Privalia está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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Lily Solís 🕊 @nirvana2218

Reported 2022-10-06 14:05:32

@Mex_Privalia Ya pasaron dos días desde que me dijeron que lo iba a revisar con su almacén y todavía nada… siento que lo dicen solo para entretener, es una burla su servicio. Del primer reembolso todavía nada, mi banco dice que tienen ningún reembolso pendiente ni para el próximo corte.

Jorge Bello @jrgxxley

Reported 2022-10-04 15:24:30

@Mex_Privalia tiene problema con su motor de pagos?, no pasa ninguna tarjeta.

Josue Romero @JosueRo12314067

Reported 2022-10-01 13:42:55

@Mex_Privalia Hola tengo un problema con mi rembolso ya pasaron mas de 10 dias y aun no tengo respuesta y necesito que sea a la breveda por que el pago de la tarjeta se aproxima, necesito que resuelvan pronto mi problema

C.O. @comasterblack

Reported 2022-09-28 14:57:20

@Mex_Privalia Hola, cómo puedo resolver un problema con una compra que según un correo no fue realizada con éxito pero que si se me cobro a la tarjeta de débito con la que la realice ?

Gauluze @gauluze

Reported 2022-09-25 10:36:11

@Privalia_es Pero a ver que contraseña hay que poner por que no hay forma de cambiarla, tenia un pedido en curso ya lo he cancelado por esta Web Servicies que esta mal hecha, no se puede cambiar la contraseña no deja nada de lo que pongas, reportar fallo, avisar,

CesarO @C3sarOr3a

Reported 2022-09-14 16:03:32

@Mex_Privalia @Profeco A caray ya aparecio?, si están en condiciones de enviarlo adelante por mi no hay problema. Salvo lo que indiquen. Gracias.

Dropservice.es @DropserviceEs

Reported 2022-09-14 06:54:07

Nuestra integración con #marketplaces se realiza de forma sencilla y transparente con los CMS de ventas líderes en el mercado y en marketplaces como El Corte Inglés, Privalia o Sprinter. ¿Necesitas integración en otros marketplaces? Nos encargamos de ello😉 . #Dropservice

Gabriela Villarreal @gabbavillarreal

Reported 2022-09-09 20:02:02

@Mex_Privalia ¿hay algún problema en su página? Ya llevo 3 días intentando hacer una devolución y me dice que no fue posible que intente de nuevo.

Amaury Muñoz @AmauryMuoz9

Reported 2022-09-08 12:57:50

@Mex_Privalia tengo un problema con un pedido que se supone ya debería haber llegado ocupo su ayuda @Mex_Privalia

karina hidalgo @unikahiva

Reported 2022-09-05 00:29:14

@Mex_Privalia @Profeco @AtencionProfeco Muchísimas gracias por atender mi problema @Mex_Privalia. Sugiero que cuando no se tenga el producto se avisé al cliente para evitar malos entendidos

karina hidalgo @unikahiva

Reported 2022-09-01 16:05:48

@Mex_Privalia En qué parte de la caja caben 2 pares de zapatos??. Nunca me avisan que no enviaran 1 de los 2 productos que pague, envío el problema y me responden que como ya pasaron 5 días naturales. Ya no enviaran el producto, ni me reembolsaran mi pago, en serio? @Profeco @AtencionProfeco https://t.co/dArb0vKACj

lagranmorgana @lagranmorgana

Reported 2022-08-31 14:38:34

@Privalia_es eoooooo vais a solucionar el problema con la venta de Cheerz??? Para cobrar sois muy rapidos

eli @aitana2000

Reported 2022-08-31 12:34:01

Se lavan las manos y yo tengo que rogarle al vendedor que me conteste. Solo son intermediarios. Ya sabéis, si tenéis algun problema con @Privalia_es o lo que es lo mismo @Veepee_Es , no les pidáis ayuda que ellos no pueden hacer nada.

Estefania Fdez Muñoz @estefafdez

Reported 2022-08-29 05:40:55

@Privalia_es Al final @PayPalSpain siempre responde y te devuelve lo que compras con ellos si hay algún problema. Y, al final a @Privalia_es le ha tocado pagar que es lo que tenían que haber hecho el día 1, desde el 12 de JUNIO! #findelhilo https://t.co/84yLoFP0tT

La Damita Jimarez @AnnaJimarezF

Reported 2022-08-25 16:33:59

Yo sé que tengo un problema, no está chido acudir a privalia en momentos de estrés.

Doc.Torres @JehisonTorres

Reported 2022-08-24 19:24:30

@Privalia_Mx_SAC hola tengo un problema con un pedido ¿me podrían ayudar?

Estefania Fdez Muñoz @estefafdez

Reported 2022-08-18 05:37:10

@tirafrutas @AfrikaWinslet @Privalia_es @Reebok @PayPalSpain Yo igual, al final siempre que he tenido algún problema ellos me lo han resuelto.

Startlight✨ @jordi_portugal

Reported 2022-08-12 19:33:21

@Mex_Privalia Llevo varios días esperando una solución a mi problema y aún nada 😥. Mi pedido llego en mal estado e incompleto. Ya no se comunicaron conmigo. Me podrían ayudar por favor?

Icía - Dónde la lluvia es arte @L_Troublemakers

Reported 2022-08-12 08:03:56

@estefafdez @Privalia_es Yo dejé de comprar en Privalia hace años justo por lo mismo. Cuando tuve un problema fueron incapaces de solucionarlo...

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2022-07-29 21:29:46

@anaanzo @Mex_Privalia @Profeco Hola, para brindarte el apoyo en tu problemática presenta tu queja en línea a través de nuestra plataforma #Conciliaexprés, ingresa a https://t.co/xCuW0aZRzE Lee cuidadosamente y sigue al pie de la letra las indicaciones.

Enrique Sánchez @quiquesanchezmx

Reported 2022-07-29 02:08:21

@Mex_Privalia hola, tengo un problema con un par de pedidos

🇲🇽Karen Alex 🇲🇽 @Kalex43837839

Reported 2022-07-23 17:48:42

Finalmente se resolvió mi problema con @Mex_Privalia Agradezco su atención y su respuesta

MeTheStrange 🇺🇦 @marlamarley

Reported 2022-07-21 07:00:21

Cómo lo puedo ver si como cada mes ustedes tienen un fallo en la línea y no tenemos servicio en PRIVALIA AMBIENTA.

Estefania Fdez Muñoz @estefafdez

Reported 2022-07-15 04:08:48

@CorreosAtiende Hola, vosotros ya nos dísteis la solución y se ha devuelto todo por vuestra parte, el problema sigue estando en @Privalia_es y @Reebok que no hay forma de que me hagan el reembolso de mi pedido. Gracias!

Xax @LaXaxita

Reported 2022-07-11 20:27:42

@Cicmty @AyD_ParaTi sin agua desde las 8 am en privalia ***bres en García, a qué hora regresará el servicio?? No anunciaron ningún corte fuera del establecido por @samuel_garcias

Xax @LaXaxita

Reported 2022-07-11 20:25:41

@AyD_ParaTi @AyD_ParaTi sin agua desde las 8 am en privalia ***bres en García, a qué hora regresará el servicio?? No anunciaron ningún corte fuera del establecido por @samuel_garcias

Maestra Jessy @DJessicaCH

Reported 2022-07-07 13:32:42

@Mex_Privalia Exijo mi reembolso, ya que no ha sido problema mío este tipo de incidencias, sin embargo, ustedes no quieren reembolsarme @Mex_Privalia

Haru @HaruHaruxs

Reported 2022-07-06 00:35:42

@Mex_Privalia tengo un problema con mi cuenta, se metieron e hicieron 4 pedidos, ya es la 3ra vez que lo reporto y solo han cancelado 1 y me siguen llegando correos de que están pidiendo status por lo que necesito que ayuden a darle solución. Que hago, cancelo mi cuenta ?

Motao® @motao_007

Reported 2022-07-05 13:19:54

@AtencionProfeco @caritas_o @Mex_Privalia @SugeyGaJi @Profeco @PenguinMexico @BrendaJaetK @Merca20 @ivettsitta @GrupoAXO Gracias @Mex_Privalia ya me contactaron para aceptar la devolución, que bueno que recapacitaron, me hubiera gustado no llegar acusarlos públicamente, se hubiera podido evitar escuchándo a sus clientes, nunca había tenido problema hasta ahora, les agradezco.

Atención Profeco @AtencionProfeco

Reported 2022-07-05 11:12:46

@Crc22468678 @IvnPicn1 @liverpoolmexico @Profeco @SheffieldGto @Mex_Privalia Hola, para brindarte el apoyo en tu problemática presenta tu queja en línea a través de nuestra plataforma #Conciliaexprés, ingresa a https://t.co/xCuW0aZRzE Lee cuidadosamente y sigue al pie de la letra las indicaciones.

hviadas @hviadas1

Reported 2022-07-05 10:30:28

@Mex_Privalia A través de su plataforma he indicado este problema pero no estoy seguro de su seguimiento. Hay 3 productos que no se pudieron cancelar, solo pude cancelar uno y la dirección de entrega tampoco se pudo modificar como para pensar en una devolución y evitar que

Cristina @Cristin23710004

Reported 2022-06-30 03:39:02

Y en la reclamación me dicen que lo único que pueden hacer es hacerme una devolución gratuita o darme un vale de 8e.... Creo que el servicio post venta de @Privalia_es muy poco satisfactorio y no es proporcional al daño causado. No volveré a comprar con ellos!!!!

Dropservice.es @DropserviceEs

Reported 2022-06-28 06:55:07

Integramos #marketplaces de forma sencilla y transparente con los CMS de ventas líderes en el mercado y en #marketplaces como El Corte Inglés, Privalia o Sprinter. ¿Necesitas integración en otros marketplaces? No hay problema, nos encargamos de ello☺️. . #Dropservice

Nina @fernyaguirre97

Reported 2022-06-20 10:28:46

@Mex_Privalia hola por qué no se les puede enviar DM? Tengo problema con una entrega.

DARIKO FORASTIERI @DAFO_DAZZ

Reported 2022-06-19 11:53:48

@Privalia_Es_SAC IDIOTITAS! DEJEN DE ENVIARME EMAILS DE PROMOCIONES. NO EMPIECEN CON QUE YO MISMO ME DE DE BAJA, POR QUE SU INÚTIL PÁGINA PARA HACER ESO NO CARGA.. IGUAL DE INÚTIL QUE USTEDES. SI ME SIGUEN ENVIANDO EMAILS LOS VOY A DENUNCIAR.

Queen reigning 👑💜 @aquevenia

Reported 2022-06-17 20:57:46

@SoloMienteme @Mex_Privalia Jajajaja al contrario, se despegaron en una segunda cada parte, sin problema 🤣

Mas Maìz que menos! @RgrilloH

Reported 2022-06-14 21:47:39

@Mex_Privalia tengo un problema con una devolución y no contestan mis mensajes!

Dropservice.es @DropserviceEs

Reported 2022-06-14 06:47:07

Nuestra integración con #marketplaces se realiza de forma sencilla y transparente con los CMS de ventas líderes en el mercado y en marketplaces como El Corte Inglés, Privalia o Sprinter. ¿Necesitas integración en otros marketplaces? Nos encargamos de ello😉 . #Dropservice

Aldo @Fukastan

Reported 2022-06-12 20:48:59

@Cicmty reporte falla general CFE D1106209215, sin luz ni semáforos Privalia concordia 1 ,Av concordia y antiguo camino a sto.domingo.

Jorge Rodríguez @sickeee

Reported 2022-06-07 22:36:03

@Mex_Privalia No puedo Enviarles mensaje directo. Tuve un problema con mi pedido y no me contestan por ninguna parte. Un pedido no me llegó y quisiera que me dieran solución.

May rodriguez @maytarodriguez

Reported 2022-06-06 04:17:53

Llevo más de una semana intentando contactar con @Privalia_Es_SAC para que me den solución a un problema con un pedido y no hay manera. He escrito email, messenger, MD twitter, teléfono y nada. Desde luego que no vuelvo a comprar aquí.

🇲🇽Karen Alex 🇲🇽 @Kalex43837839

Reported 2022-06-04 18:30:04

Ahora ni producto Ni reembolso Ni devolución …¿cómo se llamó la historia? Quedémonos con tu dinero 💰 ¿Alguien más con algún problema con @Mex_Privalia ? Para saber cómo se resolvió o si siguen sin resolverlo

EL Boutchardt @johnybcool

Reported 2022-06-02 14:51:26

@AyD_ParaTi @Cicmty @Apodaca_News Sin agua en Privalia Concordia 1er sector, en Apodaca. No avisaron, el corte programado fue el lunes.

иσïя_αиġεŁ @n0ir_angel

Reported 2022-06-01 21:55:39

@Mex_Privalia Para los que tiene problema similar, verifiquen la cuenta de usuario y denle cerrar sesión y vuelvan a logiearse

vanessa gago @regaliz75

Reported 2022-05-28 03:46:55

@Privalia_es buenos días tengo un problema con mi envío

DAVID SUAREZ @DAVIDSUAREZ1973

Reported 2022-05-19 05:12:41

@Privalia_Es_SAC Al final no me solucionados el problema. No me podéis dar un código promocional por los 15 euros y pico que me quieren cobrar de gastos de envío? https://t.co/UDJnZGWWMI

Leticia jiménez @Marviniana

Reported 2022-05-13 15:19:09

@PayPalMexico hola buenas tardes Tengo un problema abrí una cuenta de Privalia desde su portal para obtener el descuento de promoción que ofrecen pero no me aparece al querer pagar

Manuel Banda @ManuelB86898197

Reported 2022-05-11 15:34:41

@Mex_Privalia Buenas tardes, tengo un problema con una devolución de un reembolso, acabo de enviar un DM

Albaricoque @Albaricoque7

Reported 2022-05-10 10:26:48

Otra vez un problema para devolver algo en @Mex_Privalia , esta dentro del plazo y la página no deja realizar la devolución, ya intenté en varias computadoras, en verdad quieren que cierre mi cuenta. https://t.co/RFezBL9C3j

Lic.Laura E. Sevilla @lauraesevilla

Reported 2022-05-09 08:07:26

@cesargarzav estimadisimo! Estamos desde anoche sin luz por un problema en una cuchilla del poste frente a la colonia que tenemos años reportando, estamos al borde de la locura con los reportes a la CFE y no solucionan #privaliaconcordiaprimersector

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