Mercado Libre está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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Pablo Palomares @PalomaresPabloF

Reported 2021-09-17 19:40:51

@ML_Ayuda @Mercadolibre El problema fue del sistema de la plataforma que en vez de emitir 5 certificados emitió solo 3, y eso desencadenó todo el resto.

Pablo Palomares @PalomaresPabloF

Reported 2021-09-17 19:40:09

@ML_Ayuda @Mercadolibre Esta muy mal que un cliente y usuario termine quedando sin lo comprado, esperando que pasen los 10 días para que se acredite el reintegro de la plata y con el limite de la tarjeta disminuido. Cuando realice una compra y no fue ni problema del vendedor ni del comprador...

pau.exe ✨COMMISSIONS OPEN 💓🌻 @paprika1188

Reported 2021-09-17 18:49:25

@ML_Ayuda , necesito que me den una mano respecto a un problema que tengo con un producto defectuoso y un vendedor que no me da respuesta alguna.

José Hernández @JosHern84178636

Reported 2021-09-17 18:27:21

@ML_Ayuda 2/3 Me urge arreglen ese problema pues mi proovedor me pide una compra cada mes y amenazan con quitarme el de por sí poco descuento que me dan, sería el fin de mi negocio, por una cuestión tan sencilla que al parecer nadie quiere solucionar. Gracias.

José Hernández @JosHern84178636

Reported 2021-09-17 18:25:51

@ML_Ayuda 1de3 Buenas tardes, mi cuenta es VIANNEY QUERETARO, y el problema que tengo es que hace 15 días aprox no puedo mandar mercancía a full por paquetería, solo me aparecen 2 opciones de envío: 1.Vehículo particular y 2.Lo enviará mi proveedor. Contacté ayuda del chat y no resuelven.

Norberto @norbertobreque

Reported 2021-09-17 18:04:13

@ML_Ayuda Hola nadie te soluciona un.problema en ML

Marayo @Nosoyuncanalla

Reported 2021-09-17 18:01:13

@Pareja***y29 Yo lo compre en mercado libre y se lo pusieron en la agencia bajaj de Tlalpan, pero donde ponen alarmas te la instalan sin problema, ya instalada no pasa de 2k, al menos a mí me ha servido, se la puse por recomendación de la agencia, saludos.

Carlos Marín @caddymarin

Reported 2021-09-17 17:36:24

@ML_Ayuda Siguen sin resolver el problema

Damian Sarmiento @DamianSarmien19

Reported 2021-09-17 17:21:17

@ML_Ayuda @ML_Ayuda no me da tranquilidad en absoluto, porque al primer reclamo dijeron lo mismo y NUNCA RESPONDIERON A MI EMAIL. Este es el tercer reclamo con número por el mismo problema de que mi cuenta fue robada :/

Rafael Vázquez @RafaelVazquez90

Reported 2021-09-17 16:54:57

@ML_Ayuda Y en cuanto a mi problema? Aún no tienen una solución? Tienen detenido mi dinero y tengo que pagar algunas cosas, comprar alimento entre otras cosas? O tendré que meter reclamación en CONCILIANET o en PROFECO?

Rosario De Guzman @RosarioDeGuzma6

Reported 2021-09-17 16:24:36

@ML_Ayuda @mercadopago @SATMX @FGRMexico Me dicen lo mismo de siempre que mi cuenta está suspendida. Pero no me dicen nada de como van a reparar el daño sobre la mercancía que robo ML. Si por qué si entrego la venta y mercado libre le regreso el dinero a comprador y le dijo que se quedara con la mercancía o no fue así?

Levo @Levo579

Reported 2021-09-17 16:22:36

@ML_Ayuda Ahora también me rechazaron la visa. No entiendo el problema, hice todas las verificaciones de seguridad que me dijeron. Ahora los precios subieron y hay publicaciones pausadas..

Michael @gentlemaninargy

Reported 2021-09-17 16:20:40

@ML_Ayuda tengo que resolver un problema con una compra y no logro contactarme, y debo resolverlo cuanto antes.

Luis Sandoval @LjSagrero

Reported 2021-09-17 15:38:39

@PiperThread Tengo años comprando en mercado libre y jamás he tenido ningún problema, si el producto no es como lo pedí o está defectuoso lo puedes devolver sin ningún tipo de cuestionamiento, cabe mencionar que aquí uno como cliente también tiene que poner de su parte y no ser gandalla.

Marco Guzmán @soymarcoguzman

Reported 2021-09-17 15:08:04

Hoy tuve un problema en @Mercadolibre pero el vendedor se disculpó (ademas de que el producto si llegó) la vida sería más sencilla si todos tuviéramos la humildad de pedir disculpas… y se ahorrarían muchos enemigos. #StoyTimedelDía

Azul lzl @LzlAzul

Reported 2021-09-17 15:01:10

@ML_Ayuda Hola tengo un problema con la venta #4851904219, usuario CEBOLLA 2010. Me hicieron una devolución y me dijeron que me devolverían el pago porque el comprador se quedó con la campera y dinero, pero no me llegó

Jota Cervantes @jotacervantes14

Reported 2021-09-17 14:47:16

@ML_Ayuda El usuario es Jotacervantes14. El problema es en la autenticación, porque me pide un código que enviarían a un número de teléfono que cambié, que ya no existe.

Joaquino @Joqn_V

Reported 2021-09-17 14:46:38

@ML_Ayuda @BancoCiudad @marcos_galperin Todo bien con M Libre, el problema es @BancoCiudad

graciela provenzano♍ @gaachi

Reported 2021-09-17 14:46:14

@ML_Ayuda Hoy ya es 17 y todavía no recibí la compra. El vendedor me dice que ya despachó el paquete hace rato, que el problema es del correo no de él. Que hago? Cancelo la compra? Necesito los productos https://t.co/8nPudKllFX

Nahuel Gonzalez @Nahuelgdf97

Reported 2021-09-17 14:30:55

@ML_Ayuda Siguen sin solucionar el problema, yo no tengo la clave para entrar a mi cuenta, no puedo recuperar mi contraseña porque me pide verificar mi DNI. Si solo fuera que tengo otro DNI entraría yo mismo y lo cambiaría...

Francis @FRANCISYM

Reported 2021-09-17 14:24:59

@ML_Ayuda Creo que aún no me he explicado bien o no estan entendiendo mi problema. YA HE PAGADO Y SIGO SUSPENDIDA. VOLVÍ A PAGAR EL 15 DE SEPTIEMBRE EL SUPUESTO MONTO ADEUDADO Y PAGUE DE MAS... AU ASI LA SUSPENSIÓN CONTINÚA.

Totaldiet74 @totaldiet74

Reported 2021-09-17 14:22:26

@mercadopago @BAconsumidor @Mercadolibre @marcos_galperin @gcba @DNDConsumidor @ASOCIARIUS sigo sin tener respuesta de @mercadopago . el problema es que mp pretende cobrarme si o si una compra que fue efectuada de manera fraudulenta. Y las respuestas son un link para que abone. no me dan mas chances que seguir por @BAconsumidor

Nico Emmert @nicolas_emmert

Reported 2021-09-17 14:08:59

@ML_Ayuda Hola! @ML_Ayuda tuve un problema con el pago de una compra, necesitaría que me respondan. Gracias!

Mad Max @JesusRS

Reported 2021-09-17 13:55:35

@ML_Ayuda El problema es que no preguntó. Es de esos irresponsables que andan ofertando de una vez y no compran. Esa mala costumbre o práctica ha afectado considerablemente mi reputación y la de muchos vendedores y ustedes tienen que tomar cartas en el asunto.

ルチア @fatcatlover5

Reported 2021-09-17 13:39:24

@ML_Ayuda tengo un problema al realizar una compra con mercado crédito, me dice "validación pendiente" y que tengo que validar mi teléfono para terminar la compra, pero al darle a la opción desde el celular me sale un error y desde la computadora toco la opción ingresar teléfono+

Jorge García @garsan

Reported 2021-09-17 13:16:50

@ML_Ayuda @Mercadolibre Como podrán ver, esta bodega es un problema para la ubicación, ocasionan accidentes, fomentan la corrupción, no se si ustedes como @ML_Mexico están enterados, nadie quiere hacer nada de su lado por solucionar el problema.

juan trejo @juantre11310623

Reported 2021-09-17 13:11:13

@ML_Ayuda tengo un problema con esta Consulta #127272584 ya tengo más de una semana bloqueada mi cuenta

juan trejo @juantre11310623

Reported 2021-09-17 13:09:25

@Mercadolibre tengo un problema con esta Consulta #127272584 tengo más de una semana bloqueada mi cuenta y no me resuelven nada

Edgar Sánchez. @Edgar_Sanchez17

Reported 2021-09-17 13:00:03

@ML_Ayuda Hola, respondí por mail pero no contestaron. El método de autenticación falla porque la foto del do***ento es vieja y oscura

Angelo Flores @flores_angelo

Reported 2021-09-17 12:45:27

@ML_Ayuda si suspenden como sería posible que yo terminara de poner entregado ? La venta fue como corresponde , ella me pagó , yo entregué. Primera vez que me pasa este problema , quiero una solución. AND_JARAFLORES es mi cuenta y esa es la venta ya entregada en el momento https://t.co/F2pe1qk5MW

diego de la torre @diegodlt271

Reported 2021-09-17 12:45:25

@ML_Ayuda @ML_Chile Ya les dije que no tengo, y ahí dejan de responder, no entiendo para que necesitan los datos de@un tercero, si el problema está en mi cuenta, es ridiculo

Angelo Flores @flores_angelo

Reported 2021-09-17 12:43:23

@ML_Ayuda hola , me acaban de responder sobre mi problema y no encuentro lógica a mi problema. Apenas me hicieron la compra mi cuenta la suspendieron, ni siquiera me dejó poner producto entregado. Yo ya entregué el producto en el momento https://t.co/zcXgaUfzNL

Mati @Matiasmalerr

Reported 2021-09-17 12:21:23

@ML_Ayuda Perfecto, ya valide la identidad. Ahora, el problema no tiene nada que ver con que sea tarjeta de un familiar no? Ya que la cuenta está a nombre de la empresa y la tarjeta claramente a nombre de una persona física. Se tendría que poder igual no?

María Torriti @MTorriti

Reported 2021-09-17 12:21:13

@ML_Ayuda El error exacto no lo tengo. El cajero me dijo que algo referido a una 'factura' . El monto era $30 mil exacto. Luego fue mi hijo al mismo local y pudo retirar de su cuenta sin problema por el mismo monto.

just emily || re:connect @ailim__

Reported 2021-09-17 12:11:28

@ML_Ayuda Ya vino el chico a llevarse el paquete equivocado y dejarme el mio, problema resuelto 🙌🏻

Mercado Libre México @ML_Mexico

Reported 2021-09-17 12:02:04

@DanielP87600719 Hola, Daniel. Te ponemos en contacto con nuestro equipo de @ML_Ayuda para que puedan ayudarte con tu problema.

María Torriti @MTorriti

Reported 2021-09-17 12:00:18

@ML_Ayuda Hola. Tengo mi cuenta en orden pero no puedo retirar dinero por Rapipago. Al cajero le sale un mensaje respecto a una factura o algo así. ¿Qué datos debo pasarles para que revisen el problema? Gracias.

Jeader @JeaderTch

Reported 2021-09-17 11:51:25

@ML_Ayuda Hola, estoy con un problema hace 2 días y necesito hablar por MD para explicar bien lo sucedido.

Itou Shino @itou_shino

Reported 2021-09-17 11:45:06

@ML_Ayuda El problema es que ya llegamos a un acuerdo la persona no me lo va a mandar y yo no lo quiero, Mercado libre puede ayudar recien el 22 y yo necesito el dinero lo mas antes posible, la persona no me quiere cancelar la compra, hoy envie un mensaje y me dejo en visto https://t.co/PPVb0fk6mK

Jorge García @garsan

Reported 2021-09-17 11:17:24

@ML_Ayuda @Mercadolibre Ya lo hice también desde ahí, pero al no ser un problema con un pedido, se niegan a atenderme.

Oscar Sabogal @odsabogal

Reported 2021-09-17 11:04:48

@ML_Ayuda Buenas tardes, tengo un problema con la devolución del dinero del pago con referencia #16501772092, inicio sesión voy a la sección que corresponde y me sale que lo intente más tarde y lleva asi hace 2 días.

Mercado Libre Argentina @ML_Argentina

Reported 2021-09-17 11:02:02

@JavierSebas83 @OnlyJuanOK Lo sentimos, Javier. Queremos ayudarte a resolver tu situación. Te invitamos a que le des click a @ML_Ayuda para que nuestro equipo de soporte pueda darte una mano con tu problema.

Leandro Ferlatti @leaferlatti90

Reported 2021-09-17 10:56:26

@ML_Ayuda sigo con el problema que la cuenta no tiene cvu cuando van a solucionar esto?

diego de la torre @diegodlt271

Reported 2021-09-17 10:53:08

@ML_Chile @ML_Ayuda Hace meses intento que solucionen el problema, pero no perdí dinero solamente, también perdí tiempo intentado que me ayuden, pero lamentablemente la forma de ayudar de ustedes es dejando de responder a los mensajes. Eso es lo único que recibo, pero ayuda no

Mercado Libre Chile @ML_Chile

Reported 2021-09-17 10:48:35

@Copia2Q @Mercadolibre Lo sentimos y entendemos lo que nos cuentas. Queremos ayudarte a resolver tu situación. Te invitamos a que le des click a @ML_Ayuda para que nuestro equipo de soporte pueda darte una mano con tu problema.

isela cortez @iselalabissy

Reported 2021-09-17 10:00:22

@IsraelArriaga18 @ML_Mexico @ML_Ayuda @Mercadolibre @mercado @CondusefMX Que pasó? Que te dijeron? Pudiste resolver tu problema? Me pasó lo mismo a mi y ya no me contestan nada 😞

Malena Gutiérrez @malee_gtz

Reported 2021-09-17 09:54:01

@magalacantante Bueno. Te cuento que con las tarjetas promover de nación no se puede hacer home banking, nación no sé que problema tiene con mercado libre así que ahí tampoco entra esa tarjeta, yo estoy trabajando sin poder usar mi plata por mi cuenta de ninguna manera.

jacque @jacqueberardo

Reported 2021-09-17 09:53:17

@ML_Ayuda @marcos_galperin @Mercadolibre @mercadopago Hola "me respondieron" con un email automático explicándome como hacer un retiro. Mi problema es otro. Por favor hagan las cosas como corresponde. Mas de tres meses con mi dinero retenido. Es ilegal que se queden con dinero ajeno

jacque @jacqueberardo

Reported 2021-09-17 09:48:22

@marcos_galperin @mercadopago @Mercadolibre necesito que me ayuden con mi problema. Mas de 3 meses que ustedes tienen retenido mi dinero. Me llego un email pero son puros email automáticos. Necesito solucionar mi problema y no que me expliquen como hacer un retiro. AYUDENME 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Karina Nisinman @karinanisinman

Reported 2021-09-17 09:47:24

@ML_Ayuda @ellanadell @instagram @mercadopago @Mercadolibre Claro. El problema es que el vendedor nos quiso estafar y por eso estiró los tiempos. Necesitamos su razón social y cuit. Podrán al menos ayudarnos con eso?

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