Hay problemas con Totalplay?
(última actualización May 18, 2021)
Totalplay (Totalplay Telecomunicaciones, S.A. de C.V.) es una empresa de Telecomunicaciones que tiene su sede en la Ciudad de México. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Margot @isaareth
Reported 2021-05-17 23:19:36
#Totalplay acaba de llegar a mi ranchito y parece que #telmex se pone más puto lento y empieza a fallar más, como si quisiera que sí nos cambiaremos a total play jajaja
Rosmarie @Rkzarz60
Reported 2021-05-17 22:45:40
@totalplaymx Es mentira, todo el día esperando que llegaran a reparar una falla y nunca llegaron
TotalPlay Empresarial & residencial @cheweventasTP
Reported 2021-05-17 22:44:14
Hola
Te doy la bienvenida a totalplay si quieres realmente un mejor servicio 100% fibra óptica
Con gusto te atiendo vía DM
Le válido cobertura
Ciudad, colonia y calle
Te aclaro tus dudas y te ayudo a contratar tu instalación en menos de 24 horas
https://t.co/O1wEVR8cFk
Christian Reyes @Exbloguero
Reported 2021-05-17 22:33:03
@karkarstation @metanleon @MPic***o15 @JMarioJ***o @clttrb1 @ElGelatino @LeninRamirez78 @totalplaymx @RicardoBSalinas @transtelco @Telefonia_MX @x_9758 @YouTubeMexico @Facebook @instagram @WhatsApp @gmail @Google @TotalplayAyuda Si quedo resultó para unos segmentos, se habilitó nuevos VLANs, y se configuró nuevos enlaces con @transtelco pero todavía no se resuelve el problema en algunos segmentos, optimización estaba trabajando en balancean cargas
mauricio guarneros® @mauricioDRK
Reported 2021-05-17 22:24:19
@BastianGTZalema @Telefonia_MX @totalplaymx @izzi_mx Si son bandas 2.4 si son 5 también pero es menos probable por la penetracion y si son WIFI 6 aunque son 2.4 o 5 Son más inteligentes pero si es un problema común por ejemplo tu casa es grande pero en edificios o en casas Geo es un problema más común
Abimael @Abimael97935132
Reported 2021-05-17 22:17:30
@totalplaymx me pueden ayudar, se me fue el Internet y cable, ya reinicie los equipos y nada, hace unos minutos hubo un apagón en esta zona. Calle Gaza 645 col hermosa Provincia
CandyBell @DulcezitOo
Reported 2021-05-17 22:08:19
Ni ti pidimis rifictirir pir qui no hay problema
Decias??? @TELMEXSoluciona
@totalplaymx porfavor mandame tus paquetes ya me harté de tantas tonterías https://t.co/aLt5Cw19AG
Laura De Alba @LalaDeAl12
Reported 2021-05-17 21:03:09
@AlanCR25 @izzi_mx @SATMX Sie.pre hacen lo mismo, por eso me cambié a @totalplaymx y no he tenido problema
Tessa @TereHC
Reported 2021-05-17 20:16:51
@TotalplayAyuda cuánto tiempo tardarán en restablecer el servicio en la alcaldía A. Obregón? llevo 5 hrs sin servicio y vía tel dicen ya tienen reportada la falla. Dependo del internet para trabajar por favor proporcionen una solución ASAP. Ya mandé mensaje con mi número de cta.
G@by Flores @gfp2099
Reported 2021-05-17 20:11:38
@Dpachekoo @TotalplayAyuda Si, en serio, aunque también pudo ser una falla de @Televisa están checando qué sucedió
CarMOR @snoopyrox14
Reported 2021-05-17 18:51:54
@totalplaymx más de 5 horas sin Internet en día laboral, su colega center solo menciona es falla de la@zona, cuantas horas más así!!!!!!! #totalplaypésimiservicio @SanPedroCDMX @AlcaldiaAO
LaloBuffay @glebGarcia
Reported 2021-05-17 18:33:00
@josemarimx @totalplay_Distr @cambiatumoto @izzi_mx Es buen servicio pero cuando tiene una falla son una mamada para atención
LaloBuffay @glebGarcia
Reported 2021-05-17 18:31:48
@TotalplayAyuda Paso el número de reporte 1210706... Urge que arreglen la falla; llevamos casi 2 horas y media
Misael @Misael92981120
Reported 2021-05-17 17:47:15
Nuevamente @TotalplayAyuda @totalplaymx falla en el sistema y no dan solución 5 días con la falla y la respuesta remota es no hay falla todo está bien 😡 que coraje
Francisco Palafox @karkarstation
Reported 2021-05-17 16:49:19
@metanleon @Exbloguero @MPic***o15 @JMarioJ***o @clttrb1 @ElGelatino @LeninRamirez78 @totalplaymx @RicardoBSalinas @transtelco @Telefonia_MX @x_9758 @YouTubeMexico @Facebook @instagram @WhatsApp @gmail @Google @TotalplayAyuda En mi caso, el problema fué resuelto. Quisiera mejor delay, pero en fin… quedó regular. https://t.co/5Z0GLuhmhO
Monica Jrz @monica_jrz17
Reported 2021-05-17 15:49:49
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a saber cuanto tiempo tardarán para resolver el problema con el servicio cdmx, centro. Tengo que trabajará y llevo más de 2 hrs sin servicio
Le feu bleu @DipperK132
Reported 2021-05-17 15:23:35
¿Recuerdan que presumí el servicio de @TotalplayEmp por hacerme el cambio de fecha de corte exitoso en un mismo día?
Pues no lo hicieron. 🤡
Acabo de colgar la llamada donde me dijeron "uy joven a mí me sigue apareciendo su corte anterior, llame en dos días"
Suprema Corte @SCJN
Reported 2021-05-17 12:59:05
Consulta los asuntos que se verán hoy en el Pleno de la Corte
👉 https://t.co/GPX2wwHCqE
🔴 En vivo a través de @JusticiaTV_MX 📺 Dish 360 | IZZI 190 | SKY y Totalplay 639 |
🎦 YouTube https://t.co/nbwAFaMoph https://t.co/m4F9Ruhhdy
TotalplayEmpresarial @TotalplayEmp
Reported 2021-05-17 11:45:31
@fedefer690 ¡Hola, @fedefer690! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje la descripción del escenario, acompañado de tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
Miguel Angel Padilla @Miguel_Angl1
Reported 2021-05-17 11:04:55
El colmo, pago mi servicio por stp por su mismo banco @BancoAzteca y que hasta el miércolesercoles se verá reflejado @totalplaymx @TotalplayEmp segundo fallo y afectan el negocio...@RicardoBSalinas https://t.co/UoMK0PMO3b
Isaac Clarke (Señor Don Diablo™) @RantingWino
Reported 2021-05-17 10:57:54
Es falla generalizada la de Izzi, no se crean únicos. Es momento de cambiar a @totalplaymx que es el menos peor de todos.
Metanleon @metanleon
Reported 2021-05-17 10:17:54
@Exbloguero @MPic***o15 @JMarioJ***o @clttrb1 @ElGelatino @LeninRamirez78 @karkarstation @totalplaymx @RicardoBSalinas @transtelco @Telefonia_MX @x_9758 @YouTubeMexico @Facebook @instagram @WhatsApp @gmail @Google @TotalplayAyuda has tenido contacto con ellos de nueva cuenta? ya paso casi un mes y el problema sigue
Bastian Gutierrez @BastianGTZalema
Reported 2021-05-17 10:14:08
@Telefonia_MX una duda … la señal wifi de @totalplaymx .. interfiere con la señal de @izzi_mx ??? Están los dos modem en una misma casa , izzi arriba el totalplay en la planta baja. Desde que abajo contrataron total; mi modem izzi falla mucho.
g @camus2201
Reported 2021-05-17 00:41:01
@JoshuaWebD @TotalplayAyuda Yo por eso dejé esa compañía son un problema y el servicio es abusivo y pésimo
Ángel Sahagún @ngelSahagn3
Reported 2021-05-16 22:44:08
@Rickypicj JAJAJAJA, para Totalplay que luego falla la chingadera 😒
Ruperto Mondragon @Betornill0
Reported 2021-05-16 22:16:57
@TotalplayAyuda amigos solo ocupo el servicio de tv para el fútbol y nunca funciona bien su app, termino escuchándolo en YouTube por que son puras narraciónes ahí. Hoy es otro día de falla. https://t.co/6fcTDHbHKk
Valerie ME 🦥 @valery_escalona
Reported 2021-05-16 21:27:51
@totalplaymx no ha arreglado la falla en mi zona desde ayer y me voy a perder el capítulo de Luis Miguel https://t.co/KSEVyn2W0G
Alberto Cárdenas @albert_ct
Reported 2021-05-16 21:12:28
@totalplaymx ayuda por favor!! Tengo 3 días sin servicio, dicen que es un problema en la zona pero no me dan detalles ni tiempo de solución.
Alberto Cárdenas @albert_ct
Reported 2021-05-16 21:10:56
@totalplaymx tengo 3 días sin servicio, dicen que es un problema en la zona pero no me dan tiempo de solución. Ayuda
DealerWhite @DiCamargoDj
Reported 2021-05-16 19:38:59
@TotalplayAyuda @totalplaymx digo, no espero menos por lo que pago! Mi TV van dos días con el mismo problema de "no encontrar la dirección IP" y ustedes no atienden las llamadas! https://t.co/GEKMQk4Tcu
Isr@el @Isbresin
Reported 2021-05-16 19:22:20
@totalplaymx @TotalplayAyuda continúa el problema en sus plataformas para realizar el pago.
Joshua Gonzalez @JoshuaWebD
Reported 2021-05-16 18:27:21
Actualización de mi problema del día con @TotalplayAyuda
Pues resulta que ya lo arreglaron, pero como se trozó el cable me dijo el técnico que lo iban a cobrar... y pues... ya llegó esto a mi mail https://t.co/KRDXgdw51K
CHRISTOPHER @ELBARTOPHER
Reported 2021-05-16 18:11:39
@TotalplayAyuda @ro1084 Y para qué quieres mi número de contrato si cuando me falla no me atienden y no me resuelven como debe ser, no quieras quedar bien, ninguna empresa es lo realmente buena
Mikey @UnTalMikey
Reported 2021-05-16 18:00:01
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no soluciona mi problema, mientras "continúan trabajando en mi caso" le pregunto a @Megacable @totalplaymx que promos tienen por portar mi línea con ellos
Tanya @tanysyoung
Reported 2021-05-16 17:53:32
@boloangel @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Incluso si apenas se va a contratar? Mi mamá todavía trabaja con @TELMEXSoluciona pero ya es súper problemático. Yo le comento que ya se cambie a otro proveedor; pero pues en línea es más complicado
Brexitor @brexitor
Reported 2021-05-16 17:14:35
@ElGelatino @TotalplayAyuda a mí tampoco me dieron solución bro, lo que hice fue contratar un vpn y con él ya puedo stremear sin problema
Don Luchas @eldonluchas
Reported 2021-05-16 17:04:08
@hagala_ A mí sí se me fué el internet desde ayer, gracias a @totalplaymx ...🤷🏻♂️
Siendo domingo a las 16:03 no me resuelven el problema
*Por cierto, disculpa @hagala_ por meterme en tu "tuit" pero quise aprovechar para la mención, saludos
® Rebs Rodríguez @rebek_rdz
Reported 2021-05-16 16:46:53
@JesusIglesiasMX @ayudaizzi @totalplaymx La verdad a mí me funciona bien por eso me extraña la falla.
Tanya @tanysyoung
Reported 2021-05-16 16:40:39
No hace más de 3 semanas que se reportó una falla y vuelve a fallar. Qué difícil se ha vuelto a trabajar con @TELMEXSoluciona Reporte:23705267 Se preguntarán por qué no te cambias?, pues es en casa de mamá. @totalplaymx @izzi_mx visita domiciliaria ya para que ya la convenzan🙏 https://t.co/97N68RBvTK
Fco. J @paco_francisco2
Reported 2021-05-16 14:43:26
@TotalplayAyuda pésimo servicio y aún de su instalación ya fallo y falsifican firmas de que el cliente está conforme y se van si terminar @Profeco https://t.co/ikinLxKPJ7
Joshua Gonzalez @JoshuaWebD
Reported 2021-05-16 14:37:48
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó.
Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Mario Alvarado @Mario70_alvarad
Reported 2021-05-16 14:18:55
@ro1084 @izzi_mx @infinitum @totalplaymx Desafortunadamente así es su servicio y cuando falla su servicio te ponen miles de pretextos
angie cruz alarcon @angelica_cruz_a
Reported 2021-05-16 13:27:43
@TotalplayAyuda ...fallando. El módem es el problema y no lo quieren cambiar. Ya tengo muchos años con este y ya es justo y necesario que lo cambien. Que debo hacer para que lo cambien?
angie cruz alarcon @angelica_cruz_a
Reported 2021-05-16 13:26:30
@TotalplayAyuda Requiero que me cambien el módem. Ya lo solicité y me dicen que no tiene falla. Sin embargo ya vinieron a hacer un cambio de todo el cableado el cual me dijeron que ya estaba muy viejo y según el módem está bien, la cuestión es que sigue... ⬇️
Del @twittydell
Reported 2021-05-16 13:18:12
Necesito reportar una falla @TotalplayAyuda
JoseXrambo @JoseXrambo
Reported 2021-05-16 13:03:55
@TotalplayAyuda cuando piensan solucionar el macro problema de intermitencia en Guadalajara Jalisco. @ricardosalinas. @totalplaymx su Fibra Optica es un asco no es justo revisen todas sus redes sociales. No ***plen con sus responsabilidades. @Profeco
Gretha Zelle 🇲🇽 @luisafc99
Reported 2021-05-16 13:01:53
@TotalplayAyuda
4 de mayo trabajadores de @totalplaymx se llevaron llaves de áreas comunes de edificio col. San Rafaél.
Se reportó el problema y prometieron resolverlo, NO LO HAN HECHO.
Exijo compromiso con fecha y hora para entrega de las llaves.
D 🍎 @DaveChoi24
Reported 2021-05-16 11:33:31
@VodKarly @totalplaymx Llevo ya como dos años con @totalplaymx, en dos diferentes direcciones y solo una vez tuve un problema con ellos
Derma Lilia @DermaLilia
Reported 2021-05-16 09:57:50
@florecashin @totalplaymx Yo tengo el mismo problema, todas mis teles tienen esa imagen
antidemlomeli @antidemlomeli
Reported 2021-05-16 02:20:34
@totalplaymx Ni en casa puedo disfrutar de una peli o que mi papá vea a su equipo de futbol porque la verdad es que ha llovido y la falla se hace permanente.