Hay problemas con izzi?
(última actualización June 12, 2021)
Izzi es una empresa mexicana de telecomunicaciones propiedad de Grupo Televisa y operada por Empresas Cablevisión. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Hoss @HossNHoss
Reported 2021-06-12 00:45:50
@izzi_mx @izzi_mx @ayudaizzi no tengo internet en el area de Sonora Ejido Hermosillo, ¿hay una falla general o que está pasando?
Hoss @HossNHoss
Reported 2021-06-12 00:36:09
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo ningún servicio en el area de Sonora Ejido Hermosillo, ¿hay una falla general o que está pasando?
Hoss @HossNHoss
Reported 2021-06-12 00:28:40
@izzi_mx @ayudaizzi no tengo internet en el area de Sonora Ejido Hermosillo, ¿hay una falla general o que está pasando?
Rosario @Rosario80781321
Reported 2021-06-12 00:00:03
@izzi_mx Pésimo servicio. Más de un mes sin dar ninguna solución. Cansada de hablar y solo te dicen que ya hay personas trabajando, pero tanto tiempo sin poder resolver el problema? Eso si, la factura desde inicio de mes
Arturo @AR2ROTOTO
Reported 2021-06-11 22:38:54
IZZI TV “#CORDOBAVer #IZZI que soberana PORQUERÍA ! Además de que repiten los PROGRAMAS AD NAUSEAM lo que es FRAUDE, ya que NO HAN INVERTIDO EN NUEVOS... la transmisión de señal es CHAFA FALLA DE FORMA FRECUENTE ! #ResidencialCampestre Intermitencia y sin señal horas ! RATAS
Heriberto Torres Conde @Heriber60774988
Reported 2021-06-11 18:57:44
#izzi falla en Texmelucan, sólo se ven c****es nacionales
Gerardo Rodriguez @gerardocajonero
Reported 2021-06-11 18:17:53
@ocarballidom @totalplaymx El problema es con #izzimovil
Gerardo Rodriguez @gerardocajonero
Reported 2021-06-11 17:02:06
Que problema con #izzimovil
Sergio Chavez @SergioChavezb
Reported 2021-06-11 14:39:08
@ayudaizzi @izzi_mx que pasa con su servicio de llamadas Izzi móvil? Ya es muy continuo el problema y no dan solución, pero para cobrar de más si son buenísimos! Definitivamente necesito cambiarme a @ATTMx o a @MovistarMX
Alexis Jiménez Hernández @A_jimenezh
Reported 2021-06-11 14:04:59
Si contratan @izzi_mx @ayudaizzi prepárense para tener el peor internet después de Infinitum, porque es una mierda. Todos los días falla, por lo menos 1 hora diaria, y semana tras semana.
Mariano @gymaz39
Reported 2021-06-11 13:54:08
Así o más pinche lento mi internet ??? @izzi_mx me cagan
Víctor A Garduño V🐶 @vicosopolo
Reported 2021-06-11 13:53:48
Por si ocupan.
Falla generalizada en red de @izzi_mx, afecta llamadas y datos. Acabo de marcar al *4994 (exclusivo para clientes izzi móvil) y me explicaron.
Ojalá @ayudaizzi e @izzi_mx informen cuando surja falla generalizada y no hasta que les llegan las mentadas.
Salu2
JAVIER @NOTARIOJAVIER
Reported 2021-06-11 13:51:14
Eso me dijeron la semana pasada y seguimos igual, pidan ayuda a los técnico de @izzi_mx @totalplaymx @CablecomMX porque parece que sus técnicos de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona no logra solucionar el problema, ayúdelos por favor @hectorslimseade porque nada más no dan una
Marilú @MariluHz
Reported 2021-06-11 12:12:48
Con @izzi_mx sufro en cada videollamada 😟 llevo 1 hora sin servicio por falla general, @totalplaymx ya llega a mi rancho 🙏 #teextraño
ユニ @_zhaini
Reported 2021-06-11 02:17:02
@ayudaizzi Internet súper lento todo el día y de repente el servicio se fue completamente. ¿Qué pasa? @izzi_mx Solicito ayuda lo más rápido posible, por favor.
Angel Ruiz @Ang3lRuiz
Reported 2021-06-11 00:54:45
@ayudaizzi @izzi_mx @izzi sigo con la falla según era falla general q en un par de horas iba a regresar y hasta el momento nada espero y puedan dar seguimiento ya que siempre q se marca y se habla por este medio dicen lo mismo, que el procedimiento de la desconexión del modem
María de la Garza @zirconita
Reported 2021-06-11 00:29:33
Tienen 4 días arreglando una falla y así seguimos con nada de carga y el servicio súper lento, que incompetencia @izzi_mx @ayudaizzi
Lau121117 @lau121117
Reported 2021-06-11 00:25:57
@AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Y ya casi tengo mi siguiente corte, con menos de la mitad del servicio?? https://t.co/opXSI2Rkb1
경민 @cesarpsi007
Reported 2021-06-11 00:24:23
@_kyoto2k @izzi_mx Cuando contestan el teléfono te cuelgan después de explicar el problema y tienes que llamar otra vez
Kyoto @_kyoto2k
Reported 2021-06-10 23:22:00
Bien ahí @izzi_mx les reporto mi problema,no me dan solución alguna y me bloquean, exelente servicio https://t.co/3swJPdblES
sr_reyes @SrReyees
Reported 2021-06-10 21:58:01
@izzi_mx @ayudaizzi
Ayer vino gente de megacable y dejó esto así, quiero creer que es eso y no el servicio, aunque toda la tarde estuvo funcionando bien y ahora fallo:) https://t.co/MhMMpBzXAb
J. B. Sagrero @SagreroB
Reported 2021-06-10 15:06:00
@jav_hurtado @izzi_mx Tengo @telmex fibra óptica paquete básico desde hace muchos años, he tenido una falla cada dos o tres años, me funciona muy bien
Tonnie @TonnieRamirez
Reported 2021-06-10 13:19:02
@mr_suculento @izzi_mx @ayudaizzi @TELMEXSoluciona Quién sabe, yo tengo ese, he escuchado también que falla mucho, pero yo no he tenido problemas con las lluvias ahorita, según yo no debería haber broncas con la fibra óptica y según yo izzi trabaja así no ?
Elena A @Elenaa01
Reported 2021-06-10 13:01:43
@izzi_mx que paso con el servicio de calidad???
Nadie me contesta cuando reporte mi falla
Benjamin Soberano @soberano1084
Reported 2021-06-10 12:41:40
@izzi_mx ya llevamos 12 horas con la falla de internet en una zona de Villahermosa, Tabasco
TotalplayEmpresarial @TotalplayEmp
Reported 2021-06-10 10:52:42
@mikel_pr @jav_hurtado @izzi_mx ¡Hola, @mikel_pr! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje la descripción del escenario, acompañado de tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
Angel Ruiz @Ang3lRuiz
Reported 2021-06-10 10:46:12
@ayudaizzi @izzi @izzi_mx otra vez con falla en su servicio, ya van varias veces que pasa lo mismo
Carlos Ruben Calderon Rojas @CarlosRubenCal4
Reported 2021-06-10 10:37:40
@jav_hurtado @izzi_mx No me falla nunca total play y solo tengo 20 megas pero son reales
Emmanuel Campa @1emmanuelcampa
Reported 2021-06-10 09:57:27
@ayudaizzi @izzi_mx El día de ayer hablé a las 5 de la tarde para reportar falla.
Volvi a hablar a las 8:44 PM para ver qué pasaba y hace un momento acabo de colgar y me salen que hasta mañana viene un técnico a revisar.
serían más de 40 horas sin servicio 🤬
German Martinez @7Germarin
Reported 2021-06-10 09:55:02
@jav_hurtado @izzi_mx Tengo Infinitum y ha estado bien, falla ocasionalmente, pero si te atienden
Angel Sanchez @Asanaroc
Reported 2021-06-10 03:14:36
Por más que aviso desde hace meses a @ayudaizzi, su centro de soporte, son incapaces de contactar con su cliente y solventar el problema.
Un ejemplo claro de cómo las empresas se preocupan de la protección de los datos de sus clientes @izzi_mx
Antonio Flores @Antonio43553498
Reported 2021-06-10 00:37:44
@ayudaizzi @izzi_mx Reporte de falla en todos los servicios, (video, internet y telefonía) en sector La Fe, favor de considerar para su regularización.
Ramses Rivera @ramsesrp
Reported 2021-06-10 00:02:49
@jav_hurtado @izzi_mx @megacable Algunos años ya con ellos y hasta el momento bien, rara vez falla y dan más megas de los contrastados. Ah y estan dando la mlb sin costo extra.
sergio checo @sergioperezhern
Reported 2021-06-09 23:32:21
@jav_hurtado @izzi_mx Infinitum y se cae mucho la señal, consulte por otro lado y técnicos indican que el cable es muy viejo (aprox 30 años), ya lo reporte y nada que no pueden cambiarlo sin una orden y además si no está dañado el cable menos, mucha burocracia
Mark @Markonzalez
Reported 2021-06-09 22:43:04
@jav_hurtado @izzi_mx @infinitum paquete básico, difícilmente falla, si llego a tener problemas me tardan 2 a 3 días en arreglarlo a partir de mí reporte; pero repito, difícilmente falla
Cesar @cesarinsky813
Reported 2021-06-09 22:31:59
@jav_hurtado @izzi_mx Telmex, de fibra óptica, por $389, te da el teléfono y 50 MB de velocidad, llega a fallar pero es de los menos, por lo que veo. Batalle para que me cambiarán el módem, fallo el WiFi, pero al fin lo hicieron. Todo ok.
Soy de los avispados! @noloseparanada
Reported 2021-06-09 22:20:33
@jav_hurtado @izzi_mx Infinitud y pues a veces falla. Del 1 al 10, le doy 9.
Eric @ErickGtz_
Reported 2021-06-09 22:16:00
@jav_hurtado @izzi_mx Pues la verdad yo tengo Izzi acá en mi rancho y me va muy bien, el problema de las compañías de este tipo de servicio es su infraestructura, nulo mantenimiento y de la actualización ni hablemos, questiona esos puntos a donde te quieras cambiar.
Nestor Sanchez @nessdsanchez
Reported 2021-06-09 22:13:41
@jav_hurtado @izzi_mx Telmex. Conmigo ha sido bastante estable. Intenté antes en Axtel y pos muy rápido, pero inestable, así que me fui a "la segura". Nunca me ha fallado, salvo cuando hay falla a nivel nacional.
callejero de oriente @BaptistRoman
Reported 2021-06-09 21:35:58
@jav_hurtado @izzi_mx Total play, jamás he tenido falla, antes tenía izzi y jamás te resuelven tus problemas, solo te dicen que reinicies el módem.
Leunamme @TLeunamme
Reported 2021-06-09 21:25:08
@izzi_mx Por la tarde se fue el. Internet y desde que regreso esta super lento. No se puede hacer nada
HAINY CASTILLO @VictorHainy
Reported 2021-06-09 21:07:42
@jav_hurtado @izzi_mx Llevo más de una semana tratando de que en @TELMEXSoluciona me terminen de hacer un cambio de plan de internet y nada… yo creo que voy a cambiar de compañía y de la falla ni hablamos fueron casi 4 días que tardaron en ir a donde se daño la fibra para repararla.
JKR @jokermx2020
Reported 2021-06-09 21:03:57
@jav_hurtado @izzi_mx En México todos los proveedores son lo que le sigue a PÉSIMOS!!! aunque tengas fibra falla porque contratan a los más baratos para instalar o a los compas de quien está a cargo y no supervisan la instalación.
Daff #c7a7b160 @Binniex3
Reported 2021-06-09 20:36:47
@izzi_mx me odias o porque mi Internet va mas lento que infinitum?
Ross @rossrodea
Reported 2021-06-09 20:10:23
#TotalPaly #Telmex desconectaron los servicios de #Izzi a más de 6 familias por trabajos me di cuenta por el técnico que fue hoy a “reparar” la falla sube a la azotea y o sorpresa cables cortados muy mal #SantaCatarina #NuevoLeon
Fershaa @Fershaa7
Reported 2021-06-09 19:30:02
@izzi_mx @ayudaizzi buenas tardes, quiero reportar que desde el día domingo mi internet está intermitente, ya llame al call Center y solo me dicen: "Hay una falla en tu zona" ¿Desde el domingo la falla? Ocupo el servicio para trabajar y tomar clases, quiero que me ayuden! (1)
Лупе ✨ @virii_luu
Reported 2021-06-09 19:21:13
@jav_hurtado @izzi_mx Izzi y seguido falla :/
Luis Jacinto @amadeusluis
Reported 2021-06-09 17:52:24
A #izzi @ayudaizzi le toma 42 minutos decirte que no pueden resolver tu problema #izziapesta cómo extraño a #axtel... https://t.co/96VahYxJwn
Miauricio Antonio A. Murad @MiauricioMurad
Reported 2021-06-09 14:30:40
@jazmin_aguilarg @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Mil veces @totalplaymx
Hasta entre ellos se pelean con tal de arreglar tu problema. Lo digo porque la última vez que llegó un técnico a mi casa por problemas de conexión se aventó un round de 3 horas al teléfono hasta que quedara mi 5G. Son la mamada.
ciudadano @ibelimendoza
Reported 2021-06-09 14:01:36
@izzi_mx nunca defraudan es lento su internet https://t.co/pQZyqJGrSE
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