Hay problemas con izzi?
(última actualización January 25, 2022)
Izzi es una empresa mexicana de telecomunicaciones propiedad de Grupo Televisa y operada por Empresas Cablevisión. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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luis alberto @pollo1calderon
Reported 2022-01-25 01:50:39
@TELMEXSoluciona @Telmex andan de dadivosos regalando internet y yo sigo que nomás no le atinan a mi problema no llego ni a lo contratado con quién lo puedo checar que si le interese como cliente ?? @izzi_mx o @totalplaymx ?? https://t.co/7mlnmFKUvG
Sebastian Angel @Sebasti49818349
Reported 2022-01-24 23:23:39
Nuevamente con fallas por parte de @ayudaizzi @izzi_mx ya llevamos más de 2 horas y el servicio no se restablece
Y solo con su msj Aviso izzi: Detectamos una falla de electricidad ajena a nosotros que puede afectar tu servicio. No es necesario reportarlo, esperamos se resuelva
Leticia Rico @AlmaRicoN
Reported 2022-01-24 22:56:11
@arale_palma @izzi_mx Yo estoy igual, lo reporte desde las 3:45pm y sigo sin Internet! Seguro ustedes me van a pagar las horas que me descuenten en mi trabajo. 🤬🤬 Al menos den una razón verdadera no una estúpida como "falla general".
David Albores @AlboresdDavid
Reported 2022-01-24 21:03:43
Pésimo soporte técnico y atención de @ayudaizzi, @izzi_mx Sin solución al problema y repiten "indicaciones" como grabadora.
Lolo mossinni @lalonsocancun
Reported 2022-01-24 19:53:37
@TELMEXSoluciona @Telmex Indagando con los vecinos,este problema ya tiene varias semanas,en que le falla a un vecino, vienen “le solucionan “y entonces le falla a otro y asi hasta ahora que nos tocó a nosotros y pudimos darnos cuenta de esto. @izzi_mx y @TotalplayAyuda están puestos si ustedes no pueden
Robert P @roberto_pinpon
Reported 2022-01-24 18:41:56
@Morrisitow @izzi_mx @ayudaizzi Yo tambien tengo problemas no carga las páginas!!
BiGGiE @TheBiG06
Reported 2022-01-24 18:17:39
Día 17 de que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa
es una basura, tweet diario hasta que arregle su problema
@Televisa @Profeco https://t.co/kaxmPdlNcg
decime Emi @schneijd3r
Reported 2022-01-24 16:25:51
@MigueOrdonez @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim @eliasabaid @TotalplayAyuda @izzi_mx Me eché 2 llamadas así para cerrar una orden que al final no quisieron cerrar y tengo que esperar a ver sí mañana me visitan y confirmen lo que ya sé, módem dañado
*Denuncias Zona Arenales caracol ampliación etc..* @Denuncia_Vca
Reported 2022-01-24 15:25:47
⚠️REPORTE INFORMATIVO⚠️
DEBIDO AH CORTE CIRCUITO DE CABLES Y DE LINEAS DE COMUNICACIÓN EN AV. CIRCUNVALACIÓN CASI ENFRENTE DE CONALEP VENUSTIANO CARRANZA SE VE INTERRUMPIDO SERVICIOS DE #TotalPlay y #Izzi zona de ARENALES personal se encuentra trabajando en reestablecer servicio. https://t.co/IkGSb9m66u
Arale_palma @arale_palma
Reported 2022-01-24 14:48:26
@izzi_mx necesito él internet y solo me dicen que hay una falla masiva que no tiene tiempo estimado de solución 🤬🤬🤬
RaeThus RaliKhos @Unknownical
Reported 2022-01-24 14:12:45
@TELMEXSoluciona Este lunes vendrán a instalarnos @izzi_mx teníamos problema con la línea telefónica, mi padre hablo muchas veces para solucionarlo, al final optó por cambiar a izzi, y una mujer que trabaja en @telmex incluso le dijo que si eso quería que devolviera el modem, bastante grosera.
@musicamax 🎶🎙️🎧🇲🇽 @musicamax
Reported 2022-01-24 13:29:35
@jmatuk @infinitum @Telmex Yo hago videos para mis usuarios, además subo podcasts que hago, pero la velocidad de subida de #Izzi es un asco y como es por cable, por la noche se pone más lento. Y ni para cuándo pongan fibra óptica aquí. Yo tenía fibra óptica con Telmex. https://t.co/Jj3DQ0fPHO
Nadia Medina @NadiaMe45004976
Reported 2022-01-24 13:24:41
@izzi_mx. Mi equipo tiene un problema no tiene señal de c****es desde ayer en la tarde.
Daniel Sanchez @DanielS23460697
Reported 2022-01-24 13:22:28
@infinitum 4 días y mi pueden solucionar mi problema, pero para el pago, uno tiene que ser puntual, @TELMEXSoluciona. @izzi_mx ya libera tu servicio en esta zona !! Te llenarlas de clientes!! (Justo afuera de mi casa tengo un registro ) https://t.co/0wFcROFb78
Arthur @Arthur05486126
Reported 2022-01-24 12:46:35
@mariagna @izzi_mx Que zona fue? También tengo falla 🙄😢
Nad1a Mar @MarNad1a
Reported 2022-01-24 11:44:16
@izzi_mx @ayudaizzi llevo 2 días sin internet, no puedo trabajar y ya me perdí 2 juntas. Me dicen que hay falla, pero no entiendo porque mis vecinos si tienen 😤.
RayJimenezOficial @raysite
Reported 2022-01-24 11:25:56
@izzi_mx que onda ni con una queja ante el @IFT_MX se han presentado a verificar mi falla ya llevo 48 horas sin servicio de internet, que onda @totalplaymx si me paso con ustedes cuánto me tardan en instalar sería internet, teléfono y 3 teles porque @izzi_mx está muy mal
Mariana Melgarejo @mariagna
Reported 2022-01-24 10:54:51
El colapso nervioso de esta mañana fue cortesía de @izzi_mx y la falla en el servicio de mi zona. https://t.co/Ps0Gw1c0rY
🇲🇽 JESTERSAY 🍻 @JESTERSAY
Reported 2022-01-24 10:19:17
@izzi_mx no tengo servicio en mi domicilio, me dicen que se debe a una falla eléctrica pero validando no hay dicha falla. Por favor arreglen la situación porque para cobrar ahí si no tienen problemas de ninguna índole
Ricardo Elorza @chronosaurus
Reported 2022-01-24 09:44:42
@izzi_mx @ayudaizzi ¿Qué está pasando? No puedo conectarme a Zoom y ya intenté de dos de sus redes; sin embargo, conectado a mis datos no tengo problema.
Hector Toledo @HectorToledo3T
Reported 2022-01-24 09:32:44
Mi hijo conectado a sus clases por Zoom con el internet de @Telcel en mi cel porque @izzi_mx @ayudaizzi no conectan con zoom!!! Qué pasó tío izzi antes eras chévere!!!
Bet Torres @Bet_stg
Reported 2022-01-24 09:31:16
@chinosgrrr @Zoom @izzi_mx Sí con datos se puede, pero el tema es que son clases y juntas de trabajo de todo el día y aquí falla la cobertura de datos
IVAN GUTIERREZ @chinosgrrr
Reported 2022-01-24 09:29:22
@Bet_stg @Zoom @izzi_mx creo que izzi yo estoy igual pero me conecte con mis datos desde mi celular y si pude sin problema
BRENDA TELLEZ @Brenda971BRENDA
Reported 2022-01-24 09:29:15
@GinBusiness55 @izzi_mx @Tlaco_DelValle Acabo de marcar y según ellos hay un problema con las aplicaciones como se quieren lavar las manos 😡😡😡
Morris. @Morrisitow
Reported 2022-01-24 09:25:11
@hobimysunshinne @izzi_mx @ayudaizzi Hay otros alumnos que si se conectaron a zoom 😰 y según izzi es problema en la zona
Morris. @Morrisitow
Reported 2022-01-24 09:24:00
@Zkana0812 @izzi_mx @ayudaizzi Hay otros alumnos que si se conectaron a zoom 😰 y que según es problema en la zona
zuje @hobimysunshinne
Reported 2022-01-24 09:05:28
@Morrisitow @izzi_mx @ayudaizzi igual tengo el mismo problema, no puedo conectarme a zoom, otras páginas si las habré pero zoom no
ZenCaro @Zkana0812
Reported 2022-01-24 09:02:58
@Morrisitow @izzi_mx @ayudaizzi Supongo es problema de Zoom, no podemos conectarnos tampoco pero si tenemos internet 😥
Mazagual @mazagual
Reported 2022-01-24 08:32:16
Problemas con @izzi_mx en la @BJAlcaldia desde ayer, por favor solucionen el problema.
Gabriel Revelo @gabrielrevelo
Reported 2022-01-24 07:51:15
Oigan @izzi_mx, desde su red no se puede entrar a sitios como Trello y Wordpress. Checando con varios compañeros del trabajo vemos que el problema es sólo con su red ¿podrían checar qué pasa?
Cipriano Marciano @CiprianoMarcia1
Reported 2022-01-24 05:51:32
@The_DJMagic @izzi_mx No es que se engañe, te voy a explicar brevemente, el problema de niveles puede ser un problema físico ya sea en el módem o en la instalación, en el call center hay algo que se llama ventana de mantenimiento por las noches con lo cual no hay acceso a las herramientas, no mienten.
DJMagic @The_DJMagic
Reported 2022-01-24 05:33:03
@izzi_mx engaña a los clientes, me dice el de soporte, es un problema de niveles en su modem, mi sistema entro en actualización y no puedo agendar citas de técnicos llame después de las 8.30, Quien tiene problemas de niveles eres tu como proveedor IZZI, No MMs
BiGGiE @TheBiG06
Reported 2022-01-24 00:06:48
Día 16 de que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa es una basura, tweet diario hasta que arregle su problema @Televisa https://t.co/brgnO4JSsh
BiGGiE @TheBiG06
Reported 2022-01-24 00:00:24
Día 16 de que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa es una basura, tweet diario hasta que arregle su problema @Televisa https://t.co/9uT0leYkJk
Juanpi @Juanpislomo
Reported 2022-01-23 23:45:36
Tengo Axtel como modem. Preguntamos de un nuevo paquete que tenia IZZI y nos negamos. Desde entonces, nuestro modem falla todo el dia…
Parece como si nos forzaran a cambiar al nuevo modem, porque antes de la llamada no teniamos problema…
@izzi_mx que necesidad?
Lucy @Lucy07152970
Reported 2022-01-23 23:19:30
@izzi_mx @ayudaizzi de verdad te odio cada día más, todo el pinche día en "falla general" 🙄 la única pinche opción en mi casa y es una pinche mierda 💩💩
Erick Torres @E_Torres23
Reported 2022-01-23 23:03:26
Una vez más la red de @izzi_mx es una porquería!! Lento, intermitente y pésimo próximo mes canceló 😡
Diego Solis @DiegoSolisx
Reported 2022-01-23 22:17:40
Maldito izzi, ya son 4 DÍAS SIN INTERNET y TELÉFONO!!! Son muy buenos para andar cobrando y cuando surge un problema se hacen pendejos 🤬😡 @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa
Jeannete Ro Am @Jannis30
Reported 2022-01-23 20:35:36
@izzi_mx @ayudaizzi @AtencionProfeco @profeco llevo cinco días sin servicio de tv, indican que es problema de su base, cuando quedará solucionado, no sirven codificadores y controles, sus empleados no solucionan nada 😡
Predator Unit @PredatorUnit1
Reported 2022-01-23 20:25:18
Casi 6 horas sin @ayudaizzi @izzi_mx apenas se reestableció. A ver si vamos a ver algún tipo de compensación por esta falla.
ChuyG @chuygtv
Reported 2022-01-23 19:50:06
Dos días con @ayudaizzi @izzi_mx y no saben lo mucho que me arrepiento de haberlos contratado. Dos días seguidos de falla en su servicio y con ayuda técnica que hizo una cita para no solucionar pinches nada. Vayan a la verga. https://t.co/AbPSRnapuu
RichitoS @richito_s
Reported 2022-01-23 18:40:43
Hola @izzi_mx, desde los últimos 5 meses antes de hoy, he tenido infinidad de problema diarios respecto a tu servicio; cabe recalcar que ya son un cliente de varios años (+8 años) y hoy he decidido al fin cambiar de compañia de este servició por tu mal internet.
Heavy Del Vallenato @HeavyVallenato
Reported 2022-01-23 18:17:11
@izzi_mx a ver pa cuando reparan su pinche falla técnica miada! Llevo 3 días sin servicio culeros, a ver si me reponen esos días de servicio ogetes
solo soy yo @miguelmichel201
Reported 2022-01-23 17:47:48
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes, deseo informacion para dar de baja la linea telmex por mal servicio, me voy a cambiar a @izzi_mx @ayudaizzi , ya tengo casi un mes sin servicio de voz telmex y no me solucionan el problema
paco7310 @paco7310
Reported 2022-01-23 16:53:41
@LauPerezCisnero @izzi_mx No te falla. Yo tengo con Telmex, y ha sido pésimo el servicio. Tengo una semana sin Internet y no atienden mi falla. Fui a las oficinas de Telmex y hay personas quejándose que tienen dos meses sin servicio
Luis Antonio @LuisAnt68052238
Reported 2022-01-23 16:07:56
@XaviCastroSol @ayudaizzi @PumaExperto "Ya tenemos conocimiento de ti falla, ofrecemos una disculpa por los problemas ocasionados"
Esa es la respuesta de los endejos que trabajan en @izzi_mx @ayudaizzi
Diego Rosas @Beatle154
Reported 2022-01-23 16:03:01
Ayuda @izzi_mx @ayudaizzi no tengo servicio de internet desde hace 1 hora, por favor arreglen el problema que veo que no soy el único!!! #izzi
Humberto @Humbertwit1
Reported 2022-01-23 15:38:38
@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx pues ahora resulta que fue más rápida la respuesta en Call Center; que se supone ay una falla a nivel área metropolitana, toda la CDMX intermitente con la falla del internet, que lo sienten mucho pero que no está en sus manos, que al rato queda😒
aDRiaN @drugsme
Reported 2022-01-23 15:05:03
@izzi_mx por qué no se puede acceder a los servicios de streaming, ni para videojuegos con su internet, los cobros si los hacen completos y antes de la fecha de corte, pero el servicio lo brindan siempre con fallas
Billy Morales @billyracer10
Reported 2022-01-23 14:53:51
@rooyitodequeso @JossMrqz @izzi_mx Yo llame y dicen que es una falla con la conexión de ellos a los servidores de algunas páginas, como las de stream, y que tardará
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