Sam's Club está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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miguel gutierrez @1126Miguel

Reported 2023-03-14 17:56:15

@SamsClubMexico Haciendo de las suyas @Profeco ¿Que fallo ahí? Una trampa más https://t.co/4xj8vr6Qol

Antonio Reyes @Antonio48427239

Reported 2023-03-14 13:24:17

@David_Calam @SamsClubMexico @SamsClubMexico si no tienes capacidad para ventas masivas, para qué lo ofreces?, tengo el mismo problema y al llamar a soporte telefónico me comentan que debo seguir intentando en el transcurso del día, ahora resulta que debo estar pegado a la app todo el día...

Vicente B S @mashvic

Reported 2023-03-12 14:44:21

Que pena el pésimo servicio en @SamsClubMexico de #PlayaDelCarmen solo una caja abierta enorme fila y los empleados te dicen que NO es su problema, que tienen falta de personal y q ahí está la caja de auto cobro #siquieres

Tony Arell @MarkCantero5

Reported 2023-03-11 21:32:29

@SamsClubMexico buenas noches el pan que compramos hoy tiene un corte en la envoltura, podrían tener más cuidado con los productos, ya no podré consumirlo. https://t.co/E9ISo75E0T

Carlos Gutierrez @CGutierrez78

Reported 2023-03-11 15:32:19

@SamsClubMexico Por este medio quiero hacer de su conocimiento lo lamentable y paupérrimo, que es su servicio de ventas en línea en todas sus diferentes etapas. Y el como me apena el daño y destrucción que esto le causa a la imagen de SAM'S CLUB.

Alvaro Gaytan A. @capugaytan

Reported 2023-03-05 13:11:16

De que sirve que el Gerente me llame si no soluciona problema en área de cajas @SamsClubMexico Puerto Vallarta, sigue siendo lamentable el trato a socios!!! #eljuegodeltiololo https://t.co/KzJQKmKQV6

Yoeny🇲🇽☘️ @yoeNy_33

Reported 2023-03-05 03:45:23

@cudipa @SamsClubMexico @Costco @CityClubmx Si lo mejor es no ir, el problema es que la gente no sabe que el contrato viola el artículo 10 de la Ley Federal de protección al consumidor y ningún contrato puede estar encima de esa ley ni de la Constitución. En México debemos denunciar

Yoeny🇲🇽☘️ @yoeNy_33

Reported 2023-03-05 03:39:51

@blua_moda @SamsClubMexico @Costco @CityClubmx Sigue tu propio consejo y lee el artículo para que te enteres que clausuraron un Sam's Club, sabes porqué? Por qué ningún contrato puede estar por encima de una Ley Federal o de la Constitución. El problema es que mucha gente como tú no sabe sus derechos y tampoco lucha por ellos

Meli Malvavisco @Meligc88

Reported 2023-03-04 22:48:06

@papirolas @SamsClubMexico @TheHomeDepotMx @Profeco @SEGOB_mx Si tanto te molesta no compres ahí, si no te robas nada cuál es el problema?

Summer in winter @SummerandHayls

Reported 2023-02-28 21:06:56

@SamsClubMexico Hace como 6 meses, la membresía adicional marcó error por lo que levantaron reporte y nos dieron un pase internacional el cual mencionaron podía hacerse uso de ella aún pasados los 15 días. El problema de esa adicional jamás se resolvió y ahora resulta ser que está cancelada.

Bastard Allegiant @neftdx

Reported 2023-02-28 20:46:11

@ConductorCDMX @juancar35546865 @SamsClubMexico Es por que la piden prestada a otras personas al momento de pagar, yo sin problema se las presto, no me quita nada mas cuando son personas que una sola ves al año consumen ahi, pero a los hambreados esos si por que lo ven como una membresia perdida.

Ex Conductor CDMX @ConductorCDMX

Reported 2023-02-28 09:26:00

@juancar35546865 Coincido totalmente, no deberia haber problema que revisen. Lo que si es molesto y muy p3nd3jo es que cuando entras al @SamsClubMexico te exigen que les enseñes tu credencial y casi te quieren seguir hasta que lo hagas. Es lógico que si no la tienes no puedes comprar.

Ezra Bellon @ezbelman

Reported 2023-02-27 21:33:17

@SamsClubMexico Esto es parte del problema, las ensaladas están calientes, salen de la cadena de frío. https://t.co/8lU2oqzEnL

Natalia Lozano @natlozano21

Reported 2023-02-27 20:37:01

Compro dos pantallas @SamsungMexico Modelo : UN58TU8000F, se compran en el mismo lugar @SamsClubMexico se descomponen el mismo mes febrero 2023, misma falla y no se quieren hacer responsables porque ya no tiene garantía https://t.co/tgNfW7biLc

⭐🚀🐦🌞🌻 @Jjj84682313

Reported 2023-02-27 12:19:43

@hectorev @Profeco @SamsClubMexico Por qué mayoría roba, cuál es el problema y si usted fuera un trabajador tendría otra opinión con tanto faltante ,no le afecta mostrar el ticket ☺️🤷

Heriberto @heribertolepe2

Reported 2023-02-27 00:31:44

@papirolas @SamsClubMexico @TheHomeDepotMx @Profeco @SEGOB_mx Por mi no hay problema que revisen, porque si he visto que hay personas, que pasan a las cajas de auto pago y dolosamente, no escanean todos los artículos. Pero si los obligan a no revisar, me gustaría que fueran más severos, con los clientes rateros.

Kike.hdz22 ☀️ @KikeHdz22

Reported 2023-02-26 21:47:26

@LuisF_gasheta @SamsClubMexico No es cierto, salimos sin problema y ni siquiera requirieron el pago, tenían levantada la pluma.

Miguel Fuentes ⌬ @miguel_f_f

Reported 2023-02-22 15:38:31

@IvanTL15 @SamsClubMexico @SamsClubMexico tengo el mismo problema, además en la tarjeta dice “prohibida su venta” también enviaré mi información para que puedan resolver la situación

Psic.Jaz @Psic_Jazz

Reported 2023-02-21 16:19:02

@Profeco @AtencionProfeco @SamsClubMexico @SamsClub @samsclubhelp compre 2 juegos en línea x la página y resulta son códigos caducados (en la pag no lo indican), se envió mail nadie responde, en tienda dicen q es problema de @UbisoftLatam y q Sams no tiene ninguna responsabilidad

Ruben Carrizal @carrizalr

Reported 2023-02-21 13:38:32

Buen día @SamsClubMexico tengo un problema que hice y quiero ver cómo me pueden apoyar

ALEX VERA @Alex_VG93

Reported 2023-02-21 12:52:24

@SamsClubMexico Buen día tengo un problema con una compra que hice en línea ya envié correo pero no me contestan

Chava Reyes @ChavaReyes7

Reported 2023-02-20 13:34:18

@SamsClubMexico @karen_haydee Oye @SamsClubMexico tengo el mismo problema me vendieron un código de un juego que no sirve y no me han dado respuesta

LUIS GERARDO @jerryrogue81

Reported 2023-02-20 10:36:51

@SamsClubMexico pesimo servicio el que tienen para entregar un pedido hecho en su aplicación ya llevamos varias llamadas a servicio al cliente y no nos resuelven el problema. Pésimo!!!!!

Larthur (padre) @Gresito

Reported 2023-02-19 20:21:15

Fui a cambiar el pan y @SamsClubMexico todo increíble la vdd super atentos , gracias, el problema radico en mi esposa , ahora sin dinero , sin pan y aun con antojo de ese pan

karen haydee @karen_haydee

Reported 2023-02-18 21:39:12

@AtencionProfeco compre 3 códigos de un juego y ala hora de cambialos en xbox para descargarlos me dice error Ya marque a @XboxMexico @UbisoftLatam y se lavaron las manos @SamsClubMexico estas vendiendo códigos bloqueados??? Ya somos varios con el mismo problema . https://t.co/NETvR2d2Dd

karen haydee @karen_haydee

Reported 2023-02-18 21:33:37

@AtencionProfeco compre 3 códigos d un juego y a la hora de cambialos para descargar me dice error Ya marque a @XboxMexico @UbisoftLatam y se lavaron las manos @SamsClubMexico estas vendiendo códigos bloqueados? Ya somos varios con el mismo problema @SamsClubMexico https://t.co/jHDbBtUN7F

karen haydee @karen_haydee

Reported 2023-02-18 21:28:12

@Profeco compre 3 códigos de un juego y ala hora de cambialos en xbox para descargarlos me dice error Ya marque a @XboxMexico @UbisoftLatam y se lavaron las manos @SamsClubMexico estas vendiendo códigos bloqueados??? Ya somos varios con el mismo problema .

Eloy @flea07mx

Reported 2023-02-18 17:07:12

@SamsClubMexico Buen día, tengo un problema con una compra que hice con ustedes y no encuentro medio para ponerme en contacto

jamikroquai @Mikronymous

Reported 2023-02-16 16:59:07

@SamsClubMexico Hola, no les estoy pidiendo que me resuelvan un problema personal, es un problema suyo, de siempre. Vas a Costco y tienen 16 personas en fuente de sodas, ustedes solo 2 y la que cobra, prepara, entrega, limpia, etc.

José Mauricio Garcia @palmaury

Reported 2023-02-16 08:44:00

@FPalacarta @SamsClubMexico @Profeco Una pregunta sería, ¿cuál sería el problema?

Enrique_CdMex, 3era Edad. @ECdmex

Reported 2023-02-15 07:11:17

Hice varias compras en @SamsClubMexico y como en otras ocasiones se me cancela el día q debo recibir el producto y un problema para que den la devolución del dinero, porque uno paga pero no recibe el pedido. Si compro en línea es para no ir a sucursal donde hay pésimo servicio https://t.co/fmyjXcJy16

Cynthia Zamanta Davila @CyZaDaviila

Reported 2023-02-14 10:00:53

@SamsClubMexico Pues la falla sigue, me comunicaré y espero que si me den solución. Gracias

Diego Pacheco Villas @1_DiegoPachecoV

Reported 2023-02-12 17:46:05

@SamsClubMexico Amigo llámale a Daniel el gerente sams de tuxtepec, Oaxaca. No me han dado su número de folio para darle seguimiento de mi problema ya me aburrí y compré un plástico nuevo de la tarjeta negra por 1,100 pesos. Es la tarjeta de mi hermana y la mía la tiene el gerente. https://t.co/6XRS8wdodt

J Ivan Escalante-Garcia @JI_Escalante

Reported 2023-02-10 20:52:39

@SamsClubMexico mismo problema de años cada que visito Sam's Monclova en Blvd Pape. ¿Por qué no hacen que la gente respete la línea roja que prohíbe el estacionamientos? https://t.co/On6SlMFaQ9

Babas @_donjoseph_

Reported 2023-02-10 10:32:03

@SamsClubMexico Tu personal de atención al cliente es NEFASTO, es increíble las respuestas tan valemadristas que te dan, no puede ser que en 2 meses no me puedan resolver un problema de un paquete que JAMÁS me entregaron, es un ABUSO

Federico Hernández @fedemixx

Reported 2023-02-08 16:18:46

@martincf @TiendaSoriana Neta chilango.....? Yo jamás eh tenido problema con @SamsClubMexico ve al siguiente nivel

Jorge A Figueiras C @jafica86

Reported 2023-02-07 19:44:16

@SamsClubMexico compre un alimento de perro cachorro members mark. A mi cachorro le hizo mucho daño y no quiere comerlo. Aplica la garantía de satisfacción de producto ??

El troll Ebus @ZorlakRules

Reported 2023-02-07 18:58:55

@SamsClubMexico llevo más de un mes sin poder comprar por la aplicación o la página porque da error al ir al pago y nadie ni en la tienda ni en soporte por WA pueden resolver el problema. Cómo le hacen para valer tantísima madre? https://t.co/nLVBYHewhC

Denis @Denis08029031

Reported 2023-02-06 22:08:09

Hola @SamsClubMexico, tengo un problema con mi pago, hace 2 días compré una lavadora en línea a través de la solicitud y pagué con @WalmartCashi. El dinero fue acusado de mi banco, pero no llegó a Sams y no obtuve la confirmación del pedido, solo la confirmación de Cashi

Ale @alegj1608

Reported 2023-02-05 18:11:40

@SamsClubMexico pésimo servicio de la sucursal de Cortiio Ixtapaluca, no nos vendieron la mercancía porque no iba el titular de la membresía, cuando en cualquier otra sucursal, nunca tengo ningún problema y me venden los productos sin problema.

Isa Corme @CormeIsa

Reported 2023-02-05 12:51:15

@SamsClubMexico Y me quedé esperando… ciertamente el problema de seguridad y robo en sus tiendas es serio y no existen espacios seguros para sus clientes

ISAAC CERON @Hiposaacu

Reported 2023-02-03 17:41:07

Se le agradece la atención tardía a @SamsClubMexico , porque después de 8 meses me buscaron de nuevos. Pero resulta que para saber si se arregló el problema tenía que renovar mi membresía... Están locos... 8 meses sin respuesta y quieren que les renueve para "intentar".

Carlos Montenegro @redlodemo

Reported 2023-02-03 14:48:04

@SamsClubMexico Hola? Mande un mensaje por un problema en una de sus tiendas, pueden ayudarme?

ERIKA ESPARZA @KikaSparza

Reported 2023-02-03 13:48:32

@SamsClubMexico Buen día, el pedido es: 7329867435, y ayer marcaron para decir que venían hoy, el problema es que nunca pasan, llevo casi una semana en la casa en diferentes días que dicen que vendrán y no puedo seguir faltando a mi trabajo, y hoy aquí estoy esperando nuevamente a ver si vienen

ERIKA ESPARZA @KikaSparza

Reported 2023-02-02 11:01:28

@SamsClubMexico @WalmartMexico necesito el apoyo para una recolección que no se ha hecho desde el punto o de enero por parte de uds y @fedexteayuda, estoy desesperada, pues nadie soluciona el problema, y se avientan solo la pelotita

Carlos Montenegro @redlodemo

Reported 2023-01-31 23:16:27

@SamsClubMexico Hola, tengo un problema con uno de sus empleados en la sucursal de coapa, pueden ayudarme?

Héctor Martínez @H3ctor_Mtzz

Reported 2023-01-30 21:33:02

@Profeco buena noches, una duda, en @SamsClubMexico sucursal Tepeyac siguen revisando de forma prepotente los tickets en la salida argumentando que ustedes ya les dieron permiso y que no hay ningún problema en que lo hagan, esto es cierto?

Ivanhoe Photo 📸 @ivanhoeroses

Reported 2023-01-30 10:51:01

@SamsClubMexico Pueden ayudarme en un problema de carácter laboral ?

Sam's Club México @SamsClubMexico

Reported 2023-01-28 13:14:58

@Hiposaacu Por favor llámanos o escríbenos. Si continúas con tu problema, por favor envía tu número de Membresía, teléfono y mismo caso a _ContactoSamsClub@wal-mart.com ¡Daremos seguimiento! MM

Alfonso Aguilar @alphonsoaguilar

Reported 2023-01-27 18:38:09

Hace 2 meses compré una pantalla @SamsungMexico de 75” en @SamsClubMexico y ya no sirvió (línea roja en toda la pantalla), lo lamentable además de la falla es el servicio que ofrece @SamsungMexico para dar una solución, hoy me quede esperando a su técnico, @Profeco ayuda !

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