Hay problemas con Virgin Mobile?
(última actualización July 04, 2022)

Virgin Mobile es un proveedor de telefonía móvil que forma parte del conglomerado Virgin Group. Está caido? Tiene, problemas, fallos o errores? Revisa el estado o Reporta problemas aquí.
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Boris @borismonsalve
Reported 2022-07-04 11:30:38
@VirginMobile_cl Rancagua :la señal de Internet lleva varios días mala. No han solucionado el problema que están ocasionando

Mi_au94 @Aurum_6113
Reported 2022-07-03 21:24:26
@virginmobilemx hola, tengo un problema con mi red, todo estaba perfecto pero desde la semana pasada mis datos se desconectan, se pierde la señal y no puedo utilizarlos, no entran llamadas a pesar de que mi paquete vence hasta el 19 de este mes, qué puedo hacer o cómo lo reporto?

M_R_39 @manuel_R_39
Reported 2022-07-01 15:42:59
@VirginMobile_cl tenemos un problema por acá, alguien que me de ayuda? Virgin

Francisca @yume_cl
Reported 2022-07-01 13:35:00
Tengo problemas al recibir mensajes de texto con @VirginMobile_cl
Soy solo yo o el problema es virgin??

Luis Ruiz @otroluisruiz
Reported 2022-06-28 14:13:01
@virginmobilemx Hay algún problema? No tengo conexión a internet desde hace un par de horas ya tuve que activar mi chip de @Unefon otra vez

dannygomez2 @dannygomez289
Reported 2022-06-28 11:21:28
Que pasa con @virginmobilemx ? Q alguno le pasa también que el uso de datos está absurdamente lento?? Ya estoy desesperada, los chats se demoran en enviar en wtsp, y me olvidó de tiktok o Instagram! Es imposible de ver

#BROKEN נαcк αяcнεя @TheJackArcher
Reported 2022-06-27 13:50:31
@virginmobilemx oigan, un problema, acabo de recargar un paquete en la app y se me cobro doble.

WZ @rck110
Reported 2022-06-25 15:05:11
@Mdanskywalkerip @virginmobilemx @Dreivan_D_Wolf Solo funciona WhatsApp, todo lo demás no carga. Pensé que solo le pasaba a mí línea

Pepe Venegas @Mostro_Hormonal
Reported 2022-06-25 13:49:07
@DayanMh @virginmobilemx Yo tengo el mismo problema y los de soporte no me solucionan nada

Hachi @Hachi_Feria
Reported 2022-06-25 12:57:56
Ultimamente mi paquete de @virginmobilemx 3-4 días antes de terminarse, se pone tan lento usar redes sociales que te obliga a recargar y no terminar los 30 días

German Rmz @ave_fenix4
Reported 2022-06-24 16:16:24
@virginmobilemx Oye tío Virgin. Tengo un problema

Deezer Help @DeezerHelp
Reported 2022-06-21 09:39:03
@charlostech @virginmobilemx lamentamos escucharlo. Por favor mándanos un mensaje con el correo de tu cuenta, breve explicacion una captura del problema y lo solucionaremos para ti. Gracias

Aguilar C. @charlostech
Reported 2022-06-20 21:06:41
@DeezerHelp @virginmobilemx Hola, ya tienen otra falla 😢😥

Hetor @roboraton
Reported 2022-06-20 11:19:08
Hey @virginmobilemx, ya llevo varios días con el internet súper lento
Puedes checar mi línea por favor?

RodLang @RodLang8
Reported 2022-06-14 22:55:45
@virginmobilemx Contraté el plan de “Paquetote” por los GB de navegación por 30 días y me dieron pura “Reatota” al 2do. día! No me carga nada y me urge el internet… Y a parte según 5gb de regalo por aniversario. Dónde están? A la Virgin con ustedes =s

RodLang @RodLang8
Reported 2022-06-14 22:49:20
@virginmobilemx Contraté el “Paquetote” por los GB de navegación 30 días y me dieron pura “Reatota” al 2do día… No me carga nada y me urge el internet… A la Virgin con ustedes

José VR-O @Pache_VR
Reported 2022-06-13 09:17:37
@VirginMobile_cl estimados/as tengo un problema con la potabilidad. Con quien debo comunicarme

Axel Loaria @AxelLoariaV3
Reported 2022-06-10 13:01:06
@virginmobilemx mis datos prácticamente no sirven desde hace una semana, es un problema en general o ya mejor me cambio de compañía?

TF Fer Briones @fercho_7x
Reported 2022-06-10 12:48:09
@virginmobilemx tengo un problema con una recarga en su página de internet. Me hicieron el cargo pero no la recarga, me pueden ayudar porfavor.

Dreii @Dreivan_D_Wolf
Reported 2022-06-09 21:02:32
@KatiaCorona11 @virginmobilemx Justo es lo que veo. Creo que más de uno ya ha tenido este problema, y por lo que veo, hablan de meses de espera... Mal por quien está a cargo de eso.

Dreii @Dreivan_D_Wolf
Reported 2022-06-09 20:18:47
@KatiaCorona11 @virginmobilemx Yo también tengo el problema. Desde el viernes compré mi chip, y aún no ha llegado.

AntonioN⚙✈🌈 @quasipiloto
Reported 2022-06-09 14:22:06
@virginmobilemx oye tío Virgin, mi internet está demasiado lento, a pesar de que tengo buena señal y el LTE activado… aquí que procede? O me tengo que resignar a no tener música por el resto del día?

Ricardo Rayas @Rybot323
Reported 2022-06-08 22:14:01
@virginmobilemx hay alguien de su equipo que dé seguimiento a los envíos, porque su servicio “express” es más lento que una tortuga y qué bueno que lo pedí express si no me llega hasta el 2024. PÉSIMO

Un Thomas A Anderson (R4)😸 @reptilesco
Reported 2022-06-06 22:17:40
@CosmovartUltra @Telcel @ServicioTelcel @virginmobilemx Sin problema, entiendo que usan la infraestructura de movi

carolina @carola_00
Reported 2022-06-06 21:35:22
@VirginMobile_cl Su Internet es más malo siempre esta caído y es demasiado lento

Goodbye Blue . @JulianNav84
Reported 2022-06-03 18:37:50
@virginmobilemx hola Virgin , me podrían ayudar con un problema de una recarga que hice ???

Protección al consumidor @BelforoAC
Reported 2022-06-02 15:17:39
@KuakOficial @virginmobilemx Buena tarde
@virginmobilemx está obligado a prestar un servicio eficiente. De no resolver la problemática, puedes presentar una reclamación
Opciones para conciliar
#IFT
https://t.co/0HRIn3gjNy
#Profeco
https://t.co/KmxIewsUTZ…
Asesoría Belforo, A.C.
https://t.co/GZW9zBDh3c

ॐDaniel Santillánॐ @dsantilland
Reported 2022-06-01 20:06:57
@virginmobilemx el Internet está muy lento!
Que sucede???
Su aplicación no sirve para levantar el reporte porque tiene error y se crashea

Cokes @cokes_m
Reported 2022-05-31 12:21:49
@VirginMobile_cl mi loop está en tratar de comprar una bolsa de minutos en virgin y no poder. desde la semana pasada esperando que resuelvan el problema, y aun nada. no puedo hacer llamadas

Isaac @isaacylaciudad
Reported 2022-05-25 16:39:24
Que hacer cuando @virginmobilemx te falla seguido en sus datos?

ARK, #AprueboDeSalida ✊✊ @phvark2
Reported 2022-05-25 00:20:07
@VirginMobile_cl Mentira!!! Después de 3 días te bajan la velocidad y nada se te carga. Te llega este mensaje https://t.co/n5gjeg9vkN

ARK, #AprueboDeSalida ✊✊ @phvark2
Reported 2022-05-25 00:15:46
@VirginMobile_cl 🔴Ojo con la estafa de
@VirginMobile_cl‼
Te ofrecen un plan sin contrato con buena navegación $8.900 200G y luego de tres días te llega un MSN y te bajan la velocidad donde nada te carga y los pierdes. De 200, perdí 160G.
R: política de navegación justa.
@subtel_chile @SERNAC https://t.co/vTiTLJJiF5

ARK, #AprueboDeSalida ✊✊ @phvark2
Reported 2022-05-25 00:10:04
🔴Ojo con la estafa de @VirginMobile_cl ‼
Te ofrecen un plan sin contrato con buena navegación $8.900 200G y luego de tres días te llega un MSN y te bajan la velocidad donde nada te carga y los pierdes. De 200, perdí 160G.
R: política de navegación justa.@subtel_chile @SERNAC https://t.co/lPdhdVv4Jt

El Ratah Lada 🐀🕊️ @BodoqueNET
Reported 2022-05-23 22:47:41
@VirginMobile_cl pero qué va a hacer por dm amigo si el drama es la conexión, la antena, el bando de ancha? antes andaba filete, lento, pero filete... últimamente anda como el nuesni

Javier Maldonado @JavierMalher
Reported 2022-05-23 08:57:05
@virginmobilemx ya solucionaron el problema red ? Tengo el paquete ilimitado y van 4 días que no puedo usarlos.

Graco @Flaen_ir_Annwn
Reported 2022-05-22 17:09:50
Pinché virgin mobile odio tu servicio de datos, nmms apenas compre un paquete y ahora que no tengo luz y necesito datos te pones de "Ay no sirvo, tengo dos rayitas me voy a a hacer el Internet más lento del mundo" te voy a dejar lo más pronto posible. Te odio

Javier Maldonado @JavierMalher
Reported 2022-05-22 07:43:47
@Deathstars696 @virginmobilemx Esta falla está desde el jueves... Tengo igual el paquete ilimitado y no puedo navegar o es muy lentísimo.

Disco Móvil Pirata “El Internacional” @Pirata_DiscoMov
Reported 2022-05-20 20:57:39
@virginmobilemx Lo estaba hasta antes de la falla qué hay en este momento!!! ¿QUÉ CARAJOS PASA CON SU SERVICIO? @Profeco

𝐌𝐚𝐫𝐢𝐬𝐨𝐥☀🌊 @BibitaYColeando
Reported 2022-05-20 20:51:23
@virginmobilemx @hec_agus También en GDL me está pasando, ¿Es la misma falla?

Carlos Javier 🇨🇱 @CarlosBolivarf7
Reported 2022-05-20 02:44:33
@VirginMobile_cl Me decepcionaron, era entel me porte con uds porque su internet es muy bueno, pero yo necesito mucho el internet me bajaron a ese 5% y ahora es muy lento la navegación, retiraré su compañía, mala experiencia, que decepción

@Paola Avendaño TR @pao_avendano
Reported 2022-05-19 14:50:45
@SantanderMx @virginmobilemx En línea tampoco hicieron nada y me enviaron a sucursal. Ya en dos dispositivos instale la app y no me permite entrar aún poniendo el nip de cajero que me solicita sigue marcando invalido pero acabo de retirar efectivo en cajero sin problema.

【Pablo Escobar】 @Scowy2
Reported 2022-05-19 11:07:56
@AyudaMovistarCL NO HA PASADO NI UN MES DESDE EL ULTIMO CORTE DE SERVICIO Y OTRA VEZ ME TIENEN SIN INTERNET. LA UNICA RESPUESTA SIEMPRE ES "TE VAMOS A DESCONTAR LOS DIAS" PERO SI NO FUERA POR MI CELU @VirginMobile_cl NO PODRIA TRABAJAR.
UDS VALEN CALLAMPA. https://t.co/8Hq4PCCXb5

Jorge Loayza @jorgeloayza
Reported 2022-05-12 13:18:59
Si usas Virgin con 4g y no puedes enviar archivos vía whatsApp, solo texto, dicen en @VirginMobile_cl que ya está reportado el problema. Por mientras, en redes de su fono ponga conectar solo 3g en vez de 4g/automático y funciona! #virgin #WhatsApp #chile @subtel_chile

Security and Wisp León @securityandwisp
Reported 2022-05-12 10:33:20
@snipermx @virginmobilemx @Lonso0 @ZeRoMMX @CuentameLeon @soyjaimeramirez @cocobernal @Telefonia_MX @ReporTAxiLeon @ATTMx Mi estimado,ya le había dicho que se cambiara a Bait ,pagando 2,000 por año ilimitados data hasta llegar a los 20Gb , después velocidad limitada ,en las pruebas que llegue hacer eran de 80 mgs down y up 50 mgs ,solo que debes de tener cel en banda de 700mhz y el que tiene no no

JOSUE NAVA @snipermx
Reported 2022-05-11 14:47:56
@lucyrol @virginmobilemx @securityandwisp @Lonso0 @ZeRoMMX @CuentameLeon @soyjaimeramirez @cocobernal @Telefonia_MX @ReporTAxiLeon @ATTMx BAIT es bueno el problema es que aquí en León la red de ALTAN qué apoya a Bait, Freedompop Newww, Nubi o Pillo Fon esta muy saturada y hay zonas donde de plano se cae el Internet

Mugman @aloquillo
Reported 2022-05-10 14:09:10
@virginmobilemx Buenas tardes, tengo un problema con la activación del chip que me llegó, quién me podrá ayudar?

EnfermaDePorfiada @enfermaporfiada
Reported 2022-05-09 20:37:14
@VirginMobile_cl @CyanWaves Tengo el mismo problema

Charlyeeee♠️ @ImCharlieMtz
Reported 2022-05-06 03:11:45
@SandyEscobarr Recomiendan diri? Estoy en Virgin Mobile pero agarra la señal de Movistar y es muy lento

ARK, #AprueboDeSalida ✊✊ @phvark2
Reported 2022-05-04 17:22:36
@VirginMobile_cl TIO VIRGIN, Desde que me llego este mensaje nada me carga: Has alcanzado el 5% del grupo de usuarios con mayor trafico de datos. A partir de ahora... podria aplicarse como medida de gestion de trafico una disminucion de velocidad maxima de navegacion hasta 256kbps
WAT??🙄

Arturokizz®™ @Arturokizz
Reported 2022-05-03 19:21:58
@virginmobilemx Eso te dicen y luego se te hace lento el internet por “exceso de consumo” ches políticas patas 🙄🙄🙄
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