Megacable está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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Yajahira Ruiz @yajisrr

Reported 2021-09-17 12:00:52

@Megacable Yo sigo esperando que me solucionen mi problema de internet, ya van 4 citas que me hacen estar esperando al técnico y nunca llegan, pero si pasan reporte que quedó atendido el reporte

Natalia @Natalia59416436

Reported 2021-09-17 11:52:59

@Megacable @Profeco @AtencionProfeco Queja nueva, otros 11 días??? Porque cerraron el otro porque lo atendieron!!! Ahí está claro mi problema sigue y @Megacable simplemente lo da por atendido! @Profeco en verdad se me hace un abusó!

A. Jimenez @alber_taker

Reported 2021-09-17 11:35:19

@Megacable @Megacable voy para 1 año sin dos líneas telefónicas y nunca ha llegado el descuento, ni resuelven el problema

Rentas/Ventas Qro. @QroRentas

Reported 2021-09-17 10:11:24

@Megacable @MxMegacable por favor me urge ayer vinieron a cambiar la afibra óptica, me dejaron sin servicio llamo de nuevo a su línea y solo dice que ya está reportada la falla pero no han venido a dar solución. Quién va a bonificar el tiempo que me quedo sin servicio?0540569219

Luis Joestar - 🇲🇽 @joestar_luis08

Reported 2021-09-17 09:43:29

Buenos dias a todos. Excepto a mi tía, se le ha olvidado pagar el servicio de Megacable y hoy toca usar el Internet comunitario, que va muy lento. Aun así, buenos días a todos. https://t.co/cyV4jaLtQT

ToNeoC @ToNeoC

Reported 2021-09-17 09:18:18

@Megacable Gracias a su departamento técnico, resolví un problema antiguo: Como no me dieron NINGÚN soporte, mejor contraté con otra compañía y asunto arreglado. Cero problemas desde el día que contraté @infinitum. Lo malo es que tengo otro domicilio donde sólo hay mecagable.

iYaelCruzz 💚🖤 @CruzzYael

Reported 2021-09-16 23:39:38

@kaliman_4 @Megacable @Profeco Son una mierda, nunca había tenido problema con ellos hasta hace unas semanas que me fallo Me da esperanza saber que no soy el único que tengo este problema, entre más somos, más ruido podemos hacer

krmen @cpguillen18

Reported 2021-09-16 23:36:29

@IFT_MX @MegacableGDL ya 12 horas sin servicio, no podemos levantar reporte porque su callcenter nos dice que es falla en la zona, esto es cada semana en Las Terrazas, Tlaquepaque, Jalisco. Alguien debe poner en orden a esta compañía Megacable que ofrece pésimo servicio

mild • red @Mildred_Andrea

Reported 2021-09-16 23:25:02

Primero me va a llegar al título universitario antes de que @Megacable arregle el pinche internet tan lento que tiene alv

Sam @samsamgtz

Reported 2021-09-16 21:24:57

Desde el 20 de agosto he levantado reportes, he hecho varias llamadas y @megacable no soluciona mi problema de Internet. Y para colmo el servicio a clientes por whatsapp y llamada telefónica es pésimo.

Daniel Rodriguez Leyva @mokonanegra

Reported 2021-09-16 20:47:56

@slelis @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo se y mi problema es que solo puedo tener telmex porque ni @ayudaizzi @CambioTotalplay @Megacable o cualquier otro, o no existen en reynosa o no llegan a mi cuadra. De verdad nadie, absolutamente nadie sirve para mi en este momento. Mientras @Telmex solo me dice que me aguante

Carla Arce ✨ @arcee_c

Reported 2021-09-16 20:20:33

Llevamos desde el lunes sin servicio, en whatsapp es lo único que comunican, que hay falla en zona, digo, que es lo que estoy pagando si no se atiende el problema? @Megacable

Felix Carrillo @felixxacr

Reported 2021-09-16 20:04:57

Una burla, desde el mediodía está el problema y nada de solución 🤡🤡 PÉSIMO SERVICIO últimamente @Megacable @Profeco #MegaCable #zmg https://t.co/cnxQG4vDCp

De Las Rs Gera @DeLasRs

Reported 2021-09-16 19:51:36

@Megacable Estimado Cliente en este momento estamos experimentando una falla en su zona, no es necesario reportarlo su servicio quedará restablecido en un máximo de 3 Horas. Gracias por su comprensión. ¡Megacable agradece su preferencia! Ya van más de 5 horas y ni como reportar

Lord Eagle @Lord_Eagle

Reported 2021-09-16 19:14:49

@Megacable sigo sin servicio de internet, no me dejan reportarlo vía telefónica ni por WhatsApp ya que dicen que es una falla en la zona, que nones necesario reportar y que en 3 hrs queda. Lleva más de 8 hrs la falla y siguen sin contestar.

PAOLA SANCHEZ @PAOLASAN85

Reported 2021-09-16 19:04:25

@Megacable 3er día sin Internet y el ejecutivo me contesto Revisando su contrato me aparece que se encuentra reportada una falla en la zona, el área técnica ya está trabajando en ello para que lo antes posible se restablezca su servicio, le pido una disculpa por los inconvenientes. 😠🤷‍♀️

Emmanuel Eudave R. @ManuEudave

Reported 2021-09-16 18:37:08

@Megacable Sigo esperando a que me den respuesta, absurda su queja de sabotaje en sus redes, pero no dan solución a mi problema, no me importa que consecuencias pueda llegar a tener, si no me dan respuesta y solución antes del sábado haré el corte del cableado yo mismo.@Profeco https://t.co/cxJrPtaa3p

Raul Contreras #OPCmx @RaulConGdl

Reported 2021-09-16 17:55:58

@_pilimili @talipurpura Puff Y eso que es telmex... En @Megacable cuando te quedas sin internet (o sea, muy frecuentemente por no decir que un día si y un día no), te salen con que es una falla general. Son unos genios! Y te traen a la vuelta con sus "técnicos ya están trabajano" y su "en breve"...

David Martinez @davidlmtz

Reported 2021-09-16 17:35:10

@Megacable me dijo que iba a revisar un dato y pues creo que se fue a comer, ya termine de barrer la casa y me dispongo a ir a la tienda. Y solo quiero que me digan si después de 3 semanas ya van a venir a revisar el problema que tengo con su servicio https://t.co/5M3TDH9PJS

Marcelo alatorre @MarceloAlatorre

Reported 2021-09-16 17:14:20

@TELMEXSoluciona 2 meses y medio y esperando que arreglen mi problema de mi cuenta de internet y telefonia . Pero el recibo a tiempo llega .. Esto pasa con @totalplaymx o @Megacable o @izzi_mx ??

Hector Alfonso López @HectorA05993988

Reported 2021-09-16 17:14:17

😡 a @megacable porque lento y falla Megacable en México: velocidad, rendimiento, interrupciones y comentarios de los usuarios 👉 https://t.co/lwPODZuuLK #fing #internet #Megacable via @fingapp @outagedetect

Darkstacks @Darkstacks

Reported 2021-09-16 17:01:43

@sktlive1 @Megacable Estoy igual y sí doy seguimiento solo dice: en resumen no dan razón de la falla ni estatus de reporte, aplican el espera a que tengamos ganas de resolver los problemas que tenemos https://t.co/R98QVIxcBw

Angel @sktlive1

Reported 2021-09-16 15:24:00

@Megacable Hola, en zona Tlajomulco desde ayer por la mañana no hay servicio, trato de reportar el problema pero no puedo, que se puede hacer?

Jessie Hernandez C. @markasmx

Reported 2021-09-16 15:09:51

Oye @Megacable que pues.. se fue mi Internet y lo necesito para seguir trabajando hablo y me dicen que no es necesario reportarlo que hay falla técnica en toda ni zona 🤷🏽‍♂️ entonces que hago.. Sigo esperando 😒

Pau Lozano @PaulinitaGdl

Reported 2021-09-16 14:59:25

@Megacable Hasta cuándo vamos a tener que ser pacientes por la falla en la zona? Mínimo tres veces por semana paso esto con el servicio, pero eso sí el recibo se tiene que pagar completo y puntual cierto?

milo @milokingdom

Reported 2021-09-16 14:19:59

@Megacable Pues se supone que ya se arregló el problema y yo sigo sin internet esperando que alguno de sus técnicos se digne a venir a arreglar el problema... @Profeco chequen el dato! Y hagan algo al respecto...

darkbatman1 @darkbatman01

Reported 2021-09-16 13:59:29

@Megacable Y llamas y te dicen no es nesario reportar es falla general Parece cinismo Siempre se paga a tiempo y ustedes siempre fallan En puente salen con una actualización???? Quieren más clientes y sus redes ya no aguantan la cantidad y quieren mejorar empeorando

darkbatman1 @darkbatman01

Reported 2021-09-16 13:56:53

@Megacable La mera verdad yo lo pensaría antes de contratar Muuuuuuchoooooo Pongan el Internet ya es de cada semana que falla Pague servicio adicional y 2 meses sin que vayan pero ya lo cobraron Son meses fallando y ponen su fibra óptica y quedo peor o no pusieron nada

Alejandría Maldonado @3383lupita

Reported 2021-09-16 12:27:06

@Megacable Desde antier y hoy “estimado suscriptor, en este momento estamos presentando una falla en zona, es por eso que nuestros tecnicos ya se encuentran trabajando buscando la solucion pero es necesario que esperemos el trancurso del dia mientras el servicio se estabiliza.

silvia leal @silvial94686586

Reported 2021-09-16 12:12:33

@Megacable Llevo tres dias sin servicio alguno y me informan que es falla general pero mi vecino si tiene servicio. No ayudan en nada y ni vienen ni arreglan esto pero como cobran. 0411291788 este es mi número de contrato y lo peor es que es la@segunda vez que nos pasa 😡

José Angel Calderón Piñeiro @gurugary66

Reported 2021-09-16 12:09:53

@Megacable pésimo servicio de atención vía whats app siguen si resolverme mi problema

M MO @MIGUELO76577024

Reported 2021-09-16 11:01:54

@Megacable mandan a un boxeador para intimidarte porque de la falla no soluciónan nada https://t.co/ixcbi6G5MO

VICTOR MANUEL ⚠️ MASAJEANDO CONCIENCIAS @VicMaGar70

Reported 2021-09-16 10:05:31

@Megacable mande un mensaje a su dm y no me pelaron, hable por tel y me pone una grabación en la cual dice que están trabajando en ello y que todavía estoy antes de la fecha límite para el cambio de domicilio, no es la única falla que han tenido conmigo. #MegacableBasura https://t.co/C6BiaVWLVq

Isaias Alvarez F @isaias6611

Reported 2021-09-16 09:13:06

@Megacable Ya llame, dijeron que ya trabajaban en la falla, pero es ya un día de perdidas para mi negocio que depende de el internet. Necesito el servicio!

Isaias Alvarez F @isaias6611

Reported 2021-09-16 08:38:55

@Megacable falla de internet Jofrito, ya para 30 horas sin servicio, urge su apoyo

Cesar Augusto López Gómez @CesarAugustoLp5

Reported 2021-09-16 00:46:26

@Megacable me falla el internet desde ayer, a pero bien que aumentaron la mensualidad.

Sangazor @sangazor

Reported 2021-09-16 00:36:31

@Megacable justo hoy el día del grito me falla el Internet y la TV y ya tiene días que viene haciendo lo mismo, de ahí no pasa https://t.co/jqKaDFOkXc

Ramon Lemus @lemus_ramon

Reported 2021-09-15 22:09:24

@Megacable tengo 3 días sin servicio . Si no arreglan la falla mañana tendrán una queja más en profeco

Paola Alcantar🦋 @palcantars

Reported 2021-09-15 20:15:33

@IFT_MX @Megacable @COFETEL_MX Llevo 7 horas sin servicio de teléfono internet y televisión Megacable no me ayuda en nada el Señor Hector Valdez Supervisor de Operación dice que no hay nada que hacer… como es posible que Megacable no pueda reparar una falla en más de 7 horas

JOSE LUIS GALVEZ @jlgalvezm

Reported 2021-09-15 18:50:05

Me dice @Megacable es un problema de zona, pero, mis vecinos tienen servicio, tampoco veo camionetas de manteniento cerca, llevo 6 hrs, y dicen que espere, @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mxse hacen que no escuchan

Alejandría Maldonado @3383lupita

Reported 2021-09-15 15:20:34

@07Rous @Megacable Revisando su contrato me aparece que se encuentra reportada una falla en la zona, el área técnica ya está trabajando en ello para que lo antes posible se restablezca su servicio, le pido una disculpa por los inconvenientes. Esto fue a las 9:45 y no tenemos internet desde la la 1

Verona Jones @VeronaJ74655870

Reported 2021-09-15 15:09:25

@Megacable Son increíbles, tengo 20 días sin servicio, ya vinieron dos tecnicos, me cambiaron el modem y sigo sin internet. Ya les di mis datos "n" número de veces y no pueden solucionar el problema.

Testa di minchia @GIOVANNI92_CH

Reported 2021-09-15 15:00:51

@Megacable Me vinieron a instalar hace 2 días, el instalador muy profesional p pero el servicio de atención al cliente muy deplorable para tener contrato de 750$ por 100megas. No los llega a tener con suerte con wifi de la compu llega a 40-53de descarga y de carga entre 1.8 y 4.

Xavi Zorrilla @xavizorilla

Reported 2021-09-15 14:43:58

No @megacable no, así no. ¿Por qué no dicen esto también? La gente merece saber que sus precios suben y obtienen la misma basura de siempre, internet lento, c****es equis y telefonía cara y chafa. Todo #Jalisco lo sabe, toda #Guadalajara lo sabe. ¡No engañen! https://t.co/xW1U2wFroE

Manuel Dominguez @ManuelD96802785

Reported 2021-09-15 13:44:05

@Megacable Tenemos de todo pero de manera muy muy intermitente, el servicio falla mucho, tenemos el peor soporte técnico y nuestros instaladores son los más morosos a menos que les ofrezcas pa las cocas... @Megacable Les faltó agregar esa Info, de nada!

Oscar Meza @droscarmeza

Reported 2021-09-15 13:33:19

Sumamente lento el servicio de atención a clientes de @Megacable, "el sistema está lento" ... que hay que hacer @AtencionProfeco https://t.co/Up8CPZoVdK

Valee @valeriaolivasg_

Reported 2021-09-15 13:11:30

Creo que era de las únicas personas que no le fallaba el internet de Megacable, y ahora desde el huracán valió kk falla cada 5 min 😩😩

Jorge Zavala @JorgeZavalaC

Reported 2021-09-15 12:59:36

@Megacable a dónde puedo llamar para un problema con Megamovil? Borré por error el archivo que me mandaron (un perfil para iPhone)

María Elena @caspitafat

Reported 2021-09-15 11:05:28

@Megacable Necesito q vengan a reparar una falla q sus técnicos propiciaron al reparar la de unos vecinos, y a otros nos dejaron sin servicio

Alejandría Maldonado @3383lupita

Reported 2021-09-15 10:47:17

@Megacable @Profeco Revisando su contrato me aparece que se encuentra reportada una falla en la zona, el área técnica ya está trabajando en ello para que lo antes posible se restablezca su servicio, le pido una disculpa por los inconvenientes 55 min para esto

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