlpoolMX Hola! Creo que aproximadamente hace 4 años compré un refrigerador en el para Palacio de Hierro de la marca Whirlpool y hace unas semanas empezó a tirar agua por dentro. Tendré algún tipo de garantía? No se está falla a que se deba? #Ayuda 😥😢 https://t.co/YxxZH8nNfF

LOVI @ROXLOVI

Reported 2023-02-25 19:01:37

@palaciohierro después de ocho días me traen vuelta y vuelta sin solución al problema de enviar pantalla usada, no aceptaré el cargo. Y no me estén chin…gando con sus correos para comprar más.

LOVI @ROXLOVI

Reported 2023-02-25 18:55:40

No puede ser posible que no puedan resolver una simple devolución @palaciohierro si no arreglan mi problema no me estén enviando correos que compre más no son capaces de arreglar sus errores.

Chucho Mordelon @robbenelder

Reported 2023-02-21 20:44:19

#SiguesTuAMLO fuera del #PalacioNacional y adentro del #PalaciodeHierro https://t.co/ZfvGWqod6J

yo @crimsonco

Reported 2023-02-20 22:46:54

@HernanGomezB @DiDi_Mexico @Viri_Rios @SATMX Pues es un problema generalizado. El Palacio de Hierro tampoco factua de manera automática tus pagos

Jorge Neme @yo_rch

Reported 2023-02-20 14:16:19

@isaliaxgomez @palaciohierro Y espera que si hay algún problema no se van a hacer responsables

Jes Vilo idialista @tu_angel03

Reported 2023-02-18 18:06:39

@palaciohierro tuve problema con el restaurante villa rica en el palacio de Coyoacan, el cual estuve más de 30 min. esperando la comida, me tuve que salir sin probar ningún alimento

Andres @andresohmygod

Reported 2023-02-16 13:34:10

@agmalanco @Tiburonzone21 @EsDeMamad0r Pues en palacio de hierro o el corte ingles puedes salir con prendas que cada una vale lo que una casa de infonavit. Cuales son las de super elite segun tu? Las que estan en un bunker subterraneo y solo te invitan si estas en los top 100 más ricos del mundo?

Mike Norvak @MikeNorvak

Reported 2023-02-16 11:15:43

@AlvearDaryana @liverpoolmexico Liverpool es conocido por sus múltiples fraudes, ve, a mí me siguen cobrando un producto a meses que ellos mismos cancelaron e hicieron "devolución" por que lo recogió otra persona en click & collect, está mejor @palaciohierro ahí ningún problema.

Agustin @agmalanco

Reported 2023-02-15 15:11:21

@Tiburonzone21 @EsDeMamad0r Jajajajajajaja y tmb tu “palacio de hierro” o “corte inglés” como si fueran súper elite

Zona ¿y el Tiburón ?  @Tiburonzone21

Reported 2023-02-15 12:26:58

@EsDeMamad0r Que afán de presumir que van a Costco, como si fuera El Palacio de Hierro o El Corte Inglés.

Fabiola Peña @FabiolaPena

Reported 2023-02-15 09:19:15

@Estma530 @palaciohierro El trato es de una indolencia fatal. Te mandan la respuesta más escueta de: “Lidia tú con el problema, nosotros no tenemos nada que ver” 😒

Ivan Justo @alejandrojc01

Reported 2023-02-14 19:21:31

@WhirlpoolMX compré un refri, al año comenzó con una falla y esta es la 3ra vez que me lo arreglan de la misma pieza, tu servicio técnico me tiene dando vueltas, #desperdicio mucha comida y no me dan solución.. #Ayuda #CDMX #PalacioDeHierro

Por la Dignidad de la Política @LuisaGlz8

Reported 2023-02-14 16:56:44

@enanoblue @mx_ikea Es VERDAD, YO TAMBIÉN Quise hacer un CAMBIO Y RESULTA QUE TE PONEN TODAS LAS TRABAS ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO, PREFIERO A TIENDAS DE PRESTIGIO COMO @liverpoolmexico o @palaciohierro QUE SOLO CON EL PRODUCTO Y CÓDIGO DE BARRAS TE LO CAMBIAN SIN PROBLEMA ALGUNO aun sin llevar nota

Sara @andrea_2287

Reported 2023-02-13 14:24:07

@palaciohierro Pues no sirve de nada que se pongan en contacto contigo si no te solucionan el problema😫

Noe Pineda @maxbam

Reported 2023-02-10 13:55:56

@Profeco ustedes comentaron que ayudarían y la mayoría que levantamos queja seguimos esperando @palaciohierro https://t.co/IdvTGxA4wu

Noe Pineda @maxbam

Reported 2023-02-10 12:59:01

@Profeco @palaciohierro ya me darán respuesta al problema presentando. https://t.co/TxIz3gd0VO

Jorge Hernández @diamon_black

Reported 2023-02-07 16:09:25

@palaciohierro Cuando me van a resolver el problema de mi paquete de un iPhone y airpods, solo me enviaron los airpods!

Jesus C. @Jesus_GC23

Reported 2023-02-02 22:00:52

@AngelRochalv @SheffieldGto @Profeco @palaciohierro @El_Universal_Mx @xataka @proceso @Reforma @sdpnoticias @AristeguiOnline @Reporte_Indigo @lasillarota #ElPalaciodeHierroNo***ple por favor que nos ayuden, palacio sigue en la negativa de resolver el problema de nuestros refrigeradores cuando tienen en stock o similares.

Alex Rivera @chucho_holmes

Reported 2023-02-02 22:00:24

@SheffieldGto Y cuando andarás más desocupado como para que nos atienda con nuestro problema con nuestra queja de un combo de refrigerador y pantalla #ElPalacioDeHierroNo***ple @Profeco

Angel Rocha @AngelRochalv

Reported 2023-02-02 21:59:25

@SheffieldGto #ElPalacioDeHierroNo***ple y tú paseando, cuando se arreglara este problema

Angel Rocha @AngelRochalv

Reported 2023-02-02 19:47:11

#ElPalaciodeHierroNo***ple y no respeta los derechos del consumidor. No es posible que hasta la fecha no den solución al problema @SheffieldGto @Profeco @palaciohierro @El_Universal_Mx @xataka @proceso @Reforma @sdpnoticias @AristeguiOnline @Reporte_Indigo @lasillarota https://t.co/Ul99lMqiup

Angel Rocha @AngelRochalv

Reported 2023-02-02 19:44:26

#palaciodehierrono***ple y no respeta los derechos del consumidor. No es posible que hasta la fecha no den solución al problema @SheffieldGto @Profeco @palaciohierro @El_Universal_Mx @xataka @proceso @Reforma @sdpnoticias @AristeguiOnline @Reporte_Indigo @lasillarota https://t.co/ZZMyiB04b7

IEZA @soy_IEZA

Reported 2023-02-02 18:45:14

#palaciodehierrono***ple y no respeta los derechos del consumidor. No es posible que hasta la fecha no den solución al problema @SheffieldGto @Profeco @palaciohierro @El_Universal_Mx @xataka @proceso @Reforma @sdpnoticias @AristeguiOnline @Reporte_Indigo @lasillarota https://t.co/xKZveIG8Oh

Estma @Estma530

Reported 2023-02-02 13:30:12

@CRYIZTAL @Citibanamex @palaciohierro El cajero es problema del banco, no les pagan para ver otras cosas

Felix Loaiza @FelixLoa

Reported 2023-02-01 18:53:14

@palaciohierro No gracias tengo este problema desde el 2020 y he perdido horas con ustedes tanto con llamada Como en persona y no resuelven nada se tiran la bolita. Se lo encargaré a la @CondusefMX

Arturo Ramirez @arturoramirez

Reported 2023-01-31 19:18:44

¿Qué hacer cuando @palaciohierro te carga un seguro no solicitado y como no sabías que existía, no lo pagas y en lugar de solucionar el tema después de varias llamadas, siguen marcándote para cobrar? #pesimoservicio

IR @rdegzmx

Reported 2023-01-30 21:21:43

@Profeco @palaciohierro Buenas tardes: Tengo el siguiente problema con una oferta falsa / engañosa por parte de #PalacioDeHierro. Pego imagen del correo con todo el antecedente, me lo acaban de solicitar en el Call Center / Atención a Clientes. https://t.co/GJ9xRnvfzu

CRYIZTAL ❤️MX @CRYIZTAL

Reported 2023-01-30 16:15:39

@palaciohierro Cajero de @Citibanamex del Palacio de Hierro, retiro y la máquina no me da el $ pero si lo registra en mi saldo se niegan a atender y dicen que es problema de mi banco,se niegan a poner letrero de alerta en el cajero 🤔😡

M. T E R R Ó N. @MontseTerron

Reported 2023-01-26 17:18:27

@palaciohierro Espero le den solución a mi problema

ア @yoyacm

Reported 2023-01-26 11:24:50

@palaciohierro El problema no son ustedes, es la paquetería que ahora utilizan. El paquete lleva casi una semana en sus oficinas y no me entregan. Me retrasaron el envío para el 31 de enero cuando debieron entregar el 24 de enero. 🤬🤬

Ruben🐆🐅🐈 @andres_cm21

Reported 2023-01-25 11:44:58

@Profeco Hola profeco, quisiera pedir su apoyo con un problema con @palaciohierro, me entregaron una mesa equivocada y no me dejan cancelar la compra.

Rogelio CM @rogeliocm00

Reported 2023-01-24 20:39:03

@lartt_Ish @DianaSchott3 @CFerrer_B @LeonEconomista En todo caso, el problema en México no es ser prieto. Es parecer pobre. A ningún prieto que tiene o aparenta tener dinero "lo persiguen los guardias de Palacio de Hierro".

novix de julian @the_catoure

Reported 2023-01-24 11:10:49

Carmelita salinas cuando palacio de hierro le vendió 2 zapatos izquierdos :

Demian hesse @demianHesse15

Reported 2023-01-23 19:23:07

…pero es hora y fecha, que la tipeja esta no contesta llamadas, correos, ni de otros teléfonos y si contesta y le digo el tema, termina colgándome y mi madre tiene parte del piso dañado de su cuarto de lavado. Necesito que @Mabe @palaciohierro @Profeco se hagan responsables

Demian hesse @demianHesse15

Reported 2023-01-23 19:17:51

…unas semanas después, me avisan que @palaciohierro no tiene nada que ver con el daño por qué ellos solo fueron distribuidores y que @Mabe tenía que hacerse responsable por el piso dañado. Me proporcionan el teléfono y nombre de la “Encargada” que iba a solucionar esto…

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